因應企業組織與業務快速調整 IT人力依據1：100精準對應

	每週 二 出刊.2008.02.19   iThome IT管理報
	本 期 目 錄 簡介/舊報明細 •因應企業組織與業務快速調整 IT人力依據1：100精準對 ... •讓IT部門也一起分紅 •藍牙發展藍圖生變：UWB整合延後， Wi-Fi先行 •微軟高層大異動　行動/網路部門主管離職 •SCO重獲生機　取得1億美元資金援助 如何有效說服顧客？ 有效的掌握顧客心理，挑起顧客購買慾，助你一倍之力的強勢推銷術！ •NEC與6大科技業者合作擴充全球系統整合業務 •白牌刀鋒伺服器最快明年現身 •IBM以SOA策略搶攻中介軟體市場 •HP今年擴大刀鋒產品線 •Juniper發表EX系列交換器切入企業市場 •楊致遠致股東：微軟低估Yahoo價值 •報導：Yahoo考慮與News Corp.聯手對抗微軟併購 •日海上自衛隊將以精簡型電腦改善資料安全 •HP推出四插槽的Itanium刀鋒伺服器 •微軟Office Live Small Businesses 新增電子商務功能 優惠訊息 •金錢與時間像個無底的黑洞？專案風險評估與管理！ •資策會導入國際Peter Rogen Association頂尖簡報教學法訓練 •已有超過40位資策會學員率先取得ITIL V3認證！ CIO面對面   因應企業組織與業務快速調整 IT人力依據1：100精準對應 當整體營運都在極力樽節成本（cost down）的時候，力特光電科技資訊處資深經理蘇家興認為，IT首先必須思考的是，如何讓既有系統發揮更大價值，讓高階主管認同IT的支出。 CIO小檔案－蘇家興 力特光電資訊處資深經理 ●學經歷：力特光電資訊處資深經理蘇家興，從逢甲大學資訊工程系畢業之後，就進入工研院，然後一路從量測工程師晉升到量測中心經理，10年之後轉戰華宸科技，成為鴻海與聯電轉投資公司旗下的經理，6年多前進入力特光電，現在是力特光電資訊處資深經理。將近20年的工作職涯中，一度留職停薪，回到學校攻讀交大資管碩士。 公司檔案－力特光電科技 ●主要業務：偏光板 ●臺灣員工人數：3,500人左右 ●營業額：（95年）達到213億2,600萬元 ●IT預算：大約占營收的0.1％ ●資訊部門人數：37人（平鎮廠）、10人（南科廠）、10人（蘇州廠） ●資訊部門分工：主要區分為3個區塊，其中IT部門主要負責網路、主機以及Web相關領域，IS部門則主管ERP系統，至於MIT專注的是MES等製造系統 如果一家企業的員工數是1,000人，那麼，相對應的IT人員應該要有多少人才算合理呢，力特光電的標準答案是「10人」。力特光電科技資訊處資深經理蘇家興說，幾年前，力特光電是臺灣唯一可以提供偏光模板的廠商，不論業務或組織都處於快速擴張階段，而企業的營運目標預計在隔年成長1倍的情況下，IT部門就會依據1：100的比例去做調整。 蘇家興說，1：100指的是100個使用者，大約需要1個IT人員才能因應相關的資訊需求，以此類推，是一般業界都能認可的換算比例，也是最理想的做法。事實上，力特光電科技資訊處的發展歷程，一直以來，也都是以1：100作為組織規模調整的基準。幾年前，力特光電業務量激增，IT以此為據提前做好人力的準備，因應系統與使用者數的成長需求，幾年後的今年，IT部門從將近70人的規模，遞減到37人，也同樣符合1：100的運作比例。 蘇家興說：「力特光電內部經過幾波人事異動，加上原本的客戶逐漸跨足偏光模板市場，使得產業競爭結構出現變化，相關生產成本因此提高，而產品生命周期又逐漸縮短，並且從1年半的生命周期，逐漸縮短到半年，這樣的產業變化，加上策略考量，力特光電的組織規模也開始縮編。」IT方面雖然沒有經過裁員，但也逐漸遞減到37人左右。 公司不斷成長，才能以新的專案來養維護費用 面對一個企業曾經蓬勃發展，下一階段又要如何從谷底爬升。「身為一個資訊部門主管現階段必須思考的是，如何讓既有的系統發揮更大的價值，進而找出資訊部門的發展主軸，讓高階主管認同IT的支出。」蘇家興說。 全文>> 專欄   讓IT部門也一起分紅 企業老闆能認同IT對於企業的重要性，CIO能為IT部門算出自己在組織中的價值及爭取該有的分紅，IT人員就更能自我肯定，更具生產力並有更好的績效。 每到年終，分紅對企業主而言是個大考驗。大企業�的IT人員在年終分紅時，往往心�會有些起伏，為什麼IT部門得到的分紅總不如業務部門？也因此造成IT人員異動頻繁的生態。企業的資訊長（CIO），應該認真思考如何領導IT部門，才能讓自己的部屬像業務部的同仁一樣，得到企業主同等分紅！ 對大企業IT部門來說，有經驗及技能成熟的人力是最重要的資源，若IT部門資深人員頻繁異動時，對IT主管或整個企業，都是很大的損失。這種異動頻繁不但反應出IT人員仍認為在大企業的IT部門「不被重視」，也反應出資訊長及企業主如何看待IT部門。 紅利是主管肯定員工貢獻的一大利器，員工獲得的紅利多寡，直接反應企業主對員工貢獻的認定。舉例來說，有一些金控公司的財務工程師，他們幫公司設計出會賺錢的金融商品，但是他們並沒有得到額外的業績分紅。如果績效評估與分紅是一體的，可以用部分的紅利來獎勵財務工程師的智慧財產，對於工程師而言會是很大的鼓勵。 全文>> 新聞   藍牙發展藍圖生變：UWB整合延後， Wi-Fi先行 藍牙技術發展藍圖生變。藍牙技術聯盟（Bluetooth SIG）宣佈在與超寬頻（Ultra Wide Band，UWB）整合規格版本推出前，將先與Wi-Fi無線射頻技術整合。 按藍牙技術聯盟原本的規劃，藍牙未來將朝高速傳輸、低耗電方向發展。因此Bluetooth SIG於2006年時宣佈與英特爾主導的WiMedia聯盟合作，將推出其推廣的UWB整合版本提供480Mbps的傳輸速率，當時預計於2008年便會推出新藍牙版本。但Bluetooth SIG如今卻宣佈在Bluetooth over UWB版本推出之前，將先推出整合IEEE 802.11（Wi-Fi）的新版本。 全文>> 微軟高層大異動　行動/網路部門主管離職 微軟週四（2/14）宣佈17位高層人士異動，包括3位副總裁離職和14位高階主管升職。 離開的3位副總裁為行動通訊事業資深副總裁Pieter Knook、Windows產品行銷企業副總裁Michael Sievert，及線上服務事業群資深副總裁Steve Berkowitz。而14位升職的高階主管中，7位升為資深副總裁，另7位升職為企業副總裁。 全文>> SCO重獲生機　取得1億美元資金援助 申請破產保護並已在去年自美國那斯達克下市的Unix銷售商SCO Group周四（2/14）宣布取得私募股權投資公司達1億美元的資金挹注，這使得SCO重燃一絲生機。 SCO表示，私募股權投資公司Stephen Norris Capital Partners（SNCP）以及來自中東的合作伙伴同意提供SCO最高1億美元的金援，以協助SCO重整；SNCP將掌控SCO的股票因而使其私有化，這同時將SCO自美國聯邦破產法中解救出來。 全文>> NEC與6大科技業者合作擴充全球系統整合業務 NEC週四（2/14）表示將與全球6家知名IT廠商合作，研發一系列以服務導向架構（SOA）、軟體即服務（SaaS）為指標的系統平台事業。 這項合作案將聯合NEC與BEA系統、EMC集團、微軟、HP、甲骨文、昇陽電腦等6社共同進行服務平台專案研發，交互測試彼此的軟體與系統組合模式後開發可行的商務專案，並且檢驗各社提供的中介軟體能否適用於各專案，藉此擴充彼此的全球系統整合業務（Global SI Business）。 全文>> 白牌刀鋒伺服器最快明年現身 英特爾（Intel）除了在市面上提供可由使用者自行決定配備的白牌伺服器，現在更打算進一步推出白牌刀鋒伺服器，讓使用者可以買A廠牌的刀鋒機箱搭配B廠牌的刀鋒模組來使用。英特爾預計最快在明年與40多家伺服器廠商一同推出。 英特爾去年與40多家伺服器供應商一同宣布，推出專為刀鋒伺服器所設計的產業規格──伺服器系統基礎架構（Server Systems Infrastructure，SSI），提供刀鋒伺服器所使用的主機板、電源供應器、背板與系統管理介面一個一致的規格，也就是說，未來你不但可以從通路商選擇所需要的刀鋒伺服器零組件，也可以混搭不同廠牌的刀鋒機箱與刀鋒模組，這將打破目前幾個主要刀鋒伺服器廠商各自採用獨家規格的封閉局面，此外，亦可望降低刀鋒伺服器的售價。 全文>> IBM以SOA策略搶攻中介軟體市場 IBM開始積極將先前在國外推展SOA的經驗引進台灣，並主打應用軟體大廠SAP的客戶。IBM亞太區ERP總裁Asheesh Khaneja今天（2/14）特地來台說明其幫助客戶導入SOA的成功案例，主打的產品就是SOA必備的中介軟體WebSphere，也顯示IBM要開始積極搶攻這塊市場。 IBM今天發表的是名為「SOA for SAP」專案，也就是利用WebSphere協助SAP客戶將ERP等應用軟體和底層介接。服務導向架構（service-oriented architecture,，SOA）是IBM從兩年多前就開始強力主打的概念，以模組化的方式架構系統，而中介軟體是SOA中用來串接應用軟體和底層系統不可或缺的角色。 全文>> HP今年擴大刀鋒產品線 延續Blade Everything的產品策略，今年HP將擴大旗下刀鋒產品線推出x86與非x86新產品，並推動中小型企業採用刀鋒伺服器。 惠普宣佈旗下Integrity產品線包括刀鋒伺服器在內均昇級採用英特爾Itanium 2新製程9100系列處理器，並且配合惠普全面刀鋒化的策略，首款Non-Stop刀鋒也將於年中問市；同時，x86伺服器市場也將再推出多款刀鋒產品，包括用於中小型企業的半高型刀鋒。 全文>> Juniper發表EX系列交換器切入企業市場 網路設備業者Juniper今天（2/14）發表全新EX系列乙太網路交換器，正式進軍企業交換器市場。 此次Juniper一口氣發表三款EX系列乙太網路交換器，分別為已上市的EX3200與4200，以及今年第四季才會推出的EX8200，同時為與市場其他競爭者抗衡，Juniper也加入Juniper Virtual Chassis虛擬交換器技術及應用程式能見度強化網路管理功能。 全文>> 楊致遠致股東：微軟低估Yahoo價值 在微軟片面宣布計畫以446億美元併購Yahoo後，Yahoo董事會在上周斷然拒絕微軟的提議，為了說明董事會的決議，Yahoo周三（2/13）公開創辦人暨執行長楊致遠寫給股東的信件，指出董事會認為微軟提出的價格低估Yahoo的資產，而且這項交易無法替股東創造最大利益。 楊致遠強調，董事會持續因應快速變化的產業環境以評估Yahoo所有的策略選項，同時追求可創造股東最大利益的方法。 全文>> 報導：Yahoo考慮與News Corp.聯手對抗微軟併購 微軟併購Yahoo的任務愈來愈棘手。根據華爾街日報週三（2/13）報導，Yahoo正與News Corp.洽談以大約20%的Yahoo股權，交換MySpace等News Corp.旗下網站，和私人股權公司的資金挹助。 華爾街日報引述熟悉內情人士指出，目前雙方初步的計劃是將MySpace在內的數個網站併入Yahoo，同時Yahoo還得到私人股權公司的現金支援，而News Corp.和私人股權公司則合計取得Yahoo超過20%的股權。目前，這項合作案還在研議當中。Yahoo與News Corp.過去就曾討論過網站的合併計劃，不過當時雙方對MySpace的價值估計，無法達成共識。 全文>> 日海上自衛隊將以精簡型電腦改善資料安全 根據日本日經新聞週日（2/10）指出，日本防衛省正計畫為海上自衛隊導入無硬碟的精簡型電腦（Thin Client）設備。從去年海上自衛隊公佈的資產報告中可看出該部隊約有3萬多部電腦，因此這項決策將可能為日本近年來最大型的軍事電腦採購案。 從2006年起日本海上自衛隊就曾傳出多項機密軍事情報外洩事件，2007年神盾級戰艦射控系統資料透過P2P續傳軟體Winny洩秘後，日本防衛省在今年要整治自衛隊內部層出不窮的電腦使用與管理問題，第一步就是採取許多私人企業與地方自治體已經在使用的精簡型電腦系統，藉由硬碟集中於伺服器管理來避免資料攜出私用或公用電腦中毒的問題。 全文>> HP推出四插槽的Itanium刀鋒伺服器 HP週二（2/12）發表可搭載四顆Itanium處理器的刀鋒伺服器Integrity BL870c，持續耕耘中小企業刀鋒伺服器市場。Integrity BL870c售價為8000美元起。 HP表示，Integrity BL870c是第一款四插槽（Four-Socket）的Itanium刀鋒伺服器，能為企業資料中心節省空間成本和耗電量，並減少IT部署時間。HP估計，Integrity BL870c可省下25%能源，且較機架式伺服器節省2.5倍空間。 全文>> 微軟Office Live Small Businesses 新增電子商務功能 微軟周日（2/10）宣布更新Office Live Small Business代管服務，新增電子商務功能，以協助小型企業在網路上行銷及銷售商品。 Office Live Small Business新增的工具涵蓋網路商店、網路行銷，及企業管理等範疇。提供商店管理功能、電子郵件行銷測試版、連絡人管理工具、客製化網域名稱申請、廣告管理工具、強化網頁設計能力，這些新增的功能同時相容於IE及Firefox瀏覽器。 全文>> 前期文章 全部歷史文章 出刊日期 出刊主題 2008-02-05 用嚴謹和專業把風險降到最低 2008-01-29 從重視員工想法開始做起 2008-01-22 打造企業IT應變力 用「就源管... 2008-01-15 善用專案管理和銷售技巧 迅速... 主編推薦   •【遠流】國際商業禮儀 •我的保母很貼心 •比爾蓋茲退休告別演說：下個數位十年 •效率王筆記戰略！ 我要訂閱這份報紙 我要取消這份報紙 訂報說明 ．本電子報內容由 iThome Online 提供 PChome ePaper 電子報版權所有，關於電子報發送有任何疑問，請聯絡 客服 台北市敦化南路二段105號11樓 ，TEL：(02)2708-8038，FAX：(02)27094848。
	．廣告刊登 ．授權服務 ．隱私權聲明 ．消費者保護 ．兒童網路安全 ．關於PChome ．徵人 網路家庭版權所有、轉載必究 Copyrightc PChome Online