2008-07-16

CIO必須回到問題的本質才能解問題

 
每週二∼六出刊.2008.07.17
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
研華用CMMI確保產品開發品質
CIO必須回到問題的本質才能解問題
基本功能齊備,可自動調節RAID組態的桌上型NAS
黑暗之中的夢魘
將所有的敵人都消滅…

優惠訊息

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專題報導 

研華用CMMI確保產品開發品質

過去因為各產品線負責人所採取的管理方法與工具不同,最終不免會出現品質不一的情況,現在,藉由CMMI,研華要強化產品開發過程中的文件管理、品質管理。

工業電腦廠商研華旗下的各個產品線,過去總是會有品質不一的情況,為了改善這個問題,研華決定在產品研發的過程中,引進一套符合國際要求的軟體工程方法,也就是藉由CMMI來調整體質,進而達到產品品質的一致性。

不過,未來是否會以CMMI L5認證作為最終目標,並非研華現階段的首要考量。對於研華來說,最重要的是藉由CMMI來強化產品開發過程中的文件管理、品質管理等。

產品開發過程,不能再把軟體視為硬體的附加價值
陳贊鴻表示,以一個軟體專案的起始來說,在還沒有引進CMMI之前,常常會出現邊做邊改規格的情況,但是,研華開始依循CMMI的做法之後,每一個專案都會變得非常謹慎,而每一個專案的開發時間、成本以及品質,未來應該都會有明顯的改善。

每個開發人員都要了解CMMI,才能落實到每個專案
可取科技技術長黃叔敏指出,由於研華的產品屬性是少量多樣,因此,專案成員可能是由2∼3人組成,這樣的情況下,幾乎是每一個軟體開發人員都要了解CMMI,才能把CMMI順利落實到每個專案,而每一位工程師是否認同CMMI,將會是後續能否藉由CMMI改善軟硬體產品品質的關鍵之一。

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專欄 

CIO必須回到問題的本質才能解問題

如果用IT人擔任CIO,他能夠善用資訊科技的技術,但是他很容易會以為只要解決業務單位現在的問題,就能夠滿足使用者的需求;業務經理出身的CIO,他對公司營運的作業過程很清楚,但是他很容易會認為只要運用資訊系統來加快現有的作業流程,就能改善績效。

如果你是企業的CEO,你認為管理資訊部門的CIO,需要有什麼樣的特質,你會選擇了解公司營運的業務經理來當CIO?還是技術專精的IT人呢?我認為這兩種人都不夠好。

用IT人擔任CIO,他具有技術能力,能夠善用資訊科技的技術,規畫出最強的系統功能來滿足業務需求。但是,當他為使用者規畫系統時,很容易地會以為只要解決了業務單位現在的問題,就能夠滿足使用者的需求。

而業務經理出身的CIO呢?他對公司營運的作業過程很清楚,但是從業務的眼光,他很容易會認為只要運用資訊系統來加快現有的作業流程,就能夠改善績效。

我認為這兩種人,都只能看到企業現在需要做什麼(what need to be done),而沒有了解企業應該要做什麼(what should be done)。只具備技術或者業務單方面思維的CIO,很容易只解決了眼前的問題,而沒有考慮到未來的問題。

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產品評測 

基本功能齊備,可自動調節RAID組態的桌上型NAS

網路儲存伺服器ReadyNAS NV+是4Bay的桌上型NAS,基本的檔案共享存取服務功能相當齊全,與多數同類桌上型NAS一樣,ReadyNAS也提供了檔案服務以外的加值功能,能充作SlimServer、iTune、UPnP AV等多媒體伺服器,或是FTP、DHCP伺服器。

ReadyNAS NV+是4Bay的桌上型NAS,最多可容納4臺3.5吋SATA硬碟;RAID層級支援RAID 0/1/5與特殊的X-RAID,並提供硬碟熱抽換。檔案傳輸服務可支援NFS/CIFS/AFP/FTP等協定。系統還內建備份功能,並附帶了EMC Retrospect備份軟體。

附加工具齊全
Netgear過去一向專注於網路設備的研發銷售,目前在儲存設備方面算是新廠商。ReadyNAS是該公司併購InfraNT後推出的NAS產品,可分為家用的ReadyNAS Duo、針對個人與小型商業用戶的ReadyNAS NV+,以及1U機架式的ReadyNAS 1100等三大系列。

具備可自動擴展容量的X-RAID
在硬體方面,ReadyNAS系列最大的特點就是支援特殊的X-RAID模式。X-RAID特色是可依用戶安裝的硬碟數量,線上自動調節RAID組態層級。如用戶置入1臺硬碟,此時系統為無冗餘保護的狀態;若置入兩臺硬碟,系統將自動調整為相當於RAID 1的鏡像模式;置入3臺以上硬碟,則會調整為相當於RAID 5的模式。

為提供冗餘保護,X-RAID在每一種組態下都需要耗去一臺硬碟的容量,如兩臺硬碟的組態可用容量為1臺,3臺硬碟可用容量為2臺,4臺硬碟可用容量為3臺。

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出刊日期 出刊主題
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7-ELEVEN與遠傳合作進軍電信市場

 
每日出刊.2008.07.17
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
7-ELEVEN與遠傳合作進軍電信市場
Centrino 2 with vPro筆電最快8月上市
精誠資訊跨足經營財經入口網
IBM向政府推銷整合資訊服務平台
跨產業訊息交換有賴ebXML標準
黑暗之中的夢魘
將所有的敵人都消滅…
Reebok在虛擬世界整合實體客服
IBM投資15億美元擴大晶片開發業務
測試報告:Windows更新比蘋果及Ubuntu更穩定
KDDI以IP網路傳遞並轉換1 Seg數位電視

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今日新聞 

7-ELEVEN與遠傳合作進軍電信市場

連鎖便利商店業者7-ELEVEN今天(7/16)與遠傳電信合作推出首款自有品牌預付卡產品,宣示正式跨入國內電信市場。

去年7-ELEVEN即向NCC取得虛擬行動通訊執照(MVNO),得以二類電信業者身份向既有行動電信業者租用線路推出電信服務。今天則宣示正式跨入電信市場,與遠傳合作首波推出「Open講」行動電話預付卡,未來則陸續規劃推出其他電信商品。

在此之前7-ELEVEN已在店內銷售各大電信所推出的電話卡、電信儲值卡及預付卡等產品,但在取得電信業務營運資格後,7-ELEVEN已先推出自有品牌Open講預付卡商品,共包括門號卡與儲值卡兩種。供用戶首次使用預付門號的門號卡分為99元與299元兩種,而供後續加值使用的儲值卡則分別提供300、500元兩面額。預付卡用戶不分網內外每分鐘均為7.1元。

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Centrino 2 with vPro筆電最快8月上市

在英特爾筆電平台邁入Centrino 2後,強化無線網路遠端管理功能的Centrino 2 vPro商用筆電最快8月上市。

英特爾是在去年將Centrino平台一分為二,分為消費市場的Centrino Duo及商用市場的Centrino Pro,今年在消費筆電平台更新至Centrino 2後,英特爾也改良商用平台推出象徵第二代vPro筆電的Centrino 2 with vPro,強化無線遠端管理與安全功能。PC業者將於第三季期間陸續推出產品。

英特爾Centrino 2 with vPro平台組成包括使用PM45或GM45晶片組,但需搭配ICH9M-Enhance南橋晶片才能支援最新的英特爾主動管理技術4.0版(iAMT 4.0)。主要功能革新在於強化筆電的無線遠端管理功能,將前代平台需以有線網路連接筆電才能進行維護、管理的缺點,改為在無線網路環境下也能進行各項管理工作。

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精誠資訊跨足經營財經入口網

國內資訊服務業者精誠資訊上月(6)宣佈投資一億元入股財金文化後,今天(7/16)發表雙方已醞釀兩年的財經入口網站「Money Link富聯網」,正式跨足入口網站事業。

富聯網的定位以金融資訊、服務為主,包含中港台三地的股市報價、財經新聞,並推出個人化的理財服務。例如在個人理財專員中,可以自行設定投資目標,系統會以手機簡訊、電子郵件通知價量,並發送相關訊息。該網站並同時推出手機版本,方便投資人行動接收資訊。

富聯網的財金新聞來源包含鉅亨網、道瓊、中央社、時報,以及精誠入股40%的財金文化,比現有的Yahoo!奇摩股市頻道多了兩個新聞來源。資訊類別包含股市、基金、外匯、期貨等等,並橫跨中港台三地資訊。其中和財金的合作也成為富聯網的特色,財金提供盤中即時快訊、全球股市連動分析等內容,該公司董事長謝金河還特地在其中開設個人部落格。

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IBM向政府推銷整合資訊服務平台

IBM本週針對政府單位舉辦研討會,希望和新政府進行合作,將IBM在國外已經成功打造的整合服務平台引進台灣,深化公家單位的數位資訊服務。

IBM陸續在全球各地政府推動服務型政府的概念,也就是利用IBM產品,搭配顧問服務,打造資訊化平台,讓一切政府作業更加e化,目前在香港、加拿大都已和當地政府進行專案合作。

IBM政府及教育事業群全球總經理Gerard M. Mooney在本週率領相關高階主管來台舉行研討會,和政府各單位主管面對面進行意見交流。包括香港、加拿大的專案負責人、IBM全球政府創新策略總監等高層都來台和新政府洽談合作。

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跨產業訊息交換有賴ebXML標準

為了因應企業之間頻繁的資料交換需求,目前各個產業都制定了不同的產業標準,作為各產業的資料交換標準。然而,跨產業的資料交換卻因為缺乏共同的資料結構規範,因此,即使遵循XML也有資料交換速度不夠快的問題。為了改善這個情況,目前國際標準組織已經把ebXML制定為ISO 15000,而其中的資料結構規範(CCTS/CCL)更將可望成為跨產業資料交換的標準格式。

不過,由於目前符合國際標準組織規範的資料元件還不夠多,因此,現階段還沒有辦法展現具體的影響力。然而,長遠來看,如果各產業的資料交換元件,都遵循同樣的資料結構,不僅可以加快資料交換的速度,甚至還可以重複利用這些資料元件,進而縮短相關應用系統開發的時間。

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Reebok在虛擬世界整合實體客服

開店短短一個月內,Reebok在線上遊戲Second Life所建立的虛擬世界中,就賣出了2萬7千雙球鞋。這些消費者都是在Second Life的虛擬世界中,走入Reebok的虛擬專賣店,選擇自己想要的款式、顏色,訂購之後再由宅配將同款式、合尺寸的實體球鞋送到家中。這種完全不觸及實體店面的新型態銷售方式,也讓Reebok面臨了新的問題,該怎麼在線上遊戲的虛擬世界中提供即時的客戶服務?

Second Life是美國林頓軟體公司(Linden Lab)推出的萬人線上角色扮演遊戲,提供一個和真實世界相仿,完全虛擬的世界,讓玩家展開第二次的人生。也因此,隨著遊戲大受歡迎,越來越多真實世界的知名商店和機構,都進駐遊戲中,例如亞馬遜書店、瑞典大使館等,都在虛擬世界中建立了自己的「實體」店面。Reebok也是其中一員,為了解決虛擬世界中顧客們的售後服務問題,他們開始找尋各種可用的通訊方案。

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今日外電 

IBM投資15億美元擴大晶片開發業務

IBM與紐約州長David A. Paterson在周二(7/15)共同宣布IBM將斥資15億美元投資當地的奈米技術,其中約有10億美元的資金將用來更新IBM位於紐約East Fishkill的晶圓廠,而紐約州也將相對提撥1.4億美元的開發補助金額。

此一投資計畫涵蓋三個部份,分別是更新IBM在East Fishkill的晶圓廠、擴大IBM在奧巴尼(Albany)大學的奈米科學及工程學院的研究開發運作,以及建立新的半導體封裝研究與開發中心。

其中,IBM將把10億美元用在更新East Fishkill晶圓廠上,5億美元用在奧巴尼大學的奈米技術研究上,另外紐約州所提撥的1.4億美元將有9000萬美元用來補助IBM的上述兩項業務,以及5000萬美元用來建立半導體封裝研究與開發中心。

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測試報告:Windows更新比蘋果及Ubuntu更穩定

專門偵測系統工作時間(uptime)的Pingdom近日在部落格中發表今年第二季針對微軟Windows、蘋果Mac OS X,及Ubuntu等作業系統更新伺服器的工作時間偵測報告,發現微軟Windows的穩定度勝過其他兩個作業系統,在這三個月內完全沒有當機情況,可靠度達百分之百。

Pingdom是偵測上述作業系統主要的更新伺服器,在三個月內每五分鐘就偵測這些伺服器的上線狀況,結果顯示微軟Windows更新伺服器在該期間完全沒有當機(downtime)狀況;而蘋果伺服器總計有2小時34分鐘的時間無法存取,其工作時間為99.9%;Ubuntu的當機時數則高達29小時45分鐘,其可靠度僅有98.64%。

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KDDI以IP網路傳遞並轉換1 Seg數位電視

日本KDDI研究所週一(7/14)研發利用IP網路傳遞影像的1 Seg數位訊號區域播放系統,優點是不需額外架設專用播放系統即可在特定區域播放影像訊號,預定2009年中實用化。

該社以1Seg IP/RF變換技術經由IP網路傳遞數位內容,抵達指定區域伺服器後即時轉換為1Seg規格影像並以小型天線傳遞。考慮到使用IP網路的隱密性與錯誤校正等情形,在技術中也加入前項糾錯(Forward Error Correction,FEC)功能確保每個頻道能有500kbit/s的傳送頻率並維持一定機密性。

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出刊日期 出刊主題
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