2008-02-14

陳冠希事件:硬碟加密以慎防資料外洩

 
每日出刊.2008.02.15
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
陳冠希事件:硬碟加密以慎防資料外洩
HP今年擴大刀鋒產品線
Juniper發表EX系列交換器切入企業市場
IBM以SOA策略搶攻中介軟體市場
楊致遠致股東:微軟低估Yahoo價值
如何有效說服顧客?
有效的掌握顧客心理,挑起顧客購買慾,助你一倍之力的強勢推銷術!
Google更新Android軟體開發套件
報導:Yahoo考慮與News Corp.聯手對抗微軟併購
Mozilla釋出Firefox 3 Beta 3
Yahoo加速影音廣告佈局 併購Maven
日海上自衛隊將以精簡型電腦改善資料安全

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今日新聞 

陳冠希事件:硬碟加密以慎防資料外洩

近日藝人私密照片在電腦送修時遭盜取,造成相當大的社會風波。安全業者一致認為,只要將電腦中的檔案或整顆硬碟直接加密,就可防止類似的資料外洩事件發生。

一月開始,網路上紛紛流傳香港藝人陳冠希的私密照片,據香港警方表示,照片是使用者將電腦送修時遭人盜拷。此事件或許可彰顯目前大眾對於資料加密認知不足的問題,也可提供企業在保護公司或客戶機密資料時做為借鏡。

對此安全廠商提醒,就此事件來看雖然資料加密即可解決,但是控管存取權限的資料遺失防護(Data Loss Prevention,DLP)技術才是企業資料防護的更大關鍵。

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HP今年擴大刀鋒產品線

延續Blade Everything的產品策略,今年HP將擴大旗下刀鋒產品線推出x86與非x86新產品,並推動中小型企業採用刀鋒伺服器。

惠普宣佈旗下Integrity產品線包括刀鋒伺服器在內均昇級採用英特爾Itanium 2新製程9100系列處理器,並且配合惠普全面刀鋒化的策略,首款Non-Stop刀鋒也將於年中問市;同時,x86伺服器市場也將再推出多款刀鋒產品,包括用於中小型企業的半高型刀鋒。

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Juniper發表EX系列交換器切入企業市場

網路設備業者Juniper今天(2/14)發表全新EX系列乙太網路交換器,正式進軍企業交換器市場。

此次Juniper一口氣發表三款EX系列乙太網路交換器,分別為已上市的EX3200與4200,以及今年第四季才會推出的EX8200,同時為與市場其他競爭者抗衡,Juniper也加入Juniper Virtual Chassis虛擬交換器技術及應用程式能見度強化網路管理功能。

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IBM以SOA策略搶攻中介軟體市場

IBM開始積極將先前在國外推展SOA的經驗引進台灣,並主打應用軟體大廠SAP的客戶。IBM亞太區ERP總裁Asheesh Khaneja今天(2/14)特地來台說明其幫助客戶導入SOA的成功案例,主打的產品就是SOA必備的中介軟體WebSphere,也顯示IBM要開始積極搶攻這塊市場。

IBM今天發表的是名為「SOA for SAP」專案,也就是利用WebSphere協助SAP客戶將ERP等應用軟體和底層介接。服務導向架構(service-oriented architecture,,SOA)是IBM從兩年多前就開始強力主打的概念,以模組化的方式架構系統,而中介軟體是SOA中用來串接應用軟體和底層系統不可或缺的角色。

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今日外電 

楊致遠致股東:微軟低估Yahoo價值

在微軟片面宣布計畫以446億美元併購Yahoo後,Yahoo董事會在上周斷然拒絕微軟的提議,為了說明董事會的決議,Yahoo周三(2/13)公開創辦人暨執行長楊致遠寫給股東的信件,指出董事會認為微軟提出的價格低估Yahoo的資產,而且這項交易無法替股東創造最大利益。

楊致遠強調,董事會持續因應快速變化的產業環境以評估Yahoo所有的策略選項,同時追求可創造股東最大利益的方法。

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Google更新Android軟體開發套件

Gogole在本周釋出更新的Android軟體開發套件(software development kit,SDK),這是由Google發起的「開放手機聯盟」(Open Handset Alliance)所共同開發的通用手機平台,新版本為m5-rc14,主要強化使用介面及改善開發工具等。

參與Android平台開發的Jason Chen在部落格中表示,新版Android SDK提供了新的使用者介面,新增應用程式動畫設計、地理位置編碼工具、新的媒體編解碼工具,並更新了Eclipse外掛程式。

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今日新聞 

報導:Yahoo考慮與News Corp.聯手對抗微軟併購

微軟併購Yahoo的任務愈來愈棘手。根據華爾街日報週三(2/13)報導,Yahoo正與News Corp.洽談以大約20%的Yahoo股權,交換MySpace等News Corp.旗下網站,和私人股權公司的資金挹助。

華爾街日報引述熟悉內情人士指出,目前雙方初步的計劃是將MySpace在內的數個網站併入Yahoo,同時Yahoo還得到私人股權公司的現金支援,而News Corp.和私人股權公司則合計取得Yahoo超過20%的股權。目前,這項合作案還在研議當中。Yahoo與News Corp.過去就曾討論過網站的合併計劃,不過當時雙方對MySpace的價值估計,無法達成共識。

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今日外電 

Mozilla釋出Firefox 3 Beta 3

Mozilla在本周釋出Firefox 3 Beta 3供開發人員測試。Firefox 3是Mozilla最新的瀏覽器,預計在RC版之前還會發表Beta 4,但目前尚未公開相關時程表。

Mozilla指出,Firefox 3 Beta 3比先前的版本更改了1300個部份,包括改善穩定度、效能、記憶體使用、使用者介面,以及平台的強化。

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Yahoo加速影音廣告佈局 併購Maven

在面臨微軟的計畫收購之際,Yahoo加速影片服務佈局腳步。上周,Yahoo才發表Yahoo! Live影片實況轉播平台,本周,Yahoo再宣布以1.6億美元買下線上影片管理平台供應商Maven Networks。

Maven的影片管理平台可用來傳送影片給使用者,並透過動態的廣告插入引擎來提昇影片廣告的庫存及營收,該平台亦提供庫存管理功能、報告工具以及各種廣告格式。

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日海上自衛隊將以精簡型電腦改善資料安全

根據日本日經新聞週日(2/10)指出,日本防衛省正計畫為海上自衛隊導入無硬碟的精簡型電腦(Thin Client)設備。從去年海上自衛隊公佈的資產報告中可看出該部隊約有3萬多部電腦,因此這項決策將可能為日本近年來最大型的軍事電腦採購案。

從2006年起日本海上自衛隊就曾傳出多項機密軍事情報外洩事件,2007年神盾級戰艦射控系統資料透過P2P續傳軟體Winny洩秘後,日本防衛省在今年要整治自衛隊內部層出不窮的電腦使用與管理問題,第一步就是採取許多私人企業與地方自治體已經在使用的精簡型電腦系統,藉由硬碟集中於伺服器管理來避免資料攜出私用或公用電腦中毒的問題。

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QR Code協助震旦行維修與管理10萬臺影印機

 
每週二∼六出刊.2008.02.15
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
QR Code協助震旦行維修與管理10萬臺影印機
IT自救術-處理器想的和你想的不一樣
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專題報導 

QR Code協助震旦行維修與管理10萬臺影印機

透過手機讀取貼在影印機上的QR Code,讓震旦行平均每天省下共約300個工作小時,提升整體維修的效率,未來也考慮將此類應用延伸到大陸的據點。

宋介仁(左)與李克峰(右)是震旦行QR Code應用的主要推動者,在短短3個月內就讓震旦行開始使用這樣的應用。

震旦行現在在臺灣的辦公室設備市場,有將近6成的市占率。也就是說,全臺灣約有10萬臺由震旦行銷售的影印機,這其中包括了買斷或是租賃(以影印張數計費)等合約。而這些數量龐大的影印機,則是由將近800位維修人員負責日常的維護與耗材的更換。

也因為影印機的數量龐大,每位維修人員1天往往需要到10多家企業去進行例行的維護工作,回到公司之後再把所有當天的維修狀況輸入到電腦的維修報表中,然後震旦行的ERP系統才能取得整天的維修與租賃客戶使用的影印張數等銷售記錄。看似理所當然的這個流程,誰也沒有想到,小小一張2維條碼(QR Code),竟可以讓它完全改變,並且讓震旦行每天平均可以省下300個維修工時,大幅提升了這800位維修人員的工作效率。

透過QR Code改造流程,讓維修人員不再需要輸入報表

維修人員透過手機的相機拍攝貼在影印機上的QR Code標籤,就能讀取相關的維修資訊,省下過去手工輸入報表的時間。
要了解震旦行如何每天省下這300個工時,必須從這些維修人員過去每天的工作流程開始說起。震旦集團營服組處長李克峰表示,過去震旦行的維修人員每天跑完所有的維護據點之後,因為回到公司必須以人力的方式輸入每天的維修記錄,這些記錄包括何時到達、何時離開、顧客名稱、地址、影印機機型、機號、接洽人等繁雜的資訊,所以這些資訊的輸入往往需要花上維修人員30分鐘到1個小時去完成。「你會發現我們的同仁回到公司後都不能吵他,因為他要回想很多資訊,然後慢慢的一筆一筆輸入到電腦中。」李克峰說。

管理更為即時,服務品質也連帶提升
李克峰更進一步指出,應用QR Code在維修上,也讓震旦行的管理更為即時。這是因為ERP系統現在能夠即時的掌握每個維修人員到達維修地點的時間,不會再像過去必須要由維修人員自己回想,未來根據ERP做出的維修所需時間判斷將會更準確,這將有利於震旦行提高整體的管理與服務品質。「維修人員也很開心,」李克峰說,「因為可以減輕他們的工作量。」

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專欄 

IT自救術-處理器想的和你想的不一樣

人類做算術,心智的活動是很自由的,但是處理器不行,處理器一次只能做一步簡單的運算,所以剛接觸電腦的人,大多會覺得難以理解,「這東西的運作方法怎麼這麼怪?」

假設存在一個32位元加法器,要設法讓它幫我們不斷的計算A+B,那只需要讓數字在加法器後面排隊,照順序饋入加法器,加法器就會一個一個把結果算出來。

這是一個典型的「磨坊-穀倉」系統,加法器就是「磨」,不斷饋入的數字是「穀物」,算出的結果就是「穀粉」。這裡要引入一個概念,就是「穀倉」的必要性。

簡單的加法系統

從「加法器」擴展到「處理器」
接著我們來擴展這個系統,想一想處理器會是個怎樣的系統

● 加法器只能做加法,這不夠好,我們得設計個全功能的處理器,能作加法、減法、乘法、除法、各種邏輯運算……,而且都是越快越好。

● 原來的加法器因為只做加法,所以我們放在記憶體裡面的「數字」就只是依序排隊饋入即可──因為反正只有加法動作要做而已。但是既然有了更複雜的處理器,後面排隊的就不能只是數字(不能只有運算子),還得有「運算方式」(運算元),得設計處理器讓它判斷該怎麼處理後面排隊的「穀物」(我是說,數字)。

這裡有個重要的概念,「你不能用人類的想法去操作處理器,你得用處理器的方式」。

人類習慣的做法是,3 + 5 = 8,很單純的計算加法,但處理器沒辦法。

處理器的做法(以80x86為例)是:

MOV AX, 03
ADD AX, 05

第一行的「MOV AX, 03」,就是「把16進位的3搬到AX暫存器裡面」的意思,第二行的「ADD AX, 05」,則是指「把16進位的5和AX目前的值加起來,並把結果存到AX裡面」。

是,有沒有覺得「這真是『微言大義』啊!」,每個處理器都像是筆削春秋的孔子,一個指令就蘊含著多麼深奧的奧義在裡頭啊!

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