2008-07-16

CIO必須回到問題的本質才能解問題

 
每週二∼六出刊.2008.07.17
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
研華用CMMI確保產品開發品質
CIO必須回到問題的本質才能解問題
基本功能齊備,可自動調節RAID組態的桌上型NAS
黑暗之中的夢魘
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專題報導 

研華用CMMI確保產品開發品質

過去因為各產品線負責人所採取的管理方法與工具不同,最終不免會出現品質不一的情況,現在,藉由CMMI,研華要強化產品開發過程中的文件管理、品質管理。

工業電腦廠商研華旗下的各個產品線,過去總是會有品質不一的情況,為了改善這個問題,研華決定在產品研發的過程中,引進一套符合國際要求的軟體工程方法,也就是藉由CMMI來調整體質,進而達到產品品質的一致性。

不過,未來是否會以CMMI L5認證作為最終目標,並非研華現階段的首要考量。對於研華來說,最重要的是藉由CMMI來強化產品開發過程中的文件管理、品質管理等。

產品開發過程,不能再把軟體視為硬體的附加價值
陳贊鴻表示,以一個軟體專案的起始來說,在還沒有引進CMMI之前,常常會出現邊做邊改規格的情況,但是,研華開始依循CMMI的做法之後,每一個專案都會變得非常謹慎,而每一個專案的開發時間、成本以及品質,未來應該都會有明顯的改善。

每個開發人員都要了解CMMI,才能落實到每個專案
可取科技技術長黃叔敏指出,由於研華的產品屬性是少量多樣,因此,專案成員可能是由2∼3人組成,這樣的情況下,幾乎是每一個軟體開發人員都要了解CMMI,才能把CMMI順利落實到每個專案,而每一位工程師是否認同CMMI,將會是後續能否藉由CMMI改善軟硬體產品品質的關鍵之一。

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專欄 

CIO必須回到問題的本質才能解問題

如果用IT人擔任CIO,他能夠善用資訊科技的技術,但是他很容易會以為只要解決業務單位現在的問題,就能夠滿足使用者的需求;業務經理出身的CIO,他對公司營運的作業過程很清楚,但是他很容易會認為只要運用資訊系統來加快現有的作業流程,就能改善績效。

如果你是企業的CEO,你認為管理資訊部門的CIO,需要有什麼樣的特質,你會選擇了解公司營運的業務經理來當CIO?還是技術專精的IT人呢?我認為這兩種人都不夠好。

用IT人擔任CIO,他具有技術能力,能夠善用資訊科技的技術,規畫出最強的系統功能來滿足業務需求。但是,當他為使用者規畫系統時,很容易地會以為只要解決了業務單位現在的問題,就能夠滿足使用者的需求。

而業務經理出身的CIO呢?他對公司營運的作業過程很清楚,但是從業務的眼光,他很容易會認為只要運用資訊系統來加快現有的作業流程,就能夠改善績效。

我認為這兩種人,都只能看到企業現在需要做什麼(what need to be done),而沒有了解企業應該要做什麼(what should be done)。只具備技術或者業務單方面思維的CIO,很容易只解決了眼前的問題,而沒有考慮到未來的問題。

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產品評測 

基本功能齊備,可自動調節RAID組態的桌上型NAS

網路儲存伺服器ReadyNAS NV+是4Bay的桌上型NAS,基本的檔案共享存取服務功能相當齊全,與多數同類桌上型NAS一樣,ReadyNAS也提供了檔案服務以外的加值功能,能充作SlimServer、iTune、UPnP AV等多媒體伺服器,或是FTP、DHCP伺服器。

ReadyNAS NV+是4Bay的桌上型NAS,最多可容納4臺3.5吋SATA硬碟;RAID層級支援RAID 0/1/5與特殊的X-RAID,並提供硬碟熱抽換。檔案傳輸服務可支援NFS/CIFS/AFP/FTP等協定。系統還內建備份功能,並附帶了EMC Retrospect備份軟體。

附加工具齊全
Netgear過去一向專注於網路設備的研發銷售,目前在儲存設備方面算是新廠商。ReadyNAS是該公司併購InfraNT後推出的NAS產品,可分為家用的ReadyNAS Duo、針對個人與小型商業用戶的ReadyNAS NV+,以及1U機架式的ReadyNAS 1100等三大系列。

具備可自動擴展容量的X-RAID
在硬體方面,ReadyNAS系列最大的特點就是支援特殊的X-RAID模式。X-RAID特色是可依用戶安裝的硬碟數量,線上自動調節RAID組態層級。如用戶置入1臺硬碟,此時系統為無冗餘保護的狀態;若置入兩臺硬碟,系統將自動調整為相當於RAID 1的鏡像模式;置入3臺以上硬碟,則會調整為相當於RAID 5的模式。

為提供冗餘保護,X-RAID在每一種組態下都需要耗去一臺硬碟的容量,如兩臺硬碟的組態可用容量為1臺,3臺硬碟可用容量為2臺,4臺硬碟可用容量為3臺。

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