2008-02-18

2008企業IT徵才大揭祕

 
每週二∼六出刊.2008.02.19
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
IT人要轉型
2008企業IT徵才大揭祕
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專欄 

IT人要轉型

在許多知名企業的資訊主管心中,都有一個未來IT部門的願景,那就是一個主動出擊的IT服務團隊。這個願景將反應在他們找尋IT人才的方向,亦是IT人轉型的終極目標。

現今大家都在關注IT如何與企業的商業營運目標相互融合,大家都在說企業裡的IT部門要轉型,於是資訊主管紛紛再進修EMBA等管理課程,而接下來,IT人員也得趕快轉型,因為,我們在製作本期封面故事「2008企業IT徵才大揭祕」時,不斷地聽到資訊主管們在說:除了專業能力的表現,更在乎溝通能力。

與人溝通,可能就是許多IT人的罩門。就像是有些選擇讀理工科的人,是因為自認為不擅於背書(或說是排斥背書),而選擇看起來不太像是需要整天背書的理工科系;很多選擇讀資訊科系的人,也因為自認為不擅於與人溝通(或說是不願學習與人溝通),而選擇看起來只需要整天面對電腦,而不需面對他人的資訊工作。

因而,如果有人問起哪一個行業的宅男最多,可以預期多數的答案都會指向男性工程師,而且資訊從業人員是名列前矛。雖然這個刻板印象對於所有IT人員而言不盡公允,有些IT人員其實並非如此,然而,這個刻板印象之所以還是揮之不去,也就是代表仍有多數IT人員不擅於與人溝通,或是不太願意主動與他人溝通。

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專題報導 

2008企業IT徵才大揭祕

當IT與商業營運密切結合之際,IT人員不能再像以往一樣,靠著IT技術能力一技打天下,能夠了解越多產業知識、越了解業務流程的人,在未來將會是最吃香的一群IT人。

在今年度的企業IT徵才特別報導中,我們總計採訪了7大產業、78家知名的企業,其中,絕大多數的資訊主管都強調「溝通協調」「團隊合作」「自我學習」「積極進取」等主動積極的人格特質。

高科技製造業
組裝廠-ERP人才需求依然迫切
對於高科技組裝業來說,最重要的莫過於ERP系統,但這些ERP人才不是花錢就能找到的,而是要慢慢磨練而來。要達到精通企業流程運作並能融會貫通更要花費6年,這是一場考驗,但很多人都難以撐過,因而必須每年都要培養ERP人才。

上游零組件-產業不景氣,IT人才招募趨緩
DRAM產業的寒冬,影響到今年IT人力的招募,大多數DRAM產業的IT部門都宣布不再徵才。在人才要求上,不同於其他產業,上游零組件廠商由於在生產或研發上,涉及許多機密,相對來說,更在乎IT人員的個人操守。

銀行業
應用系統開發工程師需求仍是主流
銀行的IT團隊動輒數百人,2008年的人才需求,從基層的工程師到最高階的資訊長都有職缺。目前銀行業最需要的IT人力,仍是以最基礎的應用系統開發工程師為主,而銀行業者對於這類人才的需求,也大多希望具備資訊相關科系畢業的背景。

證券與保險業
IT人力需求轉向網路交易平臺
在證券與保險業,除了具備IT與專業領域知識,擁有業務類的證照也是一種求職優勢。從長遠的發展可看出證券與保險業的IT人力招募,已隨網際網路的應用逐漸成熟,進而開始注重網路平臺的發展與人才儲備。

製造業
人才流動率低,重視溝通與協調能力
多數製造業都強調人員須具備溝通協調能力,而越來越多的企業也將性向測驗納為徵才標準之一,多數企業也越來越重視人格特質,有些企業甚至以人格特質和工作態度為優先考量,並傾向任用剛畢業的學生。

醫療業
開發人員和資料庫管理人才仍最缺乏
醫療業在健保制度的限制下,本業較為低迷,資訊人才的需求上仍以開發與資料庫管理人才為大宗。由於部分醫療業的IT人才流失狀況較為嚴重,所以部分醫院在徵求IT人才時,會要求簽工作合約,確保人員加入之後,能夠工作一定的時間才換工作。

電信業
快速成長,廣泛徵求各種IT人才
電信業近幾年來因為各種新業務與併購案增多,所以今年對於IT人才的需求殷切,在人格特質方面,多希望應徵者能夠擁有良好的溝通能力,並且學習能力要強。值得注意的是,此次受訪的電信業者都提供教育訓練的機會,並且多半都有補助,甚至完全免費。

服務業
強調溝通能力更勝IT技能
IT徵才最多是臺灣高鐵達20人,其餘多為個位數,除了.NET人才需求高之外,多數服務業也強調IT人員必需具有良好的溝通能力。比較特別的是,外商服務業者除了會提供比較優渥的薪資福利,以及全球人才共事的工作機會外,更重視企業文化。

流通零售業
.NET開發人才需求高,重服務熱忱
流通服務業以採用.NET開發平臺為大宗,近來開始重視保密協定與智慧財產權歸屬的工作合約,此外,在流通零售服務業工作,除了得有溝通能力,服務熱忱也是基本規格。

資訊服務業
反應快有熱情的人才最搶手
快速變動的資訊服務市場,選擇人才的第一要件,就是應徵者面對變動的適應能力。不論是快速學習能力、對新技術渴望的熱情、快速適應的抗壓力、願意不斷接受新挑戰的態度等,都是業者共同的挑選標準。

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