虛假的包裝 是品牌的致命毒藥！

本報內容由 創業搶鮮誌 提供　每週 三 出刊.2007.09.26

創業搶鮮誌電子報 免費電子報 有料電子報 個人電子報 虛假的包裝　是品牌的 ... 來秀自己，拿大獎！ 本期目錄     •虛假的包裝　是品牌的致命毒藥！ 主編推薦   • 真想搞懂篠原涼子在日劇裡說什麼！   • 文章高手必修52堂課！   • 四招撇步！一個月止血   • 為小孩寫的經濟學！簡單易懂，一看就會   • 房市普查： 鬼月購屋撿便宜，你願意嗎?   • 熱門商圈租金漲不停！免月租開店看這裡   電子報最新消息 • 成功的主管換你當！   90分鐘讓你變身為成功經理人！ • 精美英語口袋書送給你   訂《貝塔職場英語推薦課程》系列電子報就有機會抽中！ • 什麼！你還沒有英檢證書？   快K書準備考一張呀！ 訂閱特惠情報 創業搶鮮誌 一分鐘觀念     虛假的包裝　是品牌的致命毒藥！ 有些企業人士會將「行銷」與「包裝」混為一談，認為生意要做的好，就必須要做包裝。而「包裝」就是迎合客人的喜好，講一些客人想聽的話、喜歡聽的話，將商品的外型塑造成為客人喜愛的樣子。 但如果企業的真正本質並非如此，商品的品質並不如企業所宣傳的那麼好，商品的外包裝與實際內容有明顯的差距，在廣告上所提出的承諾，企業並沒有能力做到，那麼企業的「包裝」就是一個「虛假的包裝」，會讓消費者產生失望與不滿意，是傷害企業生命的毒藥。 愈是漂亮的「虛假包裝」，就會是企業愈致命的毒藥。 撰文╱邱建樺 現代的行銷，注重的是「顧客導向」。強調企業必須提供可以滿足消費者需求的商品或服務，才能夠有生存的機會。 於是一些企業人士會斷章取義地將「行銷」與「包裝」混為一談。認為「包裝」，就是迎合客人的喜好，講一些客人想聽的話、喜歡聽的話，並且將商品的外型塑造成為客人喜愛的樣子。 將廣大的消費市場依照一定的準則切割成為數個區隔（不同類型的消費族群），然後鎖定其中的一個或多個區隔做為企業的目標消費市場。接著去探索並掌握住目標消費族群的需求，去開發能夠滿足他們（目標消費族群）需求的商品或服務，訂定他們能夠接受的價格，在他們消費習慣上容易接觸到的通路舖貨，以能夠引起他們購買慾望的銷售促進活動去刺激他們採買。這就是現代行銷學的基本理論，是企業要邁向成功必須要遵循的真理。 僅僅在宣傳上使用顧客喜歡聽的字眼，在外包裝上呈現顧客所需求的商品，但真實的情況卻是，企業的真正本質並非如此。商品的品質並不如企業所宣傳的那麼好；商品的外包裝與實際內容有明顯的差距；在廣告上所提出的承諾，企業並沒有能力做到，那麼企業的「包裝」就是一個「虛假的包裝」，會讓消費者在購買使用後產生失望與不滿意，是傷害企業生命的毒藥。 愈是漂亮的「虛假包裝」，就愈能夠在短期間吸引消費者的注意，造成生意好的短暫現象，但是更會嚴重地造成消費者的失望與不滿，進而使得企業的生意快速下滑，企業聲譽壞、產品爛、生意差的真相就會浮現出來。 當企業是因為消費顧客的不信任、摒棄所造成的業績差，想要再力挽狂瀾、起死回生，就幾乎會是不可能的任務！ 企業要懂得並且積極地做行銷，您的品牌，才有在市場中存活的機會！ 千萬不能夠只做「包裝」！〈本文選自創業搶鮮誌2007年09月號〉 ▲TOP 熱門焦點   • 股市大贏家，我用K線寫日記！   市場上真的沒有專家，只有贏家和輸家，謝金河：如果以前就有這樣的一本書，你會少走很多的冤枉路… 前期文章 全部歷史文章 出刊日期 出刊主題 2007-09-19 小放羊羊肉爐湯頭獨特、食物種類多 2007-09-12 排隊人潮背後的精緻管理　引爆人氣　排隊名店8大招術 2007-09-05 八年有成　台灣連鎖加盟產業總回顧 2007-08-29 傳承50年的經典風味　聖巴黎焦糖滷味 2007-08-22 模仿是創業的關鍵？ 感謝你訂閱這份電子報，下列電子報或許你會喜歡，請勾選    安石企業人電子報    我可以，你也行    創業搶鮮誌    原鄉時尚    能力雜誌    動腦行銷創意電子 ...    無印良品的改革    EMBA電子報 我要訂閱這份報紙» 我要取消這份報紙» 訂報說明 ．本電子報內容由 創業搶鮮誌 提供 ．關於內容有任何疑問，或欲轉載請聯絡 PChome ePaper 電子報版權所有，關於電子報發送有任何疑問，請聯絡 客服 台北市敦化南路二段105號11樓 ，TEL：(02)2708-8038，FAX：(02)27094848。

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