2007-12-17

醒吾IT向前衝的老二哲學 全權委外兼顧領先優勢與彈性

本報內容由 iThome Online 提供 每週 二 出刊.2007.12.18
iThome IT管理報
醒吾IT向前衝的老二哲 ... 淡季撿便宜↘最低價


本期目錄
    醒吾IT向前衝的老二哲學 全權委外兼顧領先優勢與彈性
    IT省電50招
    IBM/ HP擴大伺服器與軟體搭售
    微軟提早發布Hyper-V虛擬化平台測試版
    HP:持續收購廠商以發展IT管理產品線
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聯想採用LANDesk強化vPro電腦管理功能
調查:開放源碼用戶最在意產品互通性
HP用服務生命周期統整旗下軟體產品
Cisco推出高階交換器虛擬化模組
第一銀行計畫以ITIL貫穿資訊管理流程
IT與商業要融合,先雇用有商業頭腦的IT人
刀鋒伺服器在x86市場佔比破10%門檻
SAP結合HP硬體進攻中小企業ERP市場
政府推動資訊顧問服務外銷
NEC強化語音辨識技術協助會議記錄


CIO面對面    
醒吾IT向前衝的老二哲學 全權委外兼顧領先優勢與彈性

醒吾技術學院善用委外開發,打造整合的基礎校務系統,瞄準新服務的技術趨勢,趁成功個案出現後,馬上跟進,兼顧低風險與領先投入的好處。

CIO小檔案-趙崇偉
醒吾技術學院電算中心主任、資管系助理教授
●經歷:畢業於中正理工學院電機系,曾任國防管理中心資訊參謀長、國防部後勤次長室整體後勤處副處長等軍中職務。最高學歷取得國防大學中正理工學院國防科學所電子工程組博士,後任職於醒吾技術學院資管所,擔任助理教授,再轉任電算中心主任
●學歷:中正理工學院國防科學研究所博士

公司檔案-醒吾技術學院
●主要業務:包括商管、觀光餐旅、資訊與人文社會學群等大學、專科、夜間部、進修學院與進修專校
●資訊部門名稱:電算中心
●資訊部門最高主管職稱:主任
●IT預算:每年約3千5百萬元
●資訊部門人數:13人
●資訊部門分工:系統發展組3人、網路及安全維護作業組3人、支援服務組3人,以及卡務組2人


在馬拉松賽中,一開始就衝第一的選手,最後往往不一定能奪得勝利,脫穎而出的常常是落後帶頭者一步的第二名,經常在最後幾百公尺的衝刺中,演出後來追上的大逆轉,這是贏家的老二哲學,也是醒吾電算中心主任趙崇偉的IT投資哲學。

領頭者一路上,迎風破雨,而需凝神預判路況、時而需奮力迎戰風阻,心神體力不只是消耗在前進。而落後幾步的第二名,則只需順著先頭者破開的路線前進,既安全又可少費力,最後衝刺時就容易多幾分餘力。

可是若沒有一開始就跟在領先群中,而是在更落後的一大群選手中,即使充分蓄積能量,最後也會被牽制在人群彼此的拉扯中,難以勝出。

老二哲學看似簡單,但是對CIO而言,如何投資企業體內的IT,卻是一場沒有終點的馬拉松,不像攻佔市占率就是拼第一的終極目標。如何面對一波波接連不斷的IT需求和技術挑戰,趙崇偉有他一套獨到的作法,透過委外經驗,來創造老二哲學的彈性和優勢,既符合企業發展方向,又能兼顧技術趨勢。

用創新服務來贏取敬意
醒吾是臺灣少數完成學生證與悠遊卡整合的大專院校,屬於率先應用IT技術的一群。醒吾的學生證就是1張臺北捷運悠遊卡,憑學生證,就可以在臺北市搭捷運、公車、甚至繳停車費等。但對醒吾的學生而言,這已經是校園生活的一部分,不論出入男女生宿舍、系所管制區域、教職員門禁管制,圖書館借還書,申請成績單等都是一張卡走透透。不帶學生證,寸步難行。

有成功案例迅速投入,低風險又享領先好處
以學生證和悠遊卡整合為例,趙崇偉觀察到臺北市政府開始對臺北市內中小學宣導,又看到文化大學成功地在推廣部整合學生證與悠遊卡的案例。當時醒吾正計畫汰換紙本學生證,「既然要做,就找一個大的靠攏。」他說。他評估悠遊卡的發行量超過1千萬張,未來又能在北高兩地適用,加上政府機構支持,以及有確定的成功案例,因此他積極找了原來合作的南部委外廠商共同開發。

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特別報導    
IT省電50招

IT省電節能有很多層面的作法,我們試著把這些做法整理成50招,其中,有大到可以每年省下近百萬的做法,也有小至教育員工手機充完電就要拔掉充電器的作法,希望讓你從小省到大,從各個環節省下大筆電腦。

一臺1U的伺服器,一年都不關的話,需要付出約1萬7千多元的電費。隨著能源的價格水漲船高,省電節能要怎麼做,已經成為企業各個部門必須面對的真相,IT部門當然也不例外。

從各個環節省下電費的50個妙招
遊戲橘子執行長室技術長林純忠表示,藉由虛擬化技術,最多可以節省一半的空間,如果企業的伺服器數量固定且業務單純,透過虛擬化技術確實可以整併不少的伺服器,進而達到節能、省電的目的。

IT省電50招
IT省電不只是節能做環保,更是關乎企業營運成本的重大議題。IT怎麼開始來省電呢?我們搜集了50項企業正在採用的省電妙招,讓你找到最好的節能省電方法。

第1招∼第10招 第21招∼第30招
第11招∼第20招 第31招∼第49招


從遠傳學怎麼做省電節能
遠傳電信連續3年總用電量都減少了將近5%,光今年就省下了將近571萬元,今年該公司也獲得了經濟部能源局頒發的節約能源績優獎優等獎。在電費節節高漲的現在,相信很多人都想問遠傳電信,到底怎麼做到節能省電?

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新聞    
IBM/ HP擴大伺服器與軟體搭售

為了增加伺服器硬體的附加價值及簡化企業採購,IBM及惠普(HP)等伺服器廠商紛加強商業軟體搭售以滿足市場需求。

硬體與軟體的搭售從以前便已存在,但在市場競爭愈來愈激烈下,為求進一步經營及開拓其他市場,並且藉軟體增加硬體附加價值以和競爭者有所區隔,IBM及惠普紛紛擴大與商業軟體業者的合作,針對不同的應用市場推出軟體搭售方案。

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微軟提早發布Hyper-V虛擬化平台測試版

微軟週四(12/13)發布 Hyper-V虛擬化平台測試版,比原先預計發布的時間早了幾個月。正式版本則會在Windows Server 2008上市後的半年內推出。

微軟計劃明年2/27推出Windows Server 2008,原先計劃在同一天發布Hyper-V虛擬化平台測試版,如今提早釋出,使用者已可在網站下載。測試版適用環境是x64英文版的Windows Server 2008 RC1。

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HP:持續收購廠商以發展IT管理產品線

台灣惠普(HP)發表明年軟體產品策略表示,將加重BTO(業務科技最佳化)產品線發展,並持續以並購其他廠商的方式使HP的軟體產品線更加完整。

HP近兩年來積極以收購廠商的方式發展其軟體產品,相較於原本既有產品較著重在網管軟體OpenView,從去年開始陸續收購Mercury、今年收購Opsware、SPI Dynamic、Bristol Technology後,漸漸朝向系統管理發展。對此HP軟體事業處資深協理陳之逵表示:「我們會專注朝這IT管理的領域發展。」

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聯想採用LANDesk強化vPro電腦管理功能

聯想(Lenovo)推出內建英特爾最新vPro平台的商用電腦ThinkCentre M57p,並與LANDesk合作,強化電腦遠端管理功能。

原本在聯想商用電腦管理上即內建免費的管理軟體ThinkVantage,可供使用者在單機上進行資料與系統回復、安全管理、節能設定等功能。在推出M57p的同時,聯想則進一步與LANDesk合作,在ThinkVantage上提供免費的資產管理功能。

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調查:開放源碼用戶最在意產品互通性

由商用開放源碼廠商組成的OSA聯盟(Open Solutions Alliance)在周三(12/12)公布一項針對開放源碼用戶的調查,發現用戶最在意的問題為開放源碼產品之間的互通性。

OSA是藉由客戶論壇大會(2007 Customer Forum Series)活動進行調查,參與的受訪對象主要是採用開放源碼的客戶及通路商。OSA會長Dominic Sartorio表示,此一調查結果顯示出OSA可透過提供全面互通的產品以擊敗微軟。如果可以讓不同的產品互通,通路商也就愈容易售出開放源碼產品,這代表銷售商可獲得更多營收且消費者擁有更多選擇。

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HP用服務生命周期統整旗下軟體產品

HP上周在巴塞隆納舉辦全球軟體論壇,宣布旗下軟體產品線的整合成果,用ITIL第3版的方法論與服務生命周期的概念,打造新統整的商業IT管理產品。

過去兩年來,HP積極投入企業IT管理軟體市場,一方面積極推出各種IT管理軟體,另一方面也透過併購補充產品線的不足。但過去雜多的產品線,卻讓企業感到混淆而了解不清。為此,負責軟體部門的HP資深副總裁Thomas Hogan表示,今年HP特別強調在各軟體線的整合,並將產品線精簡為3個核心。

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Cisco推出高階交換器虛擬化模組

網通設備業者思科(Cisco)今天(12/12)推出高階交換器專用虛擬化模組Virtual Switching System 1440(VSS 1440),以虛擬化擴充高階交換器效能。

新推出的虛擬化模組為搭配思科旗下高階Catalyst 6500系列交換器使用的VSS 1440,可透過叢集連結方式,將兩台Catalyst 6500系列交換器擴充為更高效能的單一虛擬交換器。

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第一銀行計畫以ITIL貫穿資訊管理流程

以ITIL作為資訊管理的方法,正式成為國際標準ISO 20000之後,企業導入ITIL的意願逐漸提高,繼宏�eDC、遠傳電信以及日月光之後,第一銀行也即將在明年開始落實ITIL,首先第一步要做的就是既有資訊管理流程與ITIL的落差分析與改善,如果一切進展順利,則計畫在2009年進行ISO 20000驗證。

第一銀行資訊中心副總經理柯明川表示,金融業每年要接受內外部的稽核多達數十次,經過多年來的千錘百鍊,資訊系統的作業大體上應該沒有什麼問題,但原本的資訊管理流程比較零散,未來是不是可以做得更完善,更具有一致性做法,乃至於串連所有流程,就是接下來要努力的方向,而第一銀行為了達到這個目的,計畫明年開始著手導入ITIL。

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IT與商業要融合,先雇用有商業頭腦的IT人

近年來,許多資訊主管都意識到IT要與商業緊密融合,讓IT能主動協助業務型態的轉型,才能彰顯IT的最大價值;要做到IT與商業緊密融合,最重要的關鍵是IT部門要調整為服務部門。

但是,IT部門早已習慣當個控制者的角色,要把長久習於控制角色的IT人,徹頭徹尾地改造成有主動服務精神、善於對外溝通協調的服務角色,對於許多資訊主管而言確實是頗為頭痛的問題。那麼先來看看英國知名的服飾零售業者Marks & Spencer怎麼做。

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刀鋒伺服器在x86市場佔比破10%門檻

在業者持續推動下,台灣第三季刀鋒伺服器營收佔整體x86伺服器市場比率已突破10%的門檻,預估將加速刀鋒市場的擴張。

根據台灣IDC第三季所做的伺服器報告,刀鋒伺服器營收佔整體x86市場營收比例已達12%,出貨量佔比也接近10%。相較於2006年營收佔比約9%,出貨佔比近6%,刀鋒伺服器市場呈穩定成長趨勢。

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SAP結合HP硬體進攻中小企業ERP市場

SAP要深耕中小企業的ERP市場,並和惠普(HP)合作推出結合軟、硬體及服務的套裝方案,希望藉由搭售簡化中小企業採購流程。

今天(12/11)兩家公司正式發表名為HP&SAP Best Practice的搭售方案,是以SAP ERP配合HP Integrity rx2660伺服器,將銷售目標鎖定年營收在20億以下的中小企業,又稱為成長型企業。也就是說,過去客戶可能必須分別購買ERP軟體、選購硬體、找顧問服務廠商,現在可一次購齊。

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政府推動資訊顧問服務外銷

本土資訊顧問服務公司前進國際聯合國內五家管理顧問公司,今天(12/10)宣佈獲得經濟部工業局「資訊服務產業旗艦計畫」補助。這也是政府幫助國內資訊產業輸出的計畫中,第一個以顧問服務為主的團隊,希望將其顧問服務外銷至世界各地。

經濟部工業局從94年開始推動為期四年的旗艦計畫,目標是希望將台灣資訊產業輸出海外,增加外銷競爭力。先前通過計畫審核的企業都以資訊產品輸出為主,例如鼎新電腦的ERP、凌群電腦的證券交易系統也已進軍大陸市場,該計畫下還有凌網科技、神通電腦等等共十項專案。

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NEC強化語音辨識技術協助會議記錄

NEC與NEC Software北海道週三(12/5)在日本國內推出可擷取語音特徵的辨識記錄軟體VoiceGraphy V1.1,具備自動學習等記憶功能,主要將用於會議記錄、法庭答辯等領域。

這套軟體改良自今年3月推出的同名軟體1.0版本,特別在語音辨識功能方面加入提升辨識率的技術。NEC認為,此版本的VoiceGraphy應能降低記錄者的作業時間,並且改變目前普遍靠速記或錄音方式編寫的會議記錄模式。

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