2008-10-23

技術對談─維持一份最新、最正確的客戶資料

 
每週二∼六出刊.2008.10.24
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
技術對談─維持一份最新、最正確的客戶資料
刀鋒伺服器銷售下滑,疑受預算緊縮影響
HP CM1312nfi MFP/CP 1518ni測試─列印速度穩定,彩色 ...
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專題報導 

技術對談─維持一份最新、最正確的客戶資料

客戶、產品資料是企業營運的命脈,但分散在多套系統中,使得內容不一致。IBM軟體產品處軟體系統架構顧問巫介唐表示,主資料管理的架構和做法,超越了傳統的資料同步與資料倉儲

過去這幾年,部分企業雖然已經逐漸透過EAI等技術,整合了應用系統,甚至積極導入服務導向架構(SOA),然而各系統之間所蘊含的主資料(Master Data),例如客戶、供應商、合作夥伴、產品、原料、員工等基本資料,還是在分散在不同系統的後端資料庫,而且內容可能不一致。如果在系統開始運作時,沒有考量到資料整合機制,之後企業就沒辦法取得「單一版本」的主資料。

即使企業透過同步的方式,彙整各系統的主資料,但系統數量日後還是會持續增加,使得管理這些資料的整合程序,變得越來越複雜,例如,在回應需求、業務流程改變時,都會連帶受到影響──不單是彈性越來越差,即時性與可靠度、品質、精確度都會受到更大的挑戰。

為了能從「單一角度檢視客戶資料(Single Customer View)」,是目前企業解決這類問題的主要動機。而主資料管理系統(Master Data Management,MDM)正是一種專屬的處理方案。

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刀鋒伺服器銷售下滑,疑受預算緊縮影響

受到金融風暴衝擊,經濟不景氣的影響,企業IT預算緊縮,而刀鋒伺服器入門售價太高,企業因而選購性價比最高的伺服器,使得第二季刀鋒伺服器出貨量僅1,382臺。

根據IDC伺服器追蹤季報,受到IT預算的緊縮,今年第二季刀鋒伺服器出貨量僅1,382臺,與上一季相比衰退了6.5%,與去年同期相比則衰退了5.3%。

去年是刀鋒伺服器表現最為亮眼的一年,刀鋒伺服器的出貨量每季都呈現成長的趨勢,至去年第四季達到最高峰,光是第四季刀鋒伺服器總出貨量就達2,110臺,占整體x86伺服器的比重為10.5%,創下臺灣刀鋒銷售記錄的歷史新高。但好景不常,從今年第一季刀鋒伺服器的出貨量便不斷下滑,至第二季刀鋒伺服器占整體x86伺服器的比重只剩下6.7%。

衰退的主因,主要受到全球性的金融危機,導致企業減緩IT投資,HP工業標準伺服器事業處業務經理莊銓培表示,長期來看,刀鋒伺服器透過共用模組的概念,能為企業省下電費與管理費,但經濟不景氣,企業並不會看長期投資所帶來的效益,企業現階段只看短期的投資成本,刀鋒伺服器入門售價較高,在經濟不景氣環境中,企業會選擇性價比最高的伺服器,也讓刀鋒伺服器的銷售不斷下滑。

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產品評測 

HP CM1312nfi MFP/CP 1518ni測試─列印速度穩定,彩色文件列印表現不錯

這次所測試的兩臺印表機分別是HP CM1312nfi雷射多功能事務機及CP 1518ni雷射印表機。兩臺印表機在列印品質上的表現都還不錯,特別是彩色文件部分,但列印成本不算低。

這次我們測試的兩臺印表機,一臺是HP CM1312nfi雷射多功能事務機、一臺是CP 1518ni雷射印表機,前者價格不到兩萬,以彩雷多功能事務機來說,算是相當低。兩臺的機身為灰色,由於我們測試的是展示機,所以具有鮮豔的外觀。不過兩臺機器在前方抽屜式進紙匣僅可容納150張,紙匣可容納張數較少。


CM1312nfi的操作介面直覺,使用便利
HP CM1312nfi本身有列印、掃描、傳真及影印功能,機身面板上具有2.4吋液晶彩色螢幕,特別的是,這個螢幕具有45度傾斜的調節彈性,操作時可配合瀏覽,當中的介面和選項支援正體中文,並有簡單的圖形顯示。

設定CM1312nfi的網路相當容易,在網路組態中,可以手動或自動設定TCP╱IP組態,並可設定在機身面版上顯示IP Adress位址。而安裝光碟驅動程式時,需要花比較久的時間。此外,並附有一張Readiris Pro OCR軟體光碟。在管理方面,由瀏覽器管理頁面中,可以檢視使用者黑白或彩色的列印量。

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專題報導 

iT邦幫忙鐵人賽速報—專案管理的九個領域之範疇-變更

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