2008-05-22

華航在臺灣首推自助報到系統30秒內完成Check In

 
每週二∼六出刊.2008.05.23
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
華航在臺灣首推自助報到系統30秒內完成Check In
思考函數編程(1)函數編程的歷史典故
防毒軟體─ESET Smart Security 3.0
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專題報導 

華航在臺灣首推自助報到系統30秒內完成Check In

華航的旅客可以自行操作Kiosk,透過簡單的5個點選動作,就能完成登機報到和護照驗證的流程。即便需要托運行李,新版登機證上的二維條碼,也可以加快處理效率,節省旅客等候時間。

一般搭乘國際航班的旅客,都被要求在2小時前完成登機手續。長長的排隊人龍,若加上旅客希望能選到自己心目中的好位置,提早完成登機報到手續是必然的。

但是從今年3月6日開始,只要是從桃園國際機場第一航廈華航櫃臺辦理登機手續的旅客,除了以往的櫃臺報到登機方式之外,還多了一項登機方式的新選擇,那就是使用Kiosk(公用資訊站)自助辦理登機。這個自助式登機服務,最快在30秒內可以完成從登機到護照驗證的一切流程。這樣快速的登機時間,比起航空公司規定,櫃臺人員在3分鐘內完成服務頭等艙旅客還要更快。

華航新版自助式登機服務符合CUSS標準
桃園國際機場第一航廈華航櫃臺旁邊,有一整排(9臺)提供旅客自助式登機(Check In)服務的全新Kiosk。這種Kiosk自助式登機在許多國外機場已經行之有年,對華航而言,也並不是新玩意。早在2002年,華航就已經實驗性質的推出2臺Kiosk自助式登機服務,同時結合華航的華夏會員和網路訂位等功能。

自助式登機服務頗受商務旅客青睞
華航在桃園國際機場第一航廈推出的自助式登機服務,是華航取得第一航廈同意後,自行推出的新服務。華航地勤服務處場站系統部督導員王福勝表示,華航是臺灣國籍航空公司中,唯一推出自助式登機服務的航空公司,在桃園和高雄國際機場都自行採購自助式登機的Kiosk設備。

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專欄 

思考函數編程(1)函數編程的歷史典故

MIT教授John McCarthy於1958年設計出Lisp語言,Lisp實踐了Lambda Calculus,使得Lambda Calculus可以在von Neumann電腦上執行。之後,MIT的人工智慧實驗室在1973年開發出Lisp machine硬體,等於是將Lambda Calculus的機器實踐出來了!

長期以來,函數編程欠缺主流語言的支援,只能偏安一隅,藏身在學術界。而學術界,喔!這你也是知道的,總是有辦法把簡單的東西,講解得相當精確(而抽象),讓人敬畏(而摸不著邊際)。欠缺書籍文章淺顯正確的介紹,導致函數編程依然躲在象牙塔中,無法走入主流商業軟體的世界。

然而,真正讓FP無法被接受的原因可能是「執行效率」。傳統上,函數式編程語言的效率確實比命令式(Imperative)編程語言來得差,這在商業系統上是不能接受的。命令式語言讓我們用貼近馮紐曼架構(van Neumann Architecture)機器的方式寫程式,因為比較低階,所以效率會相對較高;而函數式編程語言卻使用較高階的數學抽象,所以效率比較低。

但是這個原因卻有了變化。過去十多年來,連Java這種龜速語言都能席捲世界,顯然我們對於「跨平臺」和「反微軟」的重視,已經超越「執行效率」;而在Java流行十年後的今天,我們有了新的衡量標準:「簡單」「快速開發」的要求,比其他因素都更重要,因為現在軟體的複雜度已經到了我們無法忍受的地步,而IT產業的競爭也比以往激烈許多。

想要讓程式「簡單」「快速開發」,就要用比較高階的抽象,因此函數式編程會比命令式編程更適合現在的開發環境。這些年來硬體以及編譯技術的進步,讓函數式編程語言的效率及執行速度,也已經不再是昔日的吳下阿蒙。

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產品評測 

防毒軟體─ESET Smart Security 3.0

Smart Security軟體有單機版和企業版兩種,主要的差別在於後者可以部署在伺服器版本的作業系統。另外它具備個人防火牆與主機型IDS防禦,還可透過多種條件辨別郵件真實身分。

Smart Security是ESET新推出的防毒軟體,相較於推出已久的NOD32 AntiVirus產品線,此款產品可提供更多的防護功能,除了防毒之外,也納入垃圾郵件過濾、主機型IDS(Host Intrusion Detection System,HIDS),以及個人防火牆等項目。

該軟體有單機版和企業版兩種,主要的差別在於後者可以部署在伺服器版本的作業系統,同時可以整合需要另外安裝的ESET Remote Administrator主控臺,從遠端管理內部網路所有電腦的防毒軟體狀態,並將安裝程式派送到尚未部署Smart Security的電腦上安裝,不過在此之前,IT人員必須關閉用戶端電腦上的簡易分享與個人防火牆,才能順利執行遠端安裝。

具備個人防火牆與主機型IDS防禦
Smart Security的個人防火牆具備3種過濾模式,包含:自動、互動,以及基本方針。

透過多種條件辨別郵件真實身分
Smart Security的垃圾郵件過濾功能支援微軟的Outlook、Outlook Express,以及Vista內建的Windows Mail三種收件軟體。收件軟體原本的工具列下方會出現一個Smart Security專屬的工具列,在此我們可以將寄件者加入到黑、白名單,或是宣告收件匣內的郵件是否為垃圾郵件,以及微調該項功能的細部設定。

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