捷元公司以PKI技術為基礎，讓業務員報價和使用工商憑證登入網站看到的價錢一致，並以分期付款、紅利折抵提高經銷商上網交易的動力。 |  |
| B2B電子商務網站攸關捷元未來發展，制訂決策的總經理葉啟棟（前中），與資深經理兼發言人林品尚（右1）、電子商務部副理楊宏祥（後）與資訊管理部資深經理蘇鎮榕（左1），在確立採用工商憑證作為網站登入的身分認證機制後，共同創造一個好用的、安全的電子商務網站。 |
許多IT通路商在建構電子商務網站，面臨最大的困擾在於「報價」，因為許多通路商、代理商之間，往往會因為不同的合作關係而享有不同等級的折扣，如果電子商務網站無法反應這種需求，電子商務網站所有的交易仍是透過電話跟業務員詢問報價的方式進行。
捷元公司在建構B2B電子商務網站時就很清楚，如果無法獲得經銷商的信賴，在網路上完成「交易」，那麼電子商務網站形同裝飾品。捷元公司決定利用工商憑證做為電子商務網站的身分認證機制，並提供網站下單的誘因，提高電子商務網站的使用率與信任度。在這前提下，捷元公司總經理葉啟棟表示：「捷元電子商務網站上線第一個月，就創下交易額突破300萬元的成績，而2007年9月，月營收更創造捷元月營收歷史新高，一舉突破1.2億元。」
利用工商憑證，提供1對1專屬客戶價 葉啟棟表示，B2B電子商務網站能夠發揮功能，主要關鍵在於資訊容易獲得和以交易為出發點。也就是說，以往經銷商打電話給業務詢價、報價和了解商品資訊的方式，在這個B2B電子商務網站中，全部行得通，不僅經銷商在網站上看到的價錢，跟打電話與業務詢價的價格是一樣的，在網路平臺交易甚至還有多元付款機制，和紅利折抵的折扣優惠。
網站系統規畫之初，便已納入PKI介接技術 捷元公司在眾多身分認證機制中，選擇了具PKI（公共鑰匙基礎建設，Public Key Infrastructure）技術的工商憑證。
楊宏祥表示，決定採用經濟部商業司發行的工商憑證，做為電子商務網站身分認證機制的原因，選擇關鍵在價格、安全性和公信力。工商憑證具有法律效力，等同公司大小章，可以進行勞健保業務，也內含許多公司隱私與資料，因此企業不會輕易將工商憑證外借。葉啟棟表示，「因為工商憑證效力等同公司大小章，外借他人的機會大幅降低，競爭對手也難透過人情方式，了解捷元的定價折扣。」
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