2007-09-17

打破己見,才能發揮IT最大效益

本報內容由 iThome Online 提供 每週 二 出刊.2007.09.18
iThome IT管理報
打破己見,才能發揮IT ... 企業決勝千里請到這裡


本期目錄
    打破己見,才能發揮IT最大效益
    企業未來的通訊模式-整合通訊
    惠普新刀鋒機箱可彈性使用儲存與磁帶
    日立推出可自動將資料分割儲存的資安系統
    VTL相繼整合重複資料刪除
  您可知道為何廣達、華碩等廠商均大舉投入嵌入式系統?
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AMD四核心Opteron伺服器年底前陸續上市
Novell專訪:與軟體大廠合作擴大Linux應用
HP推出小型刀鋒c3000
甲骨文推出應用軟體整合平台
IBM五大刀鋒產品線到齊
微軟新版BizTalk Server新增RFID平台
Google Apps與Capgemini結盟進入大型企業
保留人資系統的彈性,以因應法規變動
微軟簡化產品大量授權模式
桓基推出內容側錄與流量分析整合產品


CIO面對面    
打破己見,才能發揮IT最大效益

IT支出是門學問,如何讓每筆預算都發揮最大的作用,飛捷科技管理處資訊中心經理漳英科表示,「就是要打破心中既有的框架」。

CIO小檔案-漳英科
飛捷科技管理處資訊中心經理
●學經歷:1989年畢業於逢甲大學交通工程與管理學系後,便進入中華電腦中心擔任程式設計師,並於1995年進入神通電腦擔任金融服務部副理一職。於2000年進入飛捷科技,擔任資訊中心經理至今。

公司檔案-飛捷科技
●主要業務:POS終端機、NET PC、BOOK PC與KIOSK
●員工人數:300餘人
●資訊部門人數:4人



宋朝名相司馬光在給兒子的家書中曾提及:「由儉入奢易,由奢入儉難。」POS系統大廠飛捷科技對這句話更是警惕在心。飛捷科技在天下雜誌2006年1000大製造業中營收成長排名第226名,更名列營運績效前100強,根據飛捷科技今年所公布的半年報,上半年營收12.53億元,稅後獲利2.8億元,年增率分別達40%、71%,營收、獲利同創飛捷歷史新高,股價更達到165元。在這樣的榮景背後,飛捷科技對於過去辛苦努力的過程更是警惕在心,飛捷科技管理處資訊中心經理漳英科說:「公司會不斷的起伏,但飛捷科技對於資金的支出並不因營收的增加,而掉以輕心,而是秉持著公司剛成立時因資金較不充裕而對任何投資都抱持嚴格把關的態度,對於IT的投資更是如此,IT支出更要花在刀口上。」

不墨守成規,ERP走出自己的一條路
飛捷科技於1984年成立,從成立至今都抱持著勤儉的美德,即使公司營收不斷的增長,而有許多資訊服務廠商積極洽談新系統的建置,不過,漳英科並不會因為公司獲利的成長,而對IT支出掉以輕心,曾有一位負責網管的同仁向漳英科表示,他待過十多家公司的IT部門,但在IT支出上的把關,飛捷科技是他遇到最嚴格的。

以POS機當Terminal Server用,讓資源更充分利用
2000年,飛捷科技成功導入管科會的ERP系統,但到了2004年飛捷則面臨ERP系統要走向集中還是分散架構的問題。

2004年以前,飛捷科技是採用廠辦合一,也就是說,工廠與辦公室是建立在一起,但隨著飛捷科技的出貨量不斷提升,位於汐止的工廠與辦公室的空間便面臨不足的狀況,於2004年飛捷科技便將工廠遷至五股工業區,而企業總部則移往內湖。

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特別報導    
企業未來的通訊模式-整合通訊

當企業將通訊工具全面IP化之後,透過整合,各種不同的日常通訊方式,將有能力在同一個平臺傳遞。屆時無論企業內的人員在哪邊工作,都能透過身邊最近的接取裝置,與企業內、外人員取得聯繫,並且即時獲得後端的資料,擁有無所不在的通訊環境。


整合通訊的優勢空間
將通訊工具IP化,是整合通訊的基礎
企業要進行整合通訊,最基本的需求,就是必須將現有的通訊工具,轉而在IP網路的架構上進行。如此一來,才能透過IT的技術將各種通訊工具整合在一起。

整合通訊最大的效益在於終端應用
整合通訊能統合原本不同異質平臺上的通訊工具於IP網路,使得其在企業內所扮演的角色十分多元,資料、語音、視訊等各種不同通訊方式,其後端資料庫、應用都能夠互相串接,這也使得其能提供使用者在終端上的應用,成為其能帶來的最大效益。

規模越大、據點越分散,效益越明顯
由於整合通訊平臺帶來的效益很多都是通訊效率的提升,很難用企業傳統的經費節省想法,或是ROI(投資報酬率)來評估,這也使得大規模的企業最能看出其通訊效率帶來的效益。

用整合通訊提供創新服務與效率
透過與企業後端資料庫與應用伺服器的整合,整合通訊的平臺將能夠有能力將應用推到終端的各種通訊裝置,目前各家廠商多提供企業以XML語言在IP電話上開發各種應用,讓企業終端的IP電話不單只是語音通訊之用。
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軟、硬體廠商分別以EIM和語音做為整合通訊核心
目前市場上兩大類主流的整合通訊方案核心,分別是由軟體廠商以及硬體廠商提供,軟體廠商中以微軟和IBM的方案為主,硬體廠商則由原本生產PBX以及網路設備的大廠為主要方案提供者,如思科、北電、Alcatel-Lucent、Avaya、NEC、西門子等。

微軟方案以Exchange為核心,LCS為應用介面
透過Exchange 2007與LCS、OCS的搭配,企業可以在LCS的介面上以類似MSN的使用方式,查看使用者在線的狀況,例如開會、外出等不同的狀態,進而選擇不同的通訊工具與之聯繫。

IBM Lotus Sametime廣泛支援各種軟、硬體
Lotus Sametime目前最新的版本是7.5版,和微軟的LCS、OCS類似,搭配硬體的整合,也能夠讓企業的使用者透過Lotus Sametime整合語音、視訊、IM等通訊工具,提供協同作業的效果。

思科以語音設備為中心,積極開發不同整合通訊應用
思科的整合通訊是以IP PBX為中心,進而整合不同的通訊方式。該公司也和其他硬體廠商一樣,積極的與不同軟體廠商合作,並且透過併購各種相關應用的廠商,如Web介面的視訊會議服務商Webex,豐富自己的整合通訊方案。

Alcatel-Lucent以Web化的應用為主要方案
Alcatel-Lucent除了透過MyMessage的產品,提供語音電子郵件、傳真等訊息整合功能,很重要的一個元素,是提供Web介面的軟體網路電話MyPhone,以及MyTeamwork的協同作業工具。
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整合通訊典範
南山人壽:語音IP化還不夠,整合應用才有價值
南山人壽目前能夠透過IP電話廣播系統所傳輸的訊息,如圖片、文字訊息等,讓所有使用者能夠即時獲知。此外,也將傳真整合至其IP通訊的平臺,企業內的員工能夠透過電子郵件收到傳真的內容。

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新聞    
惠普新刀鋒機箱可彈性使用儲存與磁帶

台灣惠普(HP)針對中型企業市場發表首款可彈性搭載儲存刀鋒與磁帶刀鋒的刀鋒伺服器機箱c3000。

這款新的刀鋒伺服器用機箱,與惠普既有的c-Class系列刀鋒機箱在電源、風扇、交換器等元件上均採用共通組件,而使用的刀鋒系統則與c7000相同。不同的是,c3000可以同時載入惠普新推出的儲存刀鋒組成AiO SB600c與磁帶刀鋒Ultrium 448c,在刀鋒模組的使用上更為彈性。

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日立推出可自動將資料分割儲存的資安系統

日立週三(9/12)宣布將在已推出的資安防護專案Secureplaza中加入可自動將資料分割儲存的資安系統,今年11/1正式出貨,每套授權10人使用售價31萬5000日圓。

這套資安系統應用亂數打散資料的秘密分散法,分割的資料即使被有心人士竊取也是毫無意義的資訊,每個檔案都必須與相對應的USB記憶體互相搭配才能復原。除了OS相關檔案之外的程式或資料夾都能在此系統中被分割保存,系統中指定的資料將自動分割儲存在USB記憶體、區域網路資料夾或伺服器中。

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VTL相繼整合重複資料刪除

隨著重複資料刪除技術的興起,廠商更計畫進一步擴大重複資料刪除技術的應用,包括和更多備份方案結合,如VTL。目前許多廠商便陸續在VTL上導入重複資料刪除功能,同時期望透過這樣的整合,推動VTL的普及。

虛擬磁帶櫃(Virtual Tape Library,VTL)是基於磁碟的備份系統,透過模擬成磁帶櫃的方式,讓企業在不用更改現有架構和管理的狀態下,就能提高備份效率。

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AMD四核心Opteron伺服器年底前陸續上市

超微(AMD)今天盛大發表原生四核心處理器Quad-core Opteron(代號為Barcelona),並廣邀合作伙伴一同展出最新的四核心伺服器系統,新系統預計年底前將陸續上市。

此次參與展示的業者包括戴爾(Dell)、IBM、宏�(Acer)、昇陽(Sun)、惠普(HP)、華碩(Asus)、技嘉(Gigabyte)、華宇(Arima)、英業達(Inventec)、泰安(Tyan)、美超微(Supermicro)等多家從事品牌伺服器、主機板與準系統製造廠商,一同為AMD原生四核心處理器Barcelona的發表造勢。

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Novell專訪:與軟體大廠合作擴大Linux應用

Novell本週正式在台宣佈與IBM合作推廣個人端的Linux後,未來將會繼續和軟體大廠合作,希望豐富與Linux相容的應用程式,以增加消費市場對Linux的接受度。

Novell台灣暨韓國區總經理陳學智接受專訪時表示,目前推動桌面版Linux最主要的難處在於應用程式的支援仍嫌不足。因此未來將計畫和軟體大廠合作,使Linux能夠支援更豐富的應用程式。

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HP推出小型刀鋒c3000

惠普(HP)宣佈針對中小企業推出一款容易設定、整合儲存,並可直接與多種商用軟體搭配出售的小型刀鋒c3000。

新推出的c3000僅約10.5吋高,一個機箱可插入8個刀鋒,機箱上還有一個方便設定的小螢幕,是HP另一款c7000刀鋒的縮小版,強調讓企業資料中心可更容易採用這種迷你刀鋒擴充伺服器。此外,HP也同時發表一款儲存刀鋒SB600c,可和c3000或c7000刀鋒伺服器搭配。c3000售價從4299美元(約台幣14萬元)起跳,而SB600C售價則從9968美元(約台幣33萬元)起跳。

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甲骨文推出應用軟體整合平台

甲骨文(Oracle)今天宣佈推出應用整合架構(Application Integration Architecture, AIA)平台,此架構適用於甲骨文明年將推出的融合應用程式Fusion Application,為軟體整合計畫做中介平台。

甲骨文台灣區業務部解決方案總監傅宏章表示,甲骨文計畫整合旗下所有應用軟體,以模組化的形式,透過Fusion Middleware中的SOA工具將客戶所需的用軟體整合在一起,例如客戶關係管理(CRM)、供應鏈(Supply Chain)。而AIA則是為了融合應用程式而推出的平台,以客戶應用服務為導向,可以幫助客戶從現有軟體過渡到融合應用程式,並會加進顧問服務。

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IBM五大刀鋒產品線到齊

IBM今天(9/12)發表專攻中小型企業市場的BladeCenter S與BladeCenter HC10,藉此宣示旗下五大刀鋒伺服器產品線全員到位。

新款刀鋒產品定位為中小型企業使用的刀鋒工作站,包括採用Core 2 Duo處理器搭配最大支援記憶體至8GB的BladeCenter HC10,該刀鋒伺服器可以搭載一顆5400轉60 GB容量SATA硬碟,並內建NVIDIA Quadro FX 1600M 3D顯示卡,預載Microsoft Windows Vista Business。台灣IBM預計於9月推出。而可容納6片刀鋒系統與12顆SAS硬碟的BladeCenter S機箱,則預計第四季推出。

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微軟新版BizTalk Server新增RFID平台

台灣微軟今天正式發表整合伺服器產品BizTalk Server 2006 R2,並在其中整合了全新的RFID(Radio Frequency Identification)應用平台。BizTalk Server 2006 R2這次選擇台灣做為全球發表的首站,並展示三個台灣本地成功案例。

微軟這次在新版BizTalk Server中強力主打的新功能就是RFID平台應用,台灣微軟總經理蔡恩全表示,由於台灣在RFID應用發展上表現突出,已有多項成功案例,因此引起微軟總部重視,而選擇台灣做為全球發表會的首站。今天包括中華電信、廣達電腦、長榮大學等應用成功案例,都有代表出席發表會替BizTalk Server 2006 R2站台。

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Google Apps與Capgemini結盟進入大型企業

全球最大IT顧問公司之一的Capgemini在周一(9/10)宣布提供採用Google Apps Premier Edition(GAPE)的大型企業支援服務,這意味著Capgemini將會協助Google將Google Apps擴大到大型企業。

GAPE是Google在今年2月所發表的Google Apps進階版,採用代管模式提供諸如電子郵件、文字處理、試算表、即時通訊及行事曆等應用服務。Google最早在去年8月推出免費版本,而GAPE則是付費版,每個帳號一年支付50美元。

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保留人資系統的彈性,以因應法規變動

因應政府法規變動,企業IT部門常常必須配合相關部門,進行相關系統的調整。勞委會在7月1日正式實施的新版基本工資調整,就是一例。多數兼職員工人數多的服務業者,為了能夠如期完成系統修正而忙成一團。人資系統業者則建議,為了因應未來可能的法規遵循,人資系統一定要保持彈性,若企業是自行開發人資系統,在薪資與出勤的模組上,可各自獨立以保持系統修正的彈性。

從今年7月1日開始,勞工基本工資從原先的15,840元,提升為17,280元,時薪也從每小時66元提升到每小時95元。為了配合法規遵循相關的人資系統修改,臺灣麥當勞資訊部執行協理黃俊凱表示,「修正人資系統如期上線的壓力,成為IT部門和人資部門最大的壓力。」由於此次政府從倡議修改基本工資,到落實政策的時間只有2個月,OK便利店人資部門經理許弘志表示,「要在2個月內完成系統修改,的確是一大挑戰。」

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微軟簡化產品大量授權模式

微軟在上周宣布大幅更新產品大量授權計畫,以簡化企業採購的複雜度。

這些改變包括將簡化合約內容、減少價格等級,與產品SKU的數量、提供「單一語言」(Single Language)模式,以及設立線上大量授權服務中心等。

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桓基推出內容側錄與流量分析整合產品

桓基科技新推出一款整合內容側錄與流量分析的產品PowerLog,桓基科技總經理江衍源表示,PowerLog兼具側錄員工上網行為,包括網頁瀏覽、網頁郵件與即時通訊,以及流量監控分析等功能,並可與企業的目錄服務整合。桓基針對企業型態,分別推出硬體伺服器及軟體兩種版本。

隨著企業增加頻寬及網路應用,使得企業對於網路流量監控的需求增加,江衍源表示,解決這類需求的產品中,國外產品側重於流量分析功能,而臺灣廠商的產品則偏重內容過濾與側錄功能。他說,這兩類功能要整合才能發揮相輔相成的功效,桓基因而研發整合Sniffer型式封包側錄與流量分析的PowerLog。

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出刊日期 出刊主題
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2007-09-04 以企業永續經營視野規畫IT
2007-08-28 了解業務,才能做好IT每一個環節
2007-08-21 IT要當火車頭,走在使用者前面
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