「從未犯錯表示你從未做事」,Debug本來就是一路犯錯跌跌撞撞的過程,只要在實驗環境中累積足夠的成熟度,自然可以在真實的環境中解決問題。 轉換跑道的問題,困擾著大多數的工程師,主要原因是因為真正落實專業職與管理職雙軌制度的公司不多,另外,資深的工程人員難免要負責帶領專案與小組,這都牽涉到很多的改變。我想,其他領域的人員,可能也會有轉換跑道的問題,但應該都沒有資訊人員來得複雜。因為IT技術不斷演進,使得資訊人員必須要一邊追趕著技術,另外一邊仍要持續帶領專案與團隊。或者,有人乾脆放棄深入技術,專心進行業務、專案或產品管理等工作。
有很多人都開玩笑說,工程師跑去做業務是因為技術不好、拼不過別人,不過我倒覺得不盡然是這樣,很多公司的高層,也都是因為技術很好而做到很高的位置,但是因為公司的需要才轉業務的。當然,這其中的轉換也牽涉到個人興趣的選擇。
不過,換了位置難免一下子腦袋轉不過來。曾經有一個傳統產業的長輩這樣跟我說,他很喜歡公司裡面的IT人員,覺得他們做事情有系統,吸收新觀念很快。但是當他想把這些人員拔擢,轉換跑道來協助管理其他部門的時候,他卻發現幾乎所有的工程人員都有嚴重的本位主義──放不下技術這一塊,也不太容易學習新的專長。其實我問了一些有機會轉換跑道,但是後來仍然沒有繼續的朋友,發現他們之所以適應不良,倒不全然是本位主義問題,主要是因為進入新的領域,需要學習的事情太多,這些事情又不像電腦一樣有趣,很多都是古老存在的規範理論,看沒兩下就睡著,做了一陣子之後覺得好像什麼都沒學到而感到空虛,到後來還是覺得回來技術這一塊比較安心。
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