2008-07-09

餐巾紙上的好點子

 
每週四出刊.2008.07.10
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
寫下來就對了!
成功靠自律(中)
特別報導
出身彰化,年收入五億的牙醫
幫麥可傑克森看牙…
五分鐘摘要 

寫下來就對了!

其實,我們原本就都在運用視覺思考,這也就是為什麼隨手在一張紙(例如餐巾紙)背面畫下的簡單塗鴉,有時比任何Excel試算表或PowerPoint簡報,更能有效呈現某個工作上問題的解決方案。視覺思考對於工作之所以有幫助,是因為:

■ 在紙上畫圖,能夠將模糊想法轉化為清晰概念,幫助參與討論的人了解。
■ 只用紙筆簡單呈現,能讓所進行的討論具包容性而不會排他,也因此能夠融合所有人的想法。 ■ 畫出圖像,能幫助其他人快速而確切地了解你所表達的內容。圖像有助於釐清思緒,而文字常常會混淆思考。

視覺思考的基本工具與思維運用

■要能熟練運用圖像解決問題,其實,只需要3項工具:

.你的眼睛
.想像力
.些許的手眼協調
你不需要任何科技,在這方面,手的力量可比滑鼠強大得多!

■手繪圖像之所以比電腦繪圖要好,是因為:

.我們樂於欣賞其他人畫的圖
對於一筆一畫的親手塗鴉,人們的反應會比明顯用電腦繪製的精美圖案更好。

.手繪草圖很快就可以畫好
在需要修改的時候,可以很方便地重新畫過。某種程度上鼓勵我們嘗試錯誤,這是非常正面又有激勵效果的。
 
.繪圖軟體通常提供太多選擇
繪圖軟體通常會提供各種不同方式來畫同一個東西,有時你會沉迷在玩弄這種種功能之中,偏離了原意。
 
.少即是多—想要讓人聽懂自己的論點,簡單圖像的效果會比精美圖像好得多。

■視覺思考的主要架構,是4個反覆循環的簡單步驟,包括:
 
.觀察—蒐集資訊,鎖定重要資訊並把其他資訊過濾掉。
.發掘—看出模式,選用可行模式並整合各項細節。
.想像—運用心智去發掘應該要有、卻還尚未出現的事物。
.展現—讓其他人理解你的想法,並且讓這些想法變得清楚明白。

■就商業來說,想像往往表示針對某項問題或挑戰,想出原創構想或新解決方案。要達成這個目的,有個好方法就是進行SQVID,也就是問自己5個問題:(開啟心智之眼的5個問題 )
 
.S 簡易還是繁複?
.Q 質化還是量化?
.V 願景還是實務?
.I 個案還是整體?
.D 改變還是現狀?
.S 要用圖像來表現問題的解決方案或眼前的機會,簡易的方式是什麼,相對繁複的方式又是什麼?

>>更多精采內容,詳見《大師輕鬆讀》NO.286〈餐巾紙上的好點子〉
名人部落格 

成功靠自律(中)

上回,我們看過川普自律的「職場七宗罪與四美德」,這禮拜,來看他對工作技術有哪些具體指導。整體而言,約可分三個面向:態度面-積極;行動面-快速且勇於開創;技術面-非常用功。若用棒球選手來比喻,屬於速球型的投手,凡事掐重點,乾淨俐落,絕不拖泥帶水。

■成功心法
對於態度應謹言慎行,2007年8月15日〈Mind Your P's and Q's〉的提醒是,態度就像金錢一樣,需要時常維護。
 
•要誠實。
•要準時。
•要低調自謙,日後才可能得道多助。
•做足功課。出於未準備好而浪費別人時間,會讓你留下壞形象。
•多讓別人說話。
•整理人脈檔案。
•要在第一時間叫得出人名並說出對方的特殊事蹟。這會讓你更受歡迎。

2007年12月26日〈The Secret of Your Success in 2008...〉,在年尾時激勵讀者:
 
•自問為什麼計畫這麼小,然後想辦法擴大它。
•專注經營未來。從過去學習是好事沒錯,但不要停在那裡。
•別把眼睛老盯著問題看,要將心力花在找出解方。

■簡明易懂的How to教學
川普部落格的How to教學很多,涵蓋面向深淺都有,分類舉例如下。

如何面試
2007年6月6日〈Interviewing 101〉給的建議,菜鳥老鳥都適用:
 
•多說、多問,秀出你對這家公司、這份工作的熱忱。
•適度包裝自己,但不要吹牛過頭了。
•不談前上司、前同事的是非。
.拿到工作前,記得對這家公司的每個人客氣有禮,包括總機小姐。

如何帶領團隊的工作節奏
2007年9月19日〈Keep Your Tempo〉川普以「樂團指揮」來比喻領導者在帶領團隊上的價值。當然,他在意的還是如何加快速度:

•確認現在的節奏是自己想要的嗎?
•留意自己以什麼樣的節奏工作最自在。
•觀察組員以何種節奏工作,以及他們最快能配合到什麼程度。
•加快節奏時,可以用逐漸加快的方式做,而非一次就要到位。

■做,再做,多做
川普在2007年4月1日〈xperience vs. Education〉提到一個實際經驗:他曾在《誰是接班人》刻意以「高學歷」和「一般學歷」分組比賽結果發現,一般學歷、實作經驗較多的那組,會比高學歷、實作經驗較少的容易勝出。他的結論是:教育程度固然重要,然而「行動」更為關鍵,不斷地從做中學,是邁向成功的不二法門。

>>更多精采內容,詳見《大師輕鬆讀》NO.286〈餐巾紙上的好點子〉
特別報導 


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