林占山一直以來都是用一種要讓別人覺得找到他,他就能提供最好解決方法的這種態度與方法,讓自己不斷往上提升。同樣地,他也希望,IT部門的人員,能用這樣的想法做事,且要把自己的位階往上提升一層,對於相關的策略思考及系統建置規劃,才會更縝密。  | CIO小檔案-林占山 台灣票據交換所資訊室主任 ●學經歷:淡江大學電算系畢業之後,因為沒有明確的職涯發展方向,曾經一度報考公務員,而後又在臺灣中小企業銀行短暫停留,直到民國74年進入臺灣票據交換所,參與票據交換的每個階段發展,目前是臺灣票據交換所資訊室主任。今年9月開學,也將成為政治大學EMBA博士班一年級生。 公司檔案-台灣票據交換所 ●主要業務:除了票據交換與票信查詢,近來的業務發展也逐步跨出票據領域,進而推出了代收代付等業務。 |
大多數人對於臺灣票據交換所,或許都很陌生,但是,對於銀行業者來說,不論是票據交換或是票信查詢,都要倚賴臺灣票據交換所提供的資料,才能讓貸款等業務精準把關。臺灣票據交換所資訊室主任林占山說:「目前臺灣平均每天的票據交換量大約有25萬筆,但是,每個月月底的交易高峰,單日的票據交換就會衝高到150多萬筆,而單日最少也會有13萬筆的票據交換需求。」
然而,票據交換的急起急落,對於資訊部門來說,從來不是問題。林占山表示,近幾年來,資訊部門所遇到的挑戰,並不是IT技術相關的問題,在業務與資訊緊密結合的情況下,資訊部門主管也必須扮演營運幕僚的角色。他說:「決策高層的想法很多,而且可能每天都不同,但不論是什麼,身為一級主管就要有能力提供各種分析與判斷。」
傳統的票據交換量不斷下降,平均每年遞減幅度達2%∼3% 林占山自己的感觸是,「除了生孩子沒辦法做到之外,其他的都要想辦法配合。」他說。近幾年來,由於匯款等支付工具逐漸興盛,傳統的票據交換也逐漸式微,臺灣票據交換所的營運,雖然每年都有獲利,不過,傳統的票據交換量不斷減少,平均每年的遞減幅度達到2%∼3%,這樣的發展趨勢,全球各國雖然都一樣,然而,臺灣票據交換所為了扭轉態勢,也開始擴大業務範圍。
強化傳統票據的作業流程,同時並積極拓展電子票據應用 目前電子票據的效益,雖然還沒有具體展現,不過,林占山認為,長期來說,這個發展是必要的。他說:「方向對了,後面的建置才會對,如果方向不對,不只會做白工,甚至可能還會有反效果。」以票據交換來說,臺灣票據交換所的策略,就是全面強化票據交換的效率,這樣的前提下,一方面積極拓展電子票據的應用,另一方面也持續強化傳統的票據交換流程。
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