蓋瑞．尼爾遜 Gary L. Neilson
卡拉．馬丁 Karla L. Martin
伊莉莎白．鮑爾斯 Elizabeth Powers
企業發現自己缺乏策略執行力時，當下的反應往往是重新規畫組織圖，或是調整激勵因素。其實更有效率的方式，是釐清決策權，以及增進公司上下和跨部門的資訊流通，如果做到這點，正確的結構和激勵因素通常會一目了然。 作者根據數十年來擔任博思艾倫管理顧問公司顧問的經驗，以及他們花費將近五年的時間，從逾五十個國家、一千多家組織的125,000名員工收集到的意見調查資料，證實了這項結論。他們分析歸納這項資料，找出執行策略最有效率的組織展現的17個特性，並依重要性排列。
這類公司最常見的一個特性是，他們的員工很清楚自己負責的決策和行動，因此，很少會事後批評，而且正確的競爭資訊，會快速上傳至上級和下達到各個部門。主管會布達推動成功的關鍵要素，讓第一線員工得到必要的資訊，了解自己日常行動所發揮的影響力。
激勵因素也很重要，例如員工績效考核制度，以及獎勵措施，但在解決決策權和資訊流通問題後，再運用激勵因素效果最好。同理，也適用於結構變革措施。令人驚訝的是，事實證明：最有效用的結構變革措施，是橫向拔擢人員，而且不宜躁進。
你如何針對即將實施的變革計畫，作出最明智和具備成本效益的決策？
作者開發了一個強大的線上診斷和模擬工具，以虛擬方式協助測試各種方法的效用，而不必冒著浪費龐大時間和金錢的風險。
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