2007-11-06

年輕創業家的另類MBA

本報內容由 天下雜誌 提供 每週 三 , 五 出刊.2007.11.07
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本期目錄
    年輕創業家的另類MBA
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經營管理    
年輕創業家的另類MBA

年輕創業家的另類MBA
稻盛和夫的「盛和塾」
日本京瓷及KDDI創辦人稻盛和夫以自己四十年經營哲學,所設立的企業領導人學院「盛和塾」,跟學院派的MBA比起來,對青年創業家也許更為受用。


採訪╱張漢宜 圖片╱AFP提供

在日本企業界地位崇高的稻盛和夫,為了傳承自己四十年經營哲學所設立的企業領導人學院「盛和塾」,今年十月展開新的學期。

在日本,傑出企業人開辦經營管理學院,蔚為風潮。包括有「日本經營之神」松下幸之助創辦的「松下政經塾」、稻盛和夫的「盛和塾」;此外,還有知名管理大師彼得杜拉克的「杜拉克學院」、大前研一的「大前經營塾」。

其中,最受推崇的就是盛和塾。生於一九三二年的稻盛和夫,影響力從平成時代(一九八九到二○○三年)跨越到二十一世紀,至今依然被日本企業稱頌與學習。日本重要的國際論壇、以及財經媒體在報導經營管理議題時,稻盛和夫經常應邀發表看法,為整個主題定調。

稻盛和夫創辦兩家非常成功的企業:電子產品製造公司京瓷,以及日本第二大行動服務商KDDI。稻盛和夫二十七歲那年首度創業的京瓷,資本額僅三百萬日圓、員工二十八人;如今,京瓷營收超過一兆日圓,全球有六萬名員工。

稻盛和夫如今雖已退出經營的第一線,轉任最高顧問,然而,他「退而不休」,將自己多年來累積的經營智慧與人生哲學,以另外一種方式深耕、播種,傳承給新一代企業家與擁有創業精神的年輕人。

年輕人最佳進修管道

盛和塾可說是另一種MBA(企管碩士),但兩者之間有很大的不同。因為,歐美MBA往往是拿其他企業的例子來做案例研究,而盛和塾卻是以稻盛和夫自己在創業與經營過程中所淬鍊、累積的智慧為核心,跟西方的經營理念比起來,有著東方文化特有的溫厚思維。

因此,對於許多沒有時間與經費到國外留學的年輕創業家而言,在企業界德高望重、擁有四十年豐富經驗的稻盛和夫所創辦的盛和塾,便成了他們的最佳進修管道。盛和塾至今共有五十七所(其中五所在海外,包括紐約與巴西),自一九八四年以來,學員超過四千人。

盛和塾的課程包括:一、身為中小企業主的學員,以經營企業的體驗與挑戰進行報告,並以稻盛和夫的演講影音教材為輔助,進行討論。二、各地盛和塾每年舉辦交流會,讓學員共聚一堂、拓展人脈。三、尤其精彩的是「塾長」稻盛和夫親自授課,他每年會到各地盛和塾主持例會,除了演講之外,並針對學員的報告提出指導,這也是學員們最期待的一刻。跟學院派的MBA比起來,聆聽傑出企業家的意見,對青年創業家也許更為受用。

德高者得上位,功高者得獎酬

卸任執行長之後的稻盛和夫,多年來致力於著書、演講以及教育傳承。他備受推崇的經營理念,就是主張:企業領導人最重要的是擁有「品格」,企業才能永續經營,否則,若一味追逐短期利益,即使獲得成功,也無法持久。

稻盛和夫最具代表性的一場演講,是二○○二年在東京的「世界經營者會議」。這場國際盛會,包括戴爾電腦執行長麥可.戴爾、摩根士丹利總裁羅伯.史考特、惠普總裁卡莉.菲奧莉娜、BMW董事長赫穆特.龐克、史丹佛大學校長約翰.漢尼斯都參與。開場時,稻盛和夫以「領導人對企業治理應有的態度」為題發表演說,從中可一窺他的理念與哲學。以下是演講摘要:

領導者的作為,可以決定國家的興亡,也可以決定企業的成敗。在歷史上,這樣的例子俯拾即是。最近這幾年,從日本的雪印、日本火腿、三井物產、東京電力,到美國的能源公司安隆(Enron)、世界電訊(WorldCom)等,這些以往績效卓著的企業,由於領導人與幹部的某些不當作為,導致民眾產生不信任感,對企業的負面影響甚巨。

像這樣企業治理所產生的危機,從經營者本身來檢討,根本原因就是由於企業倫理的崩壞,導致產生許多不正當的作為。

正所謂「德高者得上位,功高者得獎酬」,選擇一位領導人,應該以他的品格為標準,對於有功勞的人,則給予金錢獎勵。然而,現在的企業,卻往往只看工作成果來選擇領導者,把管理職位當作績效的報酬,最重要的品格反而被忽略。

成功的事業、地位與名聲、優渥的薪酬,都是領導人之位的誘惑,必須具備「克己」、「利他」之心,才能心目清明地為企業掌舵,而不被名利所蒙蔽。然而,一個只憑亮麗的業績數字而登上領導者的人,很難不被高位所帶來的名利沖昏頭。這是我認為應該以「人格」做為選擇領導者依據的主因。

中國明代思想家呂新吾在《呻吟語》中,把人才資質分為三等:一、深沈厚重,二、磊落雄豪,三、聰明才辯。第一等的資質,是「深沈厚重」,也就是對事物深刻沈靜的思考、具有厚實慎重的性格。「聰明才辯」是第三等資質,也就是頭腦精明、才能傑出、辯才無礙的那種人。第三等人才,可以為企業迅速打造亮麗的業績表現,然而,唯有第一等人才,才能帶領企業可長可久、穩健地永續經營。

「性格」與「人格」不同。性格是天生的,人格則是在成長過程中受教育、環境、哲學、宗教影響所形成。只要經過努力,人格養成是可以做到的。企業治理的確立,沒有捷徑可循。高尚人格的培養與維持,必須不斷努力始可致之。企業交給品格良好的人才領導,才能走向正確的方向。
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