2008-08-07

IT自救術─無線上網與網路保全

 
每週二∼六出刊.2008.08.08
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
遠傳以ITIL精準算出IT投資效益
IT自救術─無線上網與網路保全
Sophos 8.0─網路與周邊存取控管更趨於完整
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專題報導 

遠傳以ITIL精準算出IT投資效益

1年前,遠傳電信決定透過ITIL,具體量化IT管理與服務,並且計畫在今年8月取得ISO 20000認證,驗證範圍則是鎖定行動電話啟用服務。

長久以來,資訊部門都被視為成本單位,而非利潤中心,無法具體展現IT效益,是許多企業共通的問題,IT部門的支出合理性,甚至也因此常常受到高層質疑。遠傳電信為了扭轉這樣的頹勢,1年前決定透過ITIL,具體量化IT管理與服務,並且計畫在今年8月取得ISO 20000認證,而驗證的範圍就是行動電話啟用服務,是遠傳電信最為核心的業務之一,同時也顯現出遠傳電信落實ITIL的決心。

遠傳電信資訊科技事業處執行副總經理束宜鵬說:「現在,遠傳電信的IT投資,不僅是以ITTL作為依據,而且還可以精準算出成本效益比,就是1:142」,如果遠傳電信的營收是142元,那麼,IT相關的投資金額就是1元,這個數據說明了遠傳電信的IT投資,對於相關業務或營收成長的承載力道。

每年依據客戶成長幅度編列IT預算,卻永遠不夠
相較於過去,遠傳電信每年所編列的IT預算,雖然也是依循一套長期累積的經驗做法,但是,每年所編列的IT預算就是不夠。遠傳電信資訊科技事業部經理邱志威進一步解釋,以往遠傳電信的IT投資,是依據客戶成長幅度調整,如果明年的客戶成長幅度是5%,IT投資的增長幅度就是5%,這種方法是業界非常普遍的一種做法。

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專欄 

IT自救術─無線上網與網路保全

帶著筆電隨處上網一直都是許多人的夢想,不過,這事情(照慣例)也並不是簡單的事。無線上網是一個「變遷中」的技術,而這種種變遷雖然不斷的增加了它的功能,但也讓它過份複雜而影響了它操作上的便利性。

各位可曾想過,帶著一臺筆記型電腦,最「爽」的事情該是什麼?
我想,大部分的人都會同意,帶著筆記型電腦,最爽的事情莫過於「可以隨處上網」吧!「想上就上」,否則帶著筆電「啪啪走」又有什麼意義?

上網方式:有線無線
就「硬體裝置」而言,一般的筆電「其實」會提供3個上網裝置:Fax/Modem、Ethernet網路埠和WiFi 802.11x(x可能是abgn的其中幾項)。

Fax/Modem是早期用電話線上網的裝置,由於「可能用得到」,而殘留到今日。不過,各種其他上網裝置日趨普及,這種使用RJ-11電話接頭上網的裝置已經越來越少被用到了,因此也有若干廠商開始從筆電上拿掉此連接埠。不過,這連接埠還有一個比較有趣的地方在於:它提供了傳真功能,但需要搭配傳真軟體。所以,如果你有「用電腦接╱發傳真」的需求,那也許你會需要這個連接埠。又或者,有一天你到了國外,也許有一天會使用這東西上網。

無線上網標準:abgn
對使用者而言,筆電的無線上網裝置是看不見的,因為那只是隱藏在機身裡面的晶片和天線而已。只是無線上網的標準有點多,因此也會造成一些辨識上的困擾。

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產品評測 

Sophos 8.0─網路與周邊存取控管更趨於完整

Sophos Endpoint Security and Control 8.0將網路存取控制、周邊裝置管理納為內建功能,強化端點安全的防護,能防止機密資料從這些管道外洩出去。

透過本次改款,Sophos將此系列防毒軟體的名稱從原先所使用的Endpoint Security,變更為Endpoint Security and Control(以下簡稱為SESC 8.0),以凸顯出新、舊兩款不同的產品在功能上的產異。

SESC 8.0最大的特色在於整合了網路存取控制(Network Access Control,NAC)的功能,因此可針對連接企業內部網路的電腦實施主機健康檢查,將健康狀態不佳的電腦隔離到其他的網路區域,避免可能存在的安全威脅透過區域網路擴散,造成企業IT服務的癱瘓;此外,周邊裝置管理是SESC 8.0所提供的另外一項新功能,IT人員可將員工電腦上的隨身碟、無線網路,以及藍牙等裝置設定為停用,防止機密資料從這些管道外洩出去。

端點防護功能完整
用戶需要在內部網路的一臺電腦上,執行Enterprise Console主控臺的安裝程式,以便建立SESC 8.0的管理伺服器。當軟體安裝完畢,第一次啟用Enterprise Console主控臺介面時,會出現EM Library Console程式庫的設定精靈,引導你從Sophos官方網站下載適用各種平臺的用戶端軟體。

部署方式多,可自動移除企業原有的防毒軟體
SESC 8.0在功能上,可以和企業內部現有的Windows AD加以整合,在不需要手動編寫Logon Script的情況下,透過Enterprise Console主控臺,將用戶端軟體主動派送到員工電腦上安裝。產品預設每60分鐘與Windows AD伺服器同步一次,在更新資料的同時,也會幫新加入網域的電腦安裝SESC 8.0的用戶端軟體,同步時間可隨企業的實際需求而定,間隔可以縮短到5分鐘。

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