2008-08-26

圖解賽局理論》正常人拚不過瘋子?

 
每週 三 出刊.2008.08.27
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
圖解賽局理論》正常人拚不過瘋子?
下班後4小時,決定你的人生高度
活動快訊
全球旅遊競爭力!瑞士第一 
在台灣迎接陸客、拚觀光的重要關頭,應該向瑞士取經。
主題學習 

圖解賽局理論》正常人拚不過瘋子?

案例:重覆多次弱雞賽局

當賽局的先行者可能是「拚了命不要,也一定要你讓他」的瘋子,後動的決策者為了避免被吃定,只能甘脆賭對方是假的,如果對方來真的,只好考慮被吃定或是玉石俱焚的成本,拒不退讓,就能阻退競爭者嗎?兩害相權取其輕。

武俠小說裡常常可以看到一個情節:主角遇上武功高強的敵手,照拳法完全打不過,於是豁出去了,乾脆不要命地亂打一通,反而克敵致勝。在賽局理論裡,這種「盲拳打死老師傅」的策略叫做「邊緣運用」(brinkmanship),也是湯瑪斯•謝林(Thomas Schelling)博士在2005年獲得諾貝爾經濟學獎的重要理論。

運用邊緣策略,化解威脅

邊緣策略被廣泛地應用在商業策略、談判、國際政治等領域的分析上,它的特點在於:先行者確實有可能是「拚了自己的命不要,也一定要你讓他」的那種瘋子。而後動的決策者,為了避免往後都被這招吃定、只能節節退讓,就甘脆賭下去,祭出「最低的成本」和「可信的威脅」,好讓對方明白:再鬧下去,你就等著自己掀底牌吧!我就賭你是假的。就算你是來真的,那大家就玉石俱焚,反正這次我就算想讓也沒可能了。

其實,很多人在日常生活中就是在使用邊緣策略,像是小孩可能會在玩具店門口大哭大鬧,來測試家長是否真的沒錢買,或是每當情侶有一方提要分手,另一方就一哭二鬧三上吊等等。

還記得兩車對撞,先轉向就輸的「弱雞賽局」嗎?在這個靜態完全資訊的賽局中,雖然均衡存在,但是預測性很低。賽局模擬的結果是,4種狀況(「一個英雄一個弱雞」「兩個弱雞」「兩個撞死的英雄」)實際上都有可能會出現,這是因為弱雞賽局太過簡化所致。

理性吃虧,能者註定多勞?

因此,如果把這個賽局再加上動態及資訊不完備的因素(先行者可能是那種要面子、不要命的瘋子),就成為謝林的邊緣策略賽局(brinkmanship game),才能得到較佳的分析。

邊緣策略賽局和弱雞賽局最大的差異在於,如果有一方被認定會珍惜生命、理性、較有能力,他就註定要吃虧(如果一方車手技術好、汽車性能好,能更晚閃開還來得及,則另一方鐵定會直衝,因為他知道對方在最後關頭一定會閃開)!同樣的道理,一群同事在加班,如果大家都說「可惡!我想回家,做不完也不管了」,那麼其中最顧全大局的同事,就會是最倒楣的人,因為沒人相信他會丟下專案不管,導致最後往往也是他付出最多心力。

逼近危險邊緣,揭對方底牌

樣樣都好、太厲害的人,反而玩不過那些能力較差,卻處處藉由搗蛋來獲取額外利益的人。但難道「能者真的只能多勞」?他們應該如何運用邊緣策略來反制搗蛋鬼?

謝林表示,設計出「可控制的失控」(control loss of control),亦即在對方還來得及改變、有辦法顧全大局之際,把對方節節進逼到有可能玉石俱焚的危險邊緣,如此才能揭對方底牌,看看對方是不是真的寧可大家同歸於盡,也不願改變。如果是,那就認了;如果不是,那以後就不會再用類似做法來要脅我一定要退讓了。

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特別企劃 

下班後4小時,決定你的人生高度

要看一個人的前景,就看他「從下了班到上床睡覺之間做了什麼」。有人下班後加入社團持續學習,也有人窩在電視機前什麼都不做,長久下來,有學習習慣的人,必定可以在職場上取得領先。

是否還記得大學時代玩社團的感覺,大家為了相同的興趣或理想聚在一起,分享單純的情誼,很容易交到一輩子的好朋友。出社會後,愈趨複雜的利益關係,難免阻隔了心與心的真誠互動,在職場上結識的人脈,很難成為真心扶持的朋友,不免教人有些許無奈。

但是,誰說上班族不能玩社團呢?事實上,你我身邊就潛藏著各式各樣新鮮有趣的社團,比起校園裡的社團,組織更具規模、學習內容更豐富,再加上成員都是來自不同的產業,這種跨領域的交流,往往能激盪出無數的火花,大大延伸了人脈和資訊的觸角,讓許多人一參加就欲罷不能。

擴展人脈 跨業學習

雖說是「玩」社團,但是對於部分工作者或專業經理人而言,他們選擇加入的社團,這可不是一夥人聚集在一起說說笑笑、吃喝玩樂而已,而是希望藉由群體的力量與智慧,讓自己在真誠又輕鬆的互動下,既能夠保有學生時代社團活動的單純氛圍,又能夠「寓教於樂」,拓展自己的視野與人脈。

能夠吸引這類工作者的社團,往往要能夠滿足他們對於學習新知、提升工作技能、愛交朋友的熱情和渴望。比方說,有些比較知識導向的社團,就是以舉辦讀書會、講座為主要型態,焦點放在提升業務行銷、產業趨勢或金融新知等主題上;有些則是側重語言或溝通技巧的培養與鍛鍊,如英語學習類社團,成員間透過用英文聊天、演講和討論議題等方法,讓每個人都有自信開口說出流利的英文,也可堪稱是最省錢的英文鍛鍊法;另外有些社團,雖然沒有特定主題,但是成員都有從事公益服務的共識,並且重視人與人的交流,通常可創造緊密的人脈關係,以及跨產業的互助合作。

就像在學校參加社團,可以認識不同科系、年紀的社員一樣,上述由「社會人士」所組成的社團參與者,背景也是包羅萬象,從公司專員、軟體工程師、英文老師、魔術師、飛行員、退休將軍、行銷主管、會計師、金融業副總,到外商公司高階主管、創業家,凡是在日常工作中無法接觸到的各類菁英和有趣的人,都有可能在社團裡遇見,跨業領域之廣,可謂廣結善緣的寶庫。

認識自我,豐富生活

儘管參加社團的人,都說很好玩,不過對於上班族來說,工作已經夠忙、夠累的了,要在假日或下班後另外撥出時間去學習、去social(社交),光用想的就提不起興致來。

一位深度參與社團活動約6年的凹凸科技(O2Micro)台灣區高階主管認為:「在產業高度競爭的環境裡,社團是幫自己登高的階梯,兼具資訊充電和紓解壓力的功效,」他說:「當你和不同領域的人對話,發現『原來我碰到的問題,他們也有遇到』,這種從不同思考角度碰撞出來的火花,往往能激發出更大的工作能量和自我成長。」

產業經驗豐富的優奇生物科技董事長解建新,擔任經理人社團「行雲會」的無給職顧問已經10年。他觀察到:「社團裡的年輕人,成長的速度明顯比一般人快,許多剛加入的菜鳥,很快就敢上台發表、組織社團,展現出領導者的能力。」而半年一任的會長職務,更是讓成員有機會去實際經營組織,學習如何在最短的時間內組織幹部、為社團創造最大價值,以及在有限的經費下辦好活動等等,這些都是很實務的人才、資源和時間管理經驗。

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