2008-06-04

7步驟挖出大商機

 
每週四出刊.2008.06.05
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
不起眼的角落有寶藏!
比賺錢多一點理想,比捐錢多一點行動──英國主廚傑米 ...
特別報導
中國變了,台商大逃亡!!
昔日台商的逐夢天堂,已經變成了殘酷戰場。
五分鐘摘要 

不起眼的角落有寶藏!

當企業遇到成長率難再衝高的時候,不是採取對營運模式進行根本的變革,就是轉型至全然不同的新核心業務。然大多數的成功案例,反而是那些能夠將隱藏資產商品化,並因此建立起新成就的企業,而所謂隱藏資產就是指那些通常被低估、不被視為資產或未曾善加利用的現有企業資產。這些隱藏資產在成為企業新營運模式的重心之前,通常都被埋沒在不顯眼之處。

◎驚奇娛樂公司在這部分就是個很好的例證。驚奇娛樂雖然推出從蜘蛛人到綠惡魔等一系列耀眼的英雄人物,卻在1996年時已進入破產程序。在該公司延攬新的董事和創意總監之後,他們發現公司的隱藏資產其實是高達5,000多個的漫畫角色,過去看這些漫畫的讀者對這些角色都有強烈的懷念和感情。

該公司不再把驚奇娛樂視為漫畫銷售商,轉而和電影公司合作,將漫畫中的英雄變成電影明星。到了2005年,這項新策略的貢獻,就占了該公司3億9,000萬美元營收和1億300萬美元獲利的一半以上。

■發掘組織的隱藏資產

隱藏資產通常可以歸為下列3類:
1.平台——新的地區市場、新的顧客區隔、新的產品或服務、新的配銷通路。大部分想要成長的企業,都會轉移至上述幾種相近業務,但是如果想要大破大立,企業還必須以不同的方式加以組合。

◎瑞典冰箱製造商多美達就是這個類型的絕佳例證。多美達以生產家用冰箱起家,隨後進入旅館的迷你吧台市場。接著該公司在休旅車市場要起飛之際,開始生產裝置於車中的冰箱。由於休旅車市場的爆炸成長,多美達每年都創造逾10%的成長。

2.顧客——企業要經營成功,就必須了解顧客的需求,並確實加以滿足。如果能夠以某種方式重新界定這層關係,就可以徹頭徹尾地改變整個營運模式的本質。被低估的顧客接觸管道和影響力,基本上這是來自於顧客和你往來多年,企業在經營一段長時間之後,已建立起大量的顧客知識,卻未能充分重視或善用自己所知的一切。

◎在這個類型中,創立於1880年的鑽石貿易公司戴比爾斯是個絕佳的例證。戴比爾斯曾經一度控制了全球鑽石市場75%的供應量,但是到了1999年,市占率卻下滑到低於40%,也造成戴比爾斯的獲利率幾乎接近零的窘境。為了扭轉情勢,該公司決定要好好利用其品牌名稱和自己的顧客資料。該公司跳脫鑽石批發商的角色,轉而經營品牌、新產品構想和消費者行銷。戴比爾斯等於是把自己重新定位為去掌管全球的鑽石夢,而非主導或操控市場。在實施這項新策略之後,戴比爾斯的市值從1999年的10億美元,成長到2001年的93億美元。

3.催化變革的能力——努力建立新核心,希望這個新核心的價值能夠優於舊核心。進而孕育出和過去的業務範圍完全不同的新核心業務。以這種方式重定核心的範例,非蘋果公司莫屬。

◎蘋果公司在2005年時,於全球個人電腦市場只有3%的市占率,幸運的是,該公司在2001年推出了iPod音樂播放器,並在2003年推出iTunes線上音樂商店。特別是iPod,這正是蘋果公司運用本身核心能力的成果,結合了設計、品牌管理、優越的使用者界面以及簡練、易使用的軟體。然而,要讓iPod真正具有吸引力,蘋果公司還必須以完全合法的方式取得頂尖唱片公司的音樂素材。蘋果公司之所以能做到這點,是因為推出一個能夠做好數位版權管理的專屬平台,而數位版權管理就是阻礙以往嘗試讓音樂可以從網路下載的絆腳石。目前估計,iTunes掌握了80%的音樂下載市場,而一般預期這塊市場在未來幾年中,每年都會有60%的成長率。蘋果公司的市值隨著iPod的成功水漲船高,從2003年6月的70億美元,成長到2006年3月的550億美元。據估計光是在2006年,iPod在全世界的銷售量就超過3,900萬台,而iTunes目前每天可以售出超過100萬首歌曲。

>>更多精采內容∼詳見《大師輕鬆讀》NO.281〈7步驟挖出大商機〉
名人部落格 

比賺錢多一點理想,比捐錢多一點行動──英國主廚傑米•奧利佛(上)

說起傑米•奧利佛(http://www.jamieoliver.com/diary)許多人大概早已耳熟能詳,再不然,將遙控器按往「Discovery旅遊生活頻道」就能看到那個鄰家男孩主廚,用手撕材料、用手攪拌、用手抓東西吃,完全不理會傳統廚藝教學那套茶匙、湯匙計量法或片斬切滾的用刀法。正因為這樣「沒規矩」,讓做菜顯得人性多了,因此當BBC為他製作的《原味主廚》播出後,傑米一夕成名,成為全英國最受歡迎主廚。

■要買票的廚藝現場秀

對於電視名廚來說,從早期的傅培梅、梁瓊白到現在的阿基師,發展路徑幾乎不脫電視→出書→DVD(錄影帶)→拍廣告代言飲食相關商品或餐廳。但,廚師售票賣現場秀?沒錯,2001年傑米彷彿搖滾巨星般辦了「Happy Days」現場秀,巡迴英國、澳洲和紐西蘭,不只自己施展廚藝給整場爆滿的觀眾看,也邀請他們上台一起做菜,並利用空檔表演唱歌、打鼓,娛樂性十足。所唱的歌不是流行曲,是將剛才那道羊肉咖哩編成烹製口訣,例如:

(開頭)
Get yourself a pan and get it hot,  熱好你的平底鍋
Get your lovely lamb and slice it up,  片切你的好羊肉
Whop in with some mustard seeds, two teaspoons will do  丟進兩茶匙芥子
Wait until they pop and they spit at you.  等著燒熱出聲劈啪滋滋
Then a teaspoon of Fenugreek is nice,  然後加入一茶匙葫蘆巴子
You need three hot chilies; red or green,  再來兩三根紅椒或綠椒
De-seed them and finely slice, give a stir once or twice,  去籽、切片再拌炒
Oh my god its so nice, so nice!  喔這樣很好、這樣很好

(副歌)
Lamb Curry, you give it to me hot,  趁熱給我羊肉咖哩
Ain't no worries when you cook it from your heart,  用心做就是好料理
Lamb Curry, you give it to me hot,  趁熱給我羊肉咖哩
Ain't no worries when you cook it from your heart..  用心做就是好料理

■搶救學童伙食大作戰

看過純熟的商業手法,再來看融入高度理想性的例子。2005年,有感於英國學童伙食多為垃圾食物所填塞,於是發起「給我好料」(feed me better)活動,鼓吹學校注意營養均衡,用自然食材、少用油炸等不健康作法,並發起連署。活動在3月發酵,最後傑米帶著27萬人連署簽名前往唐寧街10號晉見首相布萊爾,布萊爾承諾成立英國學童食物信託(School Food Trust)並撥款兩億八千萬英鎊改善學童餐食原料與烹調方法──任想也不到,一個國家的兒童膳食政策改變,竟來自一個廚師節目!

>>更多精采內容∼詳見《大師輕鬆讀》NO.281〈7步驟挖出大商機〉
特別報導 


前期文章 全部歷史文章
出刊日期 出刊主題
2008-05-29 讓頭腦更靈光的12件事
2008-05-22 網路新行銷趨勢
2008-05-15 如何從顧客心理,挖出商機?!
2008-05-08 再見吧!藍色星期一
主編推薦  
浪漫背後的殘酷
最新詐騙手法!
年薪400萬∼4000萬的魅力
戰國武將的領導決斷學
我要訂閱這份報紙 我要取消這份報紙 訂報說明
.本電子報內容由 大師文化股份有限公司 提供
PChome ePaper 電子報版權所有,關於電子報發送有任何疑問,請聯絡 客服
台北市敦化南路二段105號11樓 ,TEL:(02)2708-8038,FAX:(02)27094848。
廣告刊登授權服務隱私權聲明消費者保護兒童網路安全關於PChome徵人
網路家庭版權所有、轉載必究 Copyrightc PChome Online

沒有留言: