2008-05-10

平的世界,人的競爭──宏�人資長給你的建議

超越期待的人才 

平的世界,人的競爭──宏�人資長給你的建議

宏�「從全球看全球」的人才布局
宏�股份有限公司 人資長游英基口述/葉明芬 整理撰文

世界不停在變動,金磚四國快速崛起、歐元加速歐盟間的整合、購併風潮和全球化磁吸效應,促使企業加速海外布局,一直以來許多議題都是在教台灣人才該如何西進中國,企業如何藉台灣人才布局全球,然而,《世界是平的》(The World is Flat)作者佛里曼指出,新一波的全球化正在把一切疆界消失,在扁平化的世界裡,誰最先看穿遊戲規則的改變、最會運用新科技,最快找到價值鏈上的獨特位置,最能與世界另一端的工作伙伴聯手,誰就是贏家。

大部分的人在談國際化,腦海中都會直接的聯想到台灣的人才不夠國際化,或者認為台灣人的國際化程度不夠。在宏�所謂的國際化,己經不是台灣人國際化程度足不足夠的議題,而是如何善用國際人才。舉例來說,目前宏�泛美營運總部的總經理是從歐洲調過去的奧地利人,我們不在意他是不是台灣調過去,更不侷限於他是不是美國人,我們在意的是這個人選是不是具備能力與規格。

以來自全球的一組人去協助建立新的經營模式,就是以全球看全球的概念。去支援的小組,帶入了全球的Know How與全球的資源、人力、人才,這種的操作方式,就是我們所謂的國際化!

訓練員工從全球看全球

說到國際化,首要工作就是要幫員工塑造出近似國際化的環境,例如語言就是一種有效的環境。宏�在二○○三年當營收開始往上衝時,就預見到環境國際化的必要,所以鼓勵員工改用英文寫mail,而且在二○○四年時推動TOEIC英檢,每一個層級與各事業群主管均有不同的分數標準,每年都會要求全體主管參加考試,一般員工則是鼓勵參試,只要在三年之內,到二○○七年底前通過考試,達到分數標準即可,三年屆滿英文成績即列入考核!這二項要求落實執行後,員工自動就會逐漸調整到公司希望的軌道上來。

全球看全球──不問國籍、性別

國際化人才,最主要的特質,就是具有可移動性的特質,這可能與人的個性有關,不一定是學習而來的,有些人才雖然很好,但個性本身就不喜歡離鄉背井,這就勉強不來。

其次,勇於接受挑戰也是一個關鍵特質,人才除了願意移動外,還必須能接受更高或更新,甚至是跨職類挑戰。第三項特質,就是具有國際視野,必須培養出從多角度觀察同一件事情的習慣;例如能從不同族群的角度,解讀相同的一項事情。
  
在學生培養國際觀

之前我們談到國際化人才的第一項特質是可移動性,其次,是勇於接受挑戰,最後,就是擴大國際視野,不過,對於在學學生而言,前兩項可能比較沒有機會實際展現,但第三項「擴大國際視野」是可以儘早開始的,例如:可以多讀多看國外的報導、國際新聞報紙或周刊等。

近年來,台灣也常有人邀請國際級的講師來台灣演講,這也是多聽的一個辦法。此外,上班族想培養國際觀,還有一種方式,如果你的公司有需要外包工作給其他公司,如企管顧問公司之類,可以設法外包給跨國的企管顧問公司,讓自己融入跨國的不同觀點中。

宏�人資主管給上班族的轉職建議:

1.慎選產業。
2.強調貢獻。
3.不要說老東家的壞話。

職場生存法則:

「新鮮人」職場的生存法則:
1.了解自己。
2.投資自己。
3.挑戰自己。

「經理人」與「專業職人員」職場的生存法則:
1.挑戰自己。
2.只有一軍才有權利計較薪水。
3.要適時獎賞自己。

(摘錄自《超越期待的人才》╱一零四獵才顧問中心著╱高寶書版2007.3月發行)


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