客戶名片e化，集中控管效益大增

	每週二∼六出刊.2008.04.03   iThome產品技術報 下載PChome免費撥接
	本 期 目 錄 簡介/舊報明細 •客戶名片e化，集中控管效益大增 •閱讀他人的程式碼(5)找到程式入口，再由上而下抽絲剝 ... •HP精簡型電腦架構強化3D繪圖 •軟體線上市集 南極冰原蠢蠢欲動 全球暖化對冰原的破壞可能已經嚴重到超乎想像。 優惠訊息 •企業資安防護月，全面啟動！你將所向無敵~ •4/11虛擬化研討會耗資重金邀請講師，趕快報名！ •iT邦幫忙！IT人的知識分享社群！登入搶5000元 專題報導   客戶名片e化，集中控管效益大增 人人都知道名片e化的重要，但是管理得當，才能真正發揮名片的力量。目前康和綜合證券正在採購新的伺服器，希望能容納200萬份的名片資料，按照估算，每10張準客戶名片，有機會產生1個新客戶，新系統的建置將有機會為康和綜合證券創造20萬個新客戶。 每10張準客戶名片，就有機會創造1位客戶。」康和綜合證券通路事業總部經理賴木湧認為，客戶名片管得好，能為證券業者帶來創造新客戶的力量。 圖右是負責監督專案的康和綜合證券通路事業總部經理賴木湧，圖左是開發後端系統的康和綜合證券資訊部副理洪承郁。 在證券業，「因為舊客戶會不斷離開，」攸關企業生存的關鍵，賴木湧說：「就是要讓新客戶不斷挹注進來。」康和綜合證券正在擴充名片管理系統，一旦新伺服器上線，就能容納200萬張名片資料，若以1比10來估計，康和綜合證券將有機會找到20萬個新客戶。賴木湧認為：「準客戶的名片管理，可以成為開發新客戶的利器……這是目前證券商很少看到的一塊。」 證券業要增加業績，必須仰賴營業員拜訪陌生客戶，但是，再厲害的營業員，一個月頂多開發出5個新客戶，這相較於營業員手中數千張準客戶的名片資料，有很大的落差。因為過去缺乏一套資訊系統來管理，只透過傳統名片簿的人工整理，營業員很難找出適當的聯絡對象，即使有機會，也會錯過。為了解決這一塊業務盲點，康和綜合證券特別建立名片管理系統，希望能主動掌握每一個開發新客戶的機會。 全文>> 專欄   閱讀他人的程式碼(5)找到程式入口，再由上而下抽絲剝繭 根據需要決定展開的層數，或展開特定節點，並記錄樹狀結構，然後適度忽略不需要了解的細節─這是一個很重要的態度。因為你不會一次就需要所有的細節，閱讀都是有目的的，每次的閱讀也許都在探索程式中不同的區域。 探索系統架構的第一步，就是找到程式的入口點。找到入口點後，多半採取由上而下（Top-Down）的方式，由最外層的結構，一層一層逐漸探索越來越多的細節。 我們的開發團隊曾針對Winamp的iPod plug-in進行閱讀及探索，不僅找到入口點，也找出、並理解它最根本的基礎架構。從這個入口點，可以往下再展開一層，分別找到三個重要的組成及其意義： ● init()：初始化動作 ● quit()：終止化動作 ● PluginMessageProc()：以訊息的方式處理程式所必須處理的各種事件 展開的同時，隨手記錄樹狀結構 當我們從一個入口點找到三個分支後，可以順著每個分支再展開一層，所以分別繼續閱讀init、quit、以及PluginMessageProc的內容，並試著再展開一層。閱讀的同時，你可以在文件中試著記錄展開的樹狀結構。 無法望文生義的函式，先試著預看一層 對於某些不明作用的函式叫用，不是望其文便能生其義的。當我們看到「itunesdb_init_cc()」這個名稱時，我們或許能從「itunesdb_init」的字眼意識到這個函式和iPod所採用的iTunes database的初始化有關，但「cc」卻實在令人費解。為了理解這一層某個子動作的真實意義，有時免不了要往前多看一層。 全文>> 專題報導   HP精簡型電腦架構強化3D繪圖 HP針對精簡型電腦的運算環境，首度推出刀鋒工作站，內建3D繪圖卡，讓精簡型電腦也能達到工作站的效能，由於透過後端運算，更可做到協同作業。 HP針對精簡型電腦的運算環境，日前推出首款刀鋒工作站，藉由強化刀鋒伺服器的繪圖處理能力，讓精簡型電腦搖身一變成為繪圖工作站，以運用在需要3D繪圖的產品協同設計應用。此外，HP還強化精簡型電腦產品線，推出首款筆記型精簡型電腦，提升精簡型電腦的移動性。 首款刀鋒工作站問世，強化資安與協同合作 HP刀鋒工作站ProLiant xw460c，增加了Nvidia Quadro FX560M/1600M繪圖工作站等級的顯示卡，讓精簡型電腦可以執行3D繪圖處理。HP市場開發經理張智為表示，在一般精簡型電腦架構下，後端若是搭配一般的伺服器，就只能提供2D繪圖能力；xw460c比起一般的刀鋒伺服器增加了一張工作站級繪圖卡，就能強化影像處理的能力。 張智為表示，一般精簡型電腦運用在需要較多運算資源的應用下，如程式設計、電腦繪圖或期貨金融分析，常會面臨系統效能不足的問題。如果後端伺服器強化了3D繪圖能力，就可以運用在產品協同設計上，例如一間跨國企業的員工要協同合作開發產品設計，HP新一代精簡型電腦架構便可應付像是CAD這類繪圖設計應用。 首款筆記型精簡型電腦問世，強化移動性 精簡型電腦除了訴求系統的安全性，HP日前更推出首款筆記型精簡型電腦Compaq 6720t，強化用戶端使用的彈性。 全文>> 專欄   軟體線上市集 當軟體的散布行銷，發展到完全看不到硬體儲存媒介的時候，就是宣告軟體線上市集（Online Marketplace）開始蓬勃發展的契機來了。而今年，各大廠商的各種平臺線上市集，更是會全員到齊。 我還記得十多年前購買Borland C++時，拿到的是一盒紙箱，裡面放了約20片軟式磁碟片（floppy），好幾本使用手冊與API手冊（總頁數不下三、四千頁），以及幾張3rd Party軟體廠商的廣告單。我心滿意足地扛著軟體回家，隔天覺得手臂好痠。軟體化身「硬體」，重量確實不輕。 後來儲存媒介改朝換代，CD-ROM光碟取代軟式磁碟。手冊也不再用印刷的方式散布，而是以HTML、PDF或微軟的help格式，儲存在CD-ROM中。軟體的包裝變得相當輕巧，一本薄薄的安裝手冊，幾片光碟片和顧客註冊卡等幾張紙，軟體的硬體成分變少了。 自從我去上班之後，我就不知道軟體包裝盒內進化成什麼樣子。我向公司索取軟體，拿到的總是他們自行燒錄的版本（至於是否為合理的備份，我就不得而知了）──廉價的燒錄片，上頭以黑色簽字筆用歪斜的字跡寫著軟體的名稱。 全文>> 前期文章 全部歷史文章 出刊日期 出刊主題 2008-04-02 具備多種部署方式的存取控制方... 2008-04-01 新一代Banking IT的目標 2008-03-29 踢爆網站漏洞，直指問題核心的... 2008-03-28 Wellcome每月結帳從12小時縮短... 主編推薦   •從星光舞台學管理智慧 •金錢遊戲=理財+理債 •0.4cm 的輕薄∼MacBook Air •瑞士品牌攻勢 我要訂閱這份報紙 我要取消這份報紙 訂報說明 ．本電子報內容由 iThome online 提供 PChome ePaper 電子報版權所有，關於電子報發送有任何疑問，請聯絡 客服 台北市敦化南路二段105號11樓 ，TEL：(02)2708-8038，FAX：(02)27094848。
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