華亞科技不必歲修停機的祕訣

本報內容由 iThome Online 提供　每週 二 出刊.2008.01.08

iThome IT管理報 免費電子報 有料電子報 個人電子報 華亞科技不必歲修停機 ... iThome好運大三元 本期目錄     •華亞科技不必歲修停機的祕訣     •CIO職涯發展新思維系列(完)資訊部必須快速學會全球營 ...     •IPEVO網路電話要走出Skype     •Office 2003 SP3封鎖舊檔格式引發民怨     •SanDisk發表支援網路自動備份的隨身碟   • ITIL V2 + V3升級，新鮮人也可順利考取IT服務證照   • ADSL免費試用30天免綁約，以及第一個月連線費不要錢   • 你個人就是最獨特的品牌！申請自己的專屬網址！   電子報最新消息 • 會中文就能說韓語   韓風四起，想更親近你的偶像就要學韓語 • 紅色狂野—高潮全蒐錄   你知道男女高潮反應，各有巧妙之處嗎？ • 【遠流】用英語開會   讓你在跟國外客戶開會中不再當有話說不出的啞巴！ 訂閱特惠情報 iThome iT管理報 •M台中計畫：年底無線網路覆蓋90%人口 •Tesco的IT節能計畫 •華碩將推出首款採用固態硬碟的筆電U2 •美國2007年身份資料遺失案件創新高 •11碼070網路電話互連互通再跳票 •儲存資源隨需分配技術竄起 •美國禁止攜帶散裝鋰電池搭機 •Dell新刀鋒問世，走向大型化機箱 •美國加州政府任用州級資訊長 •IT的觀念必須從Responds Time轉變成Real Time •DLP將成2008企業建置安全產品重點 •Netscape瀏覽器明年走入歷史 •SCO自那斯達克下市 •美國航空仰賴顧客資料分析，殺出低價競爭市場 •新版CMMI中文化搶先完成 CIO面對面     華亞科技不必歲修停機的祕訣 不停機是12吋廠最大的挑戰，華亞科技資訊處處長王昆勇透過事先的縝密規畫與備援機制來達到不停機的環境，更學習德國精神，建立嚴謹的制度。 CIO小檔案－王昆勇 華亞科技資訊處處長 ●經歷：1992年進入南亞塑膠工程部負責工廠自動化規畫與設計的工作，由於工作屬性與電腦有關，於1995年進入南亞科技自動化資訊處，擔任部經理的工作，主要負責CIM系統設計與專案改善，2002年華亞科技開始籌設，王昆勇便轉任華亞科技擔任資訊處處長至今。 ●學歷：清華大學核工所控制組 公司檔案－華亞科技 ●主要業務：為12吋晶圓製造半導體公司，代工生產標準型DRAM ●員工人數：約3,200人 ●部門名稱：資訊處 ●資訊部門最高主管職稱：處長 ●直屬主管職稱：營運支援副總 ●資訊部門人數：約120人 ●資訊部門分工：CIM系統、自動化搬運系統與MIS系統等三個部門 12吋晶圓製造最重要的系統莫過於CIM系統（Computer Integrated Manufacturing，電腦整合製造），這套系統主要由MES（Manufacturing Execution System，製造執行系統）與自動化搬運系統（AMHS）所組成。 CIM系統就像是人的身體，MES就像大腦，而自動搬運系統就如同人體的手腳，負責執行大腦的命令。當命令下至自動搬運系統，系統就如同夾娃娃機般，將完成某一階段製程的晶圓夾起，自動搬運至下一站。華亞科技光是自動化搬運系統所鋪設鐵軌的長度，就足以讓你從臺北走到臺中，在鐵軌上共有500多臺的OHT搬運系統，如果某一臺出現問題，整個流程就會停擺，工廠便不能持續運作。 以嚴謹的精神，從源頭就打好永不停機的基礎 華亞科技是由臺灣南亞科技與德國奇夢達（Qimonda）雙方共同合資設立的12吋晶圓製造廠。不同於其它臺塑集團企業樸實的建築外觀，華亞科技的建築是由許多繽紛的色彩來組成，可以想見德國文化對華亞科技的影響相當深，而德國人事事要求嚴謹的態度，更深入華亞科技的基因。 透過完整備援，歲修停機都免了 大多數晶圓廠目前都只備援MES核心系統，但其他CIM的子系統則缺乏備援，主要的原因在於CIM的子系統都是針對不同需求而設計，因為差異性頗大，大多數廠商都不提供備援的服務，不過，華亞科技卻做到了。 華亞科技今年的重點便是將整體CIM系統都做成備援，讓華亞科技連每年固定的歲修停機都不必了，「使用者就是要求一年365天都不要停機，一個CIM便有20∼30個子系統，若有一個系統發生問題，整個系統便無法運作，我們無論如何就是要打造不停機的環境。」王昆勇說。 全文>> ▲TOP 專欄     CIO職涯發展新思維系列(完)資訊部必須快速學會全球營運總部的IT規畫 目前台灣企業在海外的工廠與辦公室分布已經超過50個國家，所以，在企業資訊與通訊需求上，比過去更為緊要且複雜，IT部門必須快速學會如何管理全球性企業的資訊與通訊。 黃河明╱悅智全球顧問公司董事長 隨著臺商到大陸以及亞洲其他國家投資，最近幾年，許多臺灣的企業都有了跳躍性成長，從過去比較是以臺灣為主題，到生產基地、配銷中心以及行銷據點遍布全世界。以我接觸的高科技公司，現在如果用品牌行銷，這些海外的工廠與辦公室分布已經超過50個國家，所以，在企業資訊與通訊需求上，比過去更為緊要且複雜，IT部門必須快速學會如何管理全球性企業的資訊與通訊。 資訊在一個知識為基礎的經濟裡，很像是攜帶養分到身體各部位的紅血球，而遍布全球的網路更像我們的血管與神經系統，一個企業如果缺少營運的資訊，可能就會停擺。身為IT方面的專業主管，必須了解全球性企業的總部所擔任的角色，臺灣的企業固然有很多都是把生產線移到海外，但是，仍舊藉由ERP等系統來掌握全球產銷的即時狀況。 另外，人數眾多的員工，如何藉由全球網路達到輕易便捷的溝通，也是相當大的挑戰。近年來，企業使用的軟體系統也有了革命性變化，在建構了ERP之後，很多企業都採用了Web Services的架構，讓企業的工作者透過網路與內外部快速地溝通，而且使用的終端工具，已不限於桌上型電腦與筆記型電腦，許多新發展的可攜性產品，包含PDA、智慧型手機（Smart Phone）以及漸漸走紅的Mobile Internet Device（MID），都成為工作者與同事溝通的終端設備，企業總部必須與設備供應商、軟體供應商做足夠地討論與規畫，針對企業的全球需求建構具有智慧型的網路，進而促成協同合作。 全文>> ▲TOP 新聞     IPEVO網路電話要走出Skype IPEVO今年將擴大VoIP產品線，推出多款非Skype的網路電話產品。 過去以設計開發Skype話機產品聞名的IPEVO將擴大經營VoIP市場，IPEVO行銷經理呂宣伶表示，在VoIP市場上企業市場是相當大的使用族群，為了進軍企業市場，將推出適用於企業內所採用的VoIP通訊產品，在邁入2008後將跨足整個VoIP市場。 全文>> ▲TOP Office 2003 SP3封鎖舊檔格式引發民怨 微軟在今年9月釋出的Office 2003 SP3由於事先未說明它封鎖部份舊檔案格式，已更新的用戶紛紛遭遇到檔案存取錯誤的問題，並在微軟的新聞群組論譠中抨擊。 微軟在去年12月祭出說明，表示這是因為這些舊檔案格式較不安全，可能危害使用者，因此將其封鎖。 微軟列出在Office 2003 SP3中被預設封鎖的檔案格式，包括Office Word 2003、PowerPoint 2003、Excel 2003及Corel Draw等部份檔案格式。 全文>> ▲TOP SanDisk發表支援網路自動備份的隨身碟 SanDisk周二（1/2）發表首款提供線上自動備份的USB快閃碟Cruzer Titanium Plus。 SanDisk是與專門提供資料備份的BeInSync合作，BeInSync採用的是Amazon Web Services所提供的線上儲存服務。Cruzer Titanium Plus的使用者可享有6個月免費的線上備份服務，在開啟線上帳戶後，任何儲存到該隨身碟的文件、照片、數位音樂、試算表、影片等資料，都可自動在網路上進行備份。假設使用者儲存這些資料時未上網，那在下一次上網時，資料也會自動備份到網路上。 全文>> ▲TOP M台中計畫：年底無線網路覆蓋90%人口 亞太電信表示，年底將為台中市完成戶外無線上網環境建置，並提供行動上網、VoIP等無線寬頻網路服務。 這項名為「行動台中」的計劃為亞太電信參與經濟部工業局M台灣計劃下的子計劃之一。依計劃，年底亞太電信將提供至少全市20萬人的無線寬頻上網服務，同時無線寬頻網路覆蓋率也將達台中市人口的90%以上。 全文>> ▲TOP Tesco的IT節能計畫 大型量販店Tesco正在進行減少排放二氧化碳的計畫，以響應減緩地球暖化的運動。 據Computer Weekly報導，Tesco的IT部門將在未來5年內，達到二氧化碳排放減半的目標。 Tesco公司的科技暨架構總監Mike Yorwerth表示，綠化帶來改善能源使用效率的好處，因而，Tesco不只是量測二氧化碳排放量而已，更將運用科技來達到二氧化碳減量的目的，當然，就會伴隨著電費減少的好處。 全文>> ▲TOP 華碩將推出首款採用固態硬碟的筆電U2 華碩（Asus）表示，將在2月中下旬推出首款內建固態硬碟（Solid State Disk，SSD）的商用筆記型電腦U2，成為首家採用固態硬碟的國產筆電品牌。 延續前代U1的輕薄化設計，U2將以32GB或64GB的固態硬碟取代傳統硬碟，在內建光碟機下重量近1公斤。 全文>> ▲TOP 美國2007年身份資料遺失案件創新高 根據美國身份竊盜資源中心（Identity Theft Resource Center，ITRC）公布的資料，2007年身份資料遺失案件多達446件，比2006年的312件多出4成。 ITRC亦根據資料遺失的產業分類，包括金融業、一般商業、軍事/ 政府機構、教育機構及健康醫療產業等，發現2007年金融業身份資料遺失件數為31件，佔7%；一般商業有129件，佔28.9%；教育機構有111件，佔24.9%；軍事/ 政府機構有110件，佔24.7%；健康醫療產業有65件，佔14.6%。不過，當中以商業資料遺失所影響的紀錄最多，總計影響了82.6%的紀錄筆數。 全文>> ▲TOP 11碼070網路電話互連互通再跳票 原本預計於去年推出的11碼070網路電話服務，因電信業者間互連互通協商問題尚未解決而確定延後服務營運時間。 去年中開始NCC陸續核准台固、中華電信、速博，與是方等業者經營符合國際標準E.164的11碼070網路電話業務，當時速博與是方均表示2007年下半年即正式推出服務，讓用戶未來也能與其他行動、市話用戶相互撥打通話，但在互連互通協商遲遲未取得共識下，目前國內11碼070網路電話恐怕最快要等到第一季後才可望推出。 全文>> ▲TOP 儲存資源隨需分配技術竄起 訴求可提高儲存資源利用率的Thin Provisioning技術在近半年來快速竄起，更多廠商推出具備該功能的產品，讓企業管理儲存容量時更加彈性。 Thin Provisioning（儲存資源隨需分配）目的在於提高企業的儲存資源利用率，廠商多表示，透過Thin Provisioning，可讓儲存利用率從2∼3成提升至7∼8成。 全文>> ▲TOP 美國禁止攜帶散裝鋰電池搭機 美國交通部旗下的輸運管道及危險物質安全管理局（Department of Transportation Pipeline and Hazardous Materials Safety Administration.，PHMSA）上周公告指出，自2008年1月1日起，飛機乘客將不得在手持行李中放置散裝的鋰電池，以降低鋰電池著火的風險。 PHMSA說明，乘客仍然可以攜帶裝有鋰電池的筆電、數位相機、手機等數位裝置，同時也允許乘客攜帶兩個備用電池，但這兩個備用電池必須分別用塑膠袋或是原包裝裝好，不得散放在行李中，以避免電池短路及著火。 全文>> ▲TOP Dell新刀鋒問世，走向大型化機箱 目前主流的刀鋒伺服器都以大型刀鋒機箱為主，為了突破僵局，HP與IBM都相繼推出小型刀鋒機箱，HP於9月發表的BladeSystem c3000機箱為6U高度，最高可容納8個刀鋒模組；緊接著IBM於今年12月推出BladeCenter S為7U高度，可容納6個刀鋒模組。 正當IBM與HP紛紛走向小型化機箱，Dell卻是從小型機箱開始走向大型機箱，以Dell目前主流的刀鋒機箱PowerEdge 1955便為7U高度，可安裝10個刀鋒模組。Dell日前發表第10代PowerEdge伺服器系列，更首度在臺實機展示下一代刀鋒模組，雖然目前仍為工程測試機，但仍可看出Dell走向大型機箱的決心，Dell企業系統業務開發協理陳詩鴻說：「小型刀鋒的產品線仍持續銷售，但針對大型製造業，伺服器數量多且密度較高的環境，Dell新一代刀鋒伺服器便可滿足這些企業的需求，預計明年2月正式上市。」 全文>> ▲TOP 美國加州政府任用州級資訊長 在美國的政府單位，資訊長逐漸獲得重視。加州州長阿諾．史瓦辛格最近任命州級資訊長Teresa Takai，統籌全加州的IT策略，以及每年60億美元的IT預算。在此之前，IT的建置規畫是由州政府的各部門及地方單位各自進行。 阿諾．史瓦辛格之前提出策略成長方案，以改善加州的基礎建設，他在人事任命新聞稿中指出，加州的基礎建設不能只限於道路、橋樑這些設施，為了因應未來的需求，必須要擴大及改善加州的科技建設。 全文>> ▲TOP IT的觀念必須從Responds Time轉變成Real Time 對於許多IT人來說，CIO這個職務象徵的是，職涯的顛峰與終點，然而，也有許多人突破CIO的禁錮，順利走向CEO，而緯創軟體副董事長龍偉業就是其中一個最好的例子。日前在一場CIO高峰會中，他以過來人身分有感而發地說：「CIO無論如何都要想辦法參與高層決策，真正在第一個時間掌握第一手資訊，非常重要。千萬不要把自己定位在MIS的框架裡，不知道公司所面對的商業環境是什麼。」 過去，許多CIO都會把系統回應時間（Responds Time），視為IT管理最重要的指標之一，事實上，系統回應時間確實也是使用者端最容易感受到的部分，但IT與企業之間的關係，並不只是Responds Time，還必須要即時反應（Real Time），唯有IT具有即時反應的能力，業務拓展才能立即反應市場需求（Time to Market），所以，IT的觀念必須要從Responds Time轉變成Real Time，才有可能真正跟上商業發展的腳步。 全文>> ▲TOP DLP將成2008企業建置安全產品重點 在安全廠商今年紛紛收購資料遺失防護（Data Loss Prevention，DLP）廠商，並陸續將技術整合進現有產品後，明年將會在市場上有較完整的DLP產品。加上今年資料外洩事件頻傳，因此安全廠商預測，DLP將會是明年企業在導入資安產品時最重視的一環。 包括趨勢科技、賽門鐵克、Websense等安全廠商都認為，DLP會成為明年企業建置安全產品時關注的重點。最重要的原因是今年（2007）以來，資料外洩的事件達到高峰，而這些事件會嚴重影響企業商譽。 全文>> ▲TOP Netscape瀏覽器明年走入歷史 曾是全球最受歡迎瀏覽器的Netscape將走入歷史。AOL旗下的Netscape開發部門總監Tom Drapeau上周五（12/28）在官方部落格中揭露，將在明年2月1日結束對Netscape瀏覽器的支援。 Netscape瀏覽器是在1994年由Mosaic Communications所提供，之後Mosaic Communications更名為Netscape Communications，在當時為全球最受歡迎的瀏覽器，但在微軟於1995年發表IE，並採取免費以及嵌入作業系統的政策後，Netscape的地位遂逐漸被IE取代。 全文>> ▲TOP SCO自那斯達克下市 知名的UNIX產品銷售商SCO Group在上周四（12/27）發布聲明表示，該公司在12月21日已收到美國那斯達克股市的判決書，因其申請破產保護而遭到股市除名，自上周四起生效。 除了因申請破產保護外，LinuxWatch報導SCO（SCOX）的股價在30個交易日都未超過1美元也是下市原因。 全文>> ▲TOP 美國航空仰賴顧客資料分析，殺出低價競爭市場 在2001年9月11日美國發生的恐怖攻擊事件，既打擊了全世界的人心，也把美國的航空業打到谷底。 不過，美國航空（American Airline），卻靠著及早重視顧客資料分析，而避免了淪為跟其他歷史悠久的航空公司一樣的下場──破產；而且，在其他航空公司以低價企圖提振低迷的市場時，美國航空也靠著顧客資料分析，強化價格競爭力。 全文>> ▲TOP 新版CMMI中文化搶先完成 提供流程改善的CMMI方法，今年11月針對採購需求端推出1.2版，提供一套最佳作法。臺灣資策會也完成CMMI 1.2版開發者作法的正體中文版，預估在3周後正式上線。 CMMI這套流程最佳化的作法，在國際間常被作為驗證軟體供應商開發能力的標準，去年開始推出新版本，陸續發布了兩種作業規範，包括需求端的作業，以及開發端的作業規範。 全文>> ▲TOP 前期文章 全部歷史文章 出刊日期 出刊主題 2008-01-01 中美和石化保持領先的原動力 企業文化決定IT成功關鍵 2007-12-25 IT主管必須把自己的角色當成CEO而不只是CIO 2007-12-18 醒吾IT向前衝的老二哲學 全權委外兼顧領先優勢與彈性 2007-12-11 透過「攻守雙團隊」與「專案護體」創造IT團隊氣勢 2007-12-04 從事必躬親到適才適任 把人的特質發揮出來才是關鍵 感謝你訂閱這份電子報，下列電子報或許你會喜歡，請勾選    ToGet 軟體報    iThome IT管理報    數位之牆    科學人雜誌    網路遊戲密技吱吱 ...    Stuff科技時尚誌    PC uSER密技偷偷 ...    遊戲新幹線玩家快 ... 我要訂閱這份報紙» 我要取消這份報紙» 訂報說明 ．本電子報內容由 iThome Online 提供 ．關於內容有任何疑問，或欲轉載請聯絡 service@mail.ithome.com.tw PChome ePaper 電子報版權所有，關於電子報發送有任何疑問，請聯絡 客服 台北市敦化南路二段105號11樓 ，TEL：(02)2708-8038，FAX：(02)27094848。

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