| 總發行量: 6541286 | | 2001年 01月 22日 | |
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| 8大諮詢管道，移民資訊一把抓
• 你可以善加利用的免費移民顧問群
| 「移民」是生涯規畫一個重要的轉折，事前的功課做得多，準備的資訊愈豐富，成功的機率也愈高，以下提供八種移民諮詢管道，讓你在行動前有所參考。 |
「移民」關係著整個家庭成員未來的前途，許多人在做了移民的決定之後，首要面臨的就是移民申請的繁複手續。因此，需要廣泛搜集移民相關資訊，資料愈齊備，在辦理的過程中更能得心應手，如果無法自行辦理，委託代辦公司進行，由於手中的資源豐富，可供判斷的資訊多，也有助於審核移民公司的品質。以下提供八種移民諮詢管道，讓你在行動前有所參考。
• 管道1.內政部戶政司網站
• 提供合法業者名單與契約範本
國內由於移民署尚未成立，目前處理移民相關業務的主管機關為內政部戶政司，未來可能升格為移民署。過去台灣對移民業務組織沒有法理的依據來管理，因此，在民國88年由內政部頒布入出國移民法，提供許多移民相關業務的法源基礎。目前在內政部戶政司的網站上提供移民相關資訊，包括在移民法公布後合法的以及註銷的移民業者名單，此外，內政部戶政司的網站中也提供移民定型化契約範本，民眾可以上網查詢。
內政部網址： http://www.moi.gov.tw
（再點選戶政司，才能看到移民資訊查詢）
• 管道2.移居國的駐台單位
• 可查閱國家環境資料
目前各移居國大部分在台灣設有官方、半官方或民間的駐台機構，以加拿大為例，有意移民加拿大者可以到加拿大駐台北貿易辦事處。民眾若到這類機構，通常可以取得移居國當地的基本資訊，包括天氣、生活環境、旅遊、學校等等，甚至可以到此查閱移民業者所提供資訊是否正確。
民眾可以到外交部的網站（ http://www.mofa.gov.tw/foreign.html
）查詢各駐台單位的電話及地址。
• 管道3.中華民國移民消費者權益促進會
• 可受理移民糾紛申訴
中華民國移民消費者權促會成立三年，目前主要的業務在審核移民廣告及移民基金的把關角色，民眾可以親至權促會取得移民國的相關資訊。或是透過權促會的網站鏈結到移居國的官方網站，此外，如果消費者在申辦移民的過程中與移民國或移民業務單位發生糾紛，也可以到消費者權促會申訴或調解，未來權促會也會固定舉辦移民、留學的講座，提供更生活化的資訊給消費者。
中華民國移民消費者權益促進會電話：(02)-2740-5120 網址： http://www.tepa.org.tw/
• 管道4.中華移民品質保障協會
• 可查詢移民公司的專業項目
中華移民品質保障協會成立之初，主要目的是希望能提高移民業者的素質，中華移民品質保障協會林晉章表示，移民公司登記的移居國業務很廣，但是移民公會會要求業者登錄主要熟悉的三大項目，因此，民眾得以一目了然業者的主要業務。而下一階段品保協會將會著重網站的建立，對於過去移民發生的糾紛案件，林晉章表示，品保協會已著手建立履約保證金制度，也就是民眾未來的簽約金是繳付到品保協會，若是發生糾紛，消費者也不會有索賠無門的狀況產生。
中華移民品質保障協會電話：(02)2504-6154
• 管道5.台北市移民商業同業公會
• 可參加移民公司生活講座
台北市移民商業公會目前提供給消費者的資訊，包括合格的會員名冊以及到移居國的生活講座，希望移民者能順利適應當地環境。移民公會理事長林廉傑表示，根據入出國移民法中，內政部目前授權台北市移民公會每年舉辦移民證照的考試，以及從業人員每年至少再接受一次的在職訓練。林廉傑表示，明年台北市移民公會將會升格成為台灣省的公會組織，因此，全省只要符合資格的移民組織都可以申請加入公會。
台北市移民商業同業公會電話：(02)2778-8240 網址： http://www.tica.org.tw
• 管道6.移民展覽、說明會
• 移民資訊一網打盡
目前國內移民展都是由台北市移民公會所舉辦，每年下半年至少舉辦一次。只有內政部登記有案的合法移民業者才有資格參展，民眾把握這個移民展可以將所有的資訊一網打盡。另外，許多駐台辦事處可能不定期舉辦說明會，如紐西蘭每星期五固定舉辦說明會，可在網站線上報名。
紐西蘭工商辦事處簽證組網站： http://www.nzvisa.org.tw/index.htm
• 管道7.書籍、出版品
• 吸收當地深度資訊
目前市面上有許多與移民相關的書籍或旅遊手冊，有助於移民者深入了解移居國的地理環境、生活、娛樂、消費、就業、求學等資訊。目前包括消費者權促會、內政部戶政司，甚至於移民公司等，都有詳盡的出版品或定期刊物，書店也有相關書籍，不過，要提醒民眾的是，由於移民法的變化速度快，許多政府或民間機構的出版品來不及更新，民眾對於法令的問題，還是要多請教專家為宜。
• 管道8.移民網站
• 不出門也能在家做功課
目前在網路上搜尋與移民相關的網站有二百多個，但要注意有些不乏被註銷的公司網站，以下提供熱門移民國內容較豐富的幾個網站：
網站名稱：
華文移民大全 http://www.yiminusa.com/index.html
加拿大新世紀移民 http://newworldimmigration.com/
華濤移民公司 http://www.fastlane.com.tw/index.html
華人資訊網 http://www.2sino.com/
澳大利亞工商辦事處 http://www.australia.org.tw/
紐西蘭工商辦事處簽證組 http://www.nzvisa.org.tw/index.htm
獅城國際管理公司 http://www.smctaiwan.com/
特色：
•專辦美國移民，但是也包括留學資訊
•網站中提供許多與移民國申請表鏈結，包括社會局、國稅局及移民局的上班時間
•提供就業資訊、法律相關問題及地產資訊
•提供較新的簽證資訊
•部分網頁還有中文化資訊
•英文網站
•提供移民準備工作、就業、就學等加拿大方面的資訊
•提供加拿大、美國、澳洲等國的資訊，以澳洲為主
•提供電子報服務，對於移民相關新聞有較詳盡的介紹
•對於海外的就業、法律、消費、生活、投資等都有Q&A問題集可供查詢
•提供翻譯的服務
•提供每月的移民配額表
•申請公民考試的線上模擬試題
•面試祕訣
•澳洲駐台的半官方網站
•對於澳洲的教育、文化、旅遊、地理、生活有詳盡的介紹
•可鏈結到其他澳洲官方部會
•移民說明會的提供
•可以在線上評估移民資格
•專辦新加坡移民
•對於新加坡的地理、環境及申請方法都有非常詳盡的介紹
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| 8個聰明對策，遠離移民糾紛
• 認清現實讓移民之路不吃虧
| 滿心期待的辦理移民手續，最怕發生糾紛，辦理移民可能發生哪些糾紛？事先了解、做好預防，不但可保住你的權益，也讓你辦理移民更加順利。 |
大部分的移民者會找移民公司代辦移民事項，事前除了慎選合法專業的移民公司之外，也可以先了解過去曾經發生過的，消費者與移民業者之間的移民糾紛或相關問題，事先做好應變措施，可以減少重蹈覆轍的機會。
• 糾紛1：申請者本身的條件不符，或資料不齊
• 對策：根據本身條件申請移民，不迷信特殊管道、走捷徑。
台北市移民商業同業公會理事長林廉傑表示，多數的糾紛主要是因為申請人本身的條件就不符合，但有些移民業者為了業績勉強收件，或是消費者本身未提供齊全的相關文件資料，因此造成移民申請被拒絕。因此移民申請人本身應依本身條件選擇合適的移民國或移民方式，若本身條件根本不可能申請成功，就另謀他路，勿迷信業者有特殊管道、走捷徑的說法。
• 糾紛2：申請過程冗長而法規出現變化
• 對策：隨時注意移民法規的最新變化，做好應變的準備。
中華移民品質保障協會理事長林晉章指出，由於移民申請的過程耗時數月、甚至數年之久，可能發生原申請的移民國家法規改變、錄取標準提高、申請人條件發生變化等事件，因而使得原本資格符合者，因物換星移而發生變化。面對這樣的可能，移民申請人本身除了做好心理準備，也應隨時注意移民國法規的最新變化，看是否能夠以補件等方式應變。
• 糾紛3：移民官與移民業者的主觀評選標準看法不同
• 對策：事前的評估應偏保守，並多加強可以掌握分數的部分。
這樣的糾紛較可能發生在移民申請過程中需要面試的國家。以加拿大為例，評分標準中，有10分是掌握在移民官手中，雖然大部分的移民公司會在事先為申請人「預習」面對移民官的方式，但畢竟這是主觀分數，也許在移民業者的判斷中，這名申請者可以拿到7分，結果移民官只給予3分，這樣的情形對於分數正好在邊緣的申請人影響就很大。因此，對於主觀評選分數，事前的評估不宜過分樂觀，寧可保守些，多加強可以掌握分數的部分。
• 糾紛4：業者巧立名目，多收費用
• 對策：簽訂明確的移民委託契約書，並事先問清楚收費方式與收費時間。
有的業者在初期收取比市場上較低的費用，等到辦理過程當中，再以補件費、車馬費、二次翻譯費……等各種藉口，巧立名目多收費。因此在簽訂契約書時，應弄清楚哪些是收費的必要項目、如何收費、何時應收費等，可不要被當做肥羊而不自知，也不要過於貪小便宜，只以價錢高低來選擇移民公司。
• 糾紛5：業者提供100％移民件辦理成功的保證
• 對策：不聽信誇大不實的廣告或說詞。
林晉章表示，有的業者會告訴申請人可以給予100％成功的保證，事實上，這是不可能的。因為移民申請通過與否的裁決權是在對方國家移民官手中，並非移民公司所能夠掌握的。專業的移民公司可能因為經驗豐富較能夠掌握符合移民官胃口，並加以強化申請件的優勢，但絕對沒有100％絕對成功的可能性。
• 糾紛6：製造假的文件證明
• 對策：申請者與移民公司均應合法、守法。
有的移民申請人可能本身條件並不符合移民相關規定，可能就會自己偽造或與移民公司共串偽造文件，過去就曾發生偽照學歷證明、工作資歷等多項案件，也因而造成有些移民國的移民官，對於台灣的移民申請案較為嚴格把關。而且，消費者一旦留下違法紀錄，通常也喪失再提出申請的資格，可說是得不償失，甚至因此造成移民公司商譽受損，還要賠償損失。
• 糾紛7：移民業者惡意欺騙
• 對策：到移民公司親自接洽，簽約時詳讀契約書與檢查公司章。
曾經發生過一起糾紛案例，一名自稱移民公司顧問，與消費者約在家中或咖啡店接洽，整個過程並無異樣，也簽訂了契約書。等到消費者發現情況不對，已經付一半金額，打電話到該移民公司詢問，卻發現業者從未接到消費者的申請案，公司內也沒有這名顧問，至於契約書，不過是無效的廢紙一張。林廉傑提醒消費者，最好親自到移民公司拜訪，可以看看公司合法性，也可避免不肖之徒有可趁之機。而簽訂契約時，詳讀內容、看清楚有無公司章等重要過程不可省，而且最好簽訂中文的移民委託契約書，以免落入外文契約的文字陷阱。
• 糾紛8：原移民顧問離職，又無接手人
• 對策：找作業透明化的移民公司，保障自身權益。
因為移民過程有時較為冗長，也曾經發生一個真實案例是，原負責代辦的移民顧問已經離職，而在這段期間，移民申請案因資料不齊，移民官發給補資料通知，但由於無人接手該案件，因而延誤補件期限，就這樣申請案被退件。原則上，這是移民公司的疏忽，因此消費者最好要求移民公司收到來自移民官的任何文件通知、收據證明等，也給消費者一份副本，以保障本身權益。
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