在各種財經雜誌、書籍或是研究報告上,有關微軟的「策略」的報導可說是汗牛充棟,但是某種程度上來說,很多關於微軟的報導,在我看來都是過度解讀了微軟的策略意圖,因為,他們沒有考慮微軟所占據的獨特位置。 微軟是一家不能夠用一般「常識」來理解的公司,或者說,微軟的常識和一般公司並不一樣。
在各種財經雜誌、書籍或是研究報告上,有關微軟的「策略」的報導可說是汗牛充棟,但是某種程度上來說,微軟也可以說是一家沒有策略的公司。談策略的教科書通常會告訴我們,策略關乎「選擇」,因為所有的公司的資源都是有限的,所以必須衡量外部環境的情況,為企業或組織的資源運用或是未來發展做出最好的選擇。
一般公司如果沒有策略,可能就會面臨發展沒有重心、與對手競爭的力量被分散的問題,但是,這種邏輯對微軟而言卻未必能夠成立。
微軟當然不是上帝,它的資源也沒有多到會去找威名百貨(Wal-Mart)、豐田汽車或是可口可樂來當競爭者。但是,在我們通稱的3C乃至4C產業,微軟的足跡可以說是無所不在。除了本業的軟體開發以外,微軟也生產電視遊樂器Xbox,小的購併案也不計其數。另外,微軟至少還各自投資了數十億美金在有線電視、網路廣告以及行動通訊產業,它最近的行動,則是試圖要用四百多億美金買下網路公司雅虎。
要是一般的企業採取和微軟一樣的行動,恐怕早就被批評是發展失焦、策略不當了。但是因為微軟是微軟,這一切的發展策略似乎又只是「還好」而已。
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