2007-10-22

蓋茲仍然有話要說 (上)

http://taiwan.cnet.com/enterprise/technology/0,2000062852,20125404,00.htm

蓋茲仍然有話要說 (上)

Ina Fried•唐慧文譯  2007/10/22

比爾.蓋茲多年來總是說,在不久後的某一天,我們就能用手寫辨識、音控和觸控的方式來操作電腦。

至今他仍然不改口。日前接受CNET 專訪時,蓋茲暢談語音辨識(speech recognition)技術已有斬獲之處,並預測這種技術未來的一些用途。

繼 微軟推出新的企業電話軟體之後,蓋茲談到商用電話為什麼多年來一成不變,以及如果一旦把電話功能併入PC網路,產生什麼樣的改變。蓋茲也提到觸控螢幕運算 的可能性,並指出多重觸控(MultiTouch)的概念非常熱門,不論是運用在微軟的桌面觸控型電腦Surface上,還是在iPhone上。

依照既定計畫,蓋茲明年在微軟將改任兼職職務。但他也說過,會繼續監督一些重大計畫的進展,並指出推動自然語言介面(natural language interface)可能是他繼續努力的計畫之一。他也關注搜尋和Office的未來。

以下是蓋茲訪談的摘要:

問:你何時看到語音發展的潛力?多年前,你可曾見過某種早期的展示,讓你看出其中潛在的可能性?

蓋茲:當然,電腦應該可以處理語音,這種觀念已存在多時。這是一種自然的溝通方式。在1970年代,DARPA出資贊助研究員(包括哈佛研 究員)從事語音辨識研究。人們於是覺得,嘿,這應該是輕而易舉的事。讓電腦懂得語音的夢想,很早以前就有了。而,把資料網路與語音網路融合為一的夢想,也 是很早以前就有了。

微軟早年即看出,軟體魔力可運用在這兩者上,不只是對資料網路而言,對語音網路及視訊網路也一樣,所需我們一直積極投入這方面的研發。坦白說,真正令我們訝異的,是世人很容易感到滿意,不願意冒險改用新的平台,特別是把商用電話移到新平台。

企業用來管理電話通話的這些用戶電話專用交換機 (private branch exchange;PBXs)系統,其實只是電腦,一直與普通的架構並存。這些系統的線路、名錄、伺服器元件等,都保留著。我們一直耐心地在這方面投資。 事實上,在1999年,我們就推動本公司第一款大規模的語音、PBX型計畫。

那麼,我可以說,在那個時候,你認為夢想可以提早實現?

蓋茲:隨著我們把軟體魔力運用在新的事物上,再怎麼提早也不為過。我們不想太晚切入這塊領域。我們察覺,必要的拼圖開始匯集起來,所以我們 覺得有理由放手投資。我們希望參與其事,特別是在Exchange、Outlook和Office大受歡迎之後。因為人們用我們的軟體做各種事情,只差用 來打電話。我們的想法是,好吧,現在我們應該也把電話功能納入。這對我們來說,是顯而易見的一大商機。

過去八年來我們看到,已有數目夠多的消費者用網際網路傳輸的經驗良好,所以有這個意願把PC也帶進這個領域來。

提到語音辨識,一個觀念是,有些應用程式是值得投資的,即使不能達到100%精準的辨識率。找出這些區域,是不是讓語音辨識成為主流的關鍵呢?

蓋茲:沒錯。記得,我們現在做的是整合式的通訊(unified communications),而語音辨識其實不是非常關鍵的一種元素。只是其中的一些層面。舉例來說,你做語音會議時,我們可以告訴你,誰在講話。但 今天若進行傳統的語音會議,是令人相當氣餒的,因為你不知道誰上線、誰離線,而且某某人開口說話時,你不知講話的是誰。

又如RoundTable (微軟360度視訊會議攝影機),我們使用視訊與音訊線索,來辨認誰在講話,然後把焦點對準他。你總是能對整個室內情況一覽無遺,同時也可放大檢視。所 以,假如有什麼地方不尋常,你可以先用全室的觀點來看,找出發生何事。就像攝影師會找出觀眾有興趣的目標,然後把鏡頭對準那個目標一樣。全景觀點可以辦到 這一點。 (未完,待續)



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「色|戒」觀後感:防止王佳芝出槌,內容管理來相助

http://taiwan.cnet.com/enterprise/column/0,2000062893,20125270,00.htm

「色|戒」觀後感:防止王佳芝出槌,內容管理來相助

資 深銷售顧問經理,歷任IBM技術顧問、美商宏道產品技術經理,目前任職於美商團智科技(Interwoven)擔任解決方案銷售經理和商務應用諮詢顧問, 對於Portal應用、內容管理等議題有深切研究,強調以人和流程並重為導向以協助企業導入適合的科技,曾為國泰、新光、華南金控等金融客戶及中華電信、 遠傳電信等電信客戶的內容管理專案諮詢。

陳哲閎  2007/10/18

最近李安 的「色|戒」在台灣上映,藉著「張愛玲原著小說改編」、「威尼斯金獅獎得獎影片」、「梁朝偉蛋出演藝界」、「易先生與王佳芝,都是真有其人!」、...等 幾個話題,炒熱本片的熱潮,幾個朋友去看過後,都說好看!所以也跑去電影院看,看完後覺得真的是一部蠻不錯的片子!影片中被吵得很熱的情慾全裸戲部分,其 實只是要凸顯整個肉體關係演變成感情關係的過程,並不是整個片子的唯一重點!雖然我沒有看過原著,但仍被電影結局給震撼到。電影散場後,心中留著一絲淡淡 的憂愁,繚繞心中好幾天無法散去!問人世間,情是何物?我這個雙魚感性的男子來說,入戲太深,我還想過幾個結局:

- 如果我是易先生,我可能選擇偷偷放掉王佳芝,與她私奔逃亡去!

- 如果我是鄺裕民,我一定趕快跟王佳芝告白,不要讓她為了國家而作這麼多的犧牲,大聲地說我愛她,與她共度美好時光!

- 如果我是王佳芝,我要選擇愛我的人永遠陪伴在「他」身邊!(這個『他』是誰,就由觀眾自己選擇了!)

王佳芝竟然因為不小心動了真感情而失去生命,令我感傷不已!因此努力地想有什麼辦法可以拯救他們呢?這幾天突然想到「內容管理」可以救「王佳芝」與她同伴們的性命!為什麼呢?看官請聽我說明之!

只 可惜當年對日抗戰那個時期,必須得靠人工整理與歸納,不像現在有強大的資訊科技(IT)的支援,可以利用「內容管理系統」來協助整理歷程、追蹤進度、與進 行分析,而忽略了這個感性的小細節,導致整個秘密刺殺活動的失敗!我有聽說過我歐美國家的同事,將協同式文件管理系統導入到一些情報單位,不過基於情報單 位的機密性,我們公司只純粹提供軟體、教育訓練、和一些建議作法,詳細的開發就由他們情報單位的內部員工進行安裝與開發,之後就與我們公司斷了聯繫,可能 怕我們知道他們系統裡面的內容機密性!據說他們就是拿來作「情報單位任務的專案管理」,讓每一個秘密任務開設一個獨立的工作空間(Workspace), 只有授權的情報員,可以透過其帳號密碼進行登入,取得相關機密訊息、根據被指派的工作事項進行執行、記錄每日工作日誌、回報任務進度,情報單位高層主管可 以很清楚地管控整個情報任務的狀況,如果發現有不正常的狀況,就可以快速反應、進行整個任務方向的調整!我猜這也是為什麼這些歐美的情報單位,利用內容管 理系統,可以加速他們內部自己的開發時程,又可達到他們進行整個情報專案的管理!

同樣的狀況,在企業界各個部門也到處發生著!例如:資訊部門的IT專案管理、商品部門的商品生命週期管理、保險公司的理賠專案管理、製造業的合約管 理、...等,雖然以前有太多的失敗經驗發生過,可是這些經驗卻老是在一再地又一再地重複!有可能因為執行的人不一樣而不知道這樣的經驗,也可能因為一時 忘記走過的冤枉路而又一再不小心再走一遍!在企業界這些業務的執行,不會像「色|戒」的任務失敗而造成情報員的生命終結這麼嚴重,但是企業可能因為這樣的 狀況,會浪費了許多不必要的執行人力與成本,也拖慢了整個專案工作的執行進度,可能因此喪失了市場的先機,對企業也會帶來很大的影響!

所以如果企業可以透過內容管理系統(或協同式文件管理系統),可以有效地將不同的業務,提供適當的業務樣版(Business Template),包含建議階段、產出文件內容、可能會遇到的問題、....等等相關資訊,給負責的專案經理人,可以進行參考,避免走冤枉路,而且還可 以透過系統,進行任務的指派、工作進度的回報、執行經驗的分享,那可以提昇整個業務的執行速度、達到一定的業務執行品質,增加整個企業的競爭力、進而增加 營收與獲利率!

再回到一開始的「色|戒」,所以如果電影裡的秘密情治單位有應用到內容管理系統,去管理每個情報秘密專案,其中如果發現派出去的女情報員收到刺殺對象送的 「千萬鑽戒」、或動真感情時,就可早做防範,以避免像電影情節一樣,重大任務前功盡棄!這也是為什麼我說:『 王佳芝色戒情關難過,內容管理成救星。』

如果想與專欄作者有進一步的討論,歡迎來信:jerhorng@yahoo.com



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台灣成立全球首座WiMAX 應用實驗室

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本期目錄
    台灣成立全球首座WiMAX 應用實驗室
    經濟部與國際科技大廠合作 扶植WiMAX產業
    完整繁中版域名可望明年底上路
    微軟設計新核心為Windows 7瘦身
    微軟修復Excel 2007錯誤
  SAP ERP人才需求量大,瞭解ERP模組流程"最佳典範"為首要
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調查:點選詐欺有上昇趨勢
NEC研發支援多種次世代無線通訊規格的處理器
RealNetworks修補零時差漏洞


今日新聞    
台灣成立全球首座WiMAX 應用實驗室

WiMAX Forum今日表示,將授權工研院在新竹設立全球首座以WiMAX應用為導向的實驗室,供WiMAX Forum成員進行服務營運測試。

WiMAX Forum主席Ron Resnick是利用來台參加首次在台舉行WiMAX Forum會員大會的同時,在中外媒體記者會上與工研院一同宣佈這項計劃。該計劃將在新竹工研院院區及清華、交通等大學校園,在涵蓋約20萬人口的地區建置WiMAX實驗性網路,供WiMAX Forum會員來台測試其創新應用服務。

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經濟部與國際科技大廠合作 扶植WiMAX產業

經濟部今天(10/22)與國際大型電信系統建置商、軟體服務業者簽署合作備忘錄,期盼業者投入M-Taiwan計劃轉移技術、進行互連互通測試,扶植國內WiMAX產業。

今日與經濟部簽署合作備忘錄的業者,為繼5月和北電(Nortel)、NEC與羅德史瓦茲(Rohde & Schwarz,R & S)等業者合作後,再與Alcatel-Lucent、Nokia-Siemens Networks、Motorola、Sprint-Nextel及Starent五家國際科技大廠合作,期望在研發、應用服務,及創新商業模式等方面協助國內WiMAX產業發展。

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完整繁中版域名可望明年底上路

隨著國際化域名(Internationalized Domain Names,IDN)於上週一(10/15)開放測試,包括繁體中文在內的十一種非英語網域名稱,最快明年就可以直接在網址列上使用。

全球網域名稱管理機構ICANN(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)和台灣網路資訊中心(TWNIC)合辦的ICANN台北會議昨天結束,兩天半的議程中涵蓋了資訊安全、國際化域名(IDN)及IPv6議題。ICANN執行長Paul Twomey在會中表示,明年底之前就可以開始使用英語以外的十一國語言做為網域名稱。

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今日外電    
微軟設計新核心為Windows 7瘦身

微軟高級工程師Eric Traut透露,微軟下一代作業系統Windows 7將是「瘦身版」OS,而名為「MinWin」的初始版作業系統核心(kernel)僅需佔25MB儲存空間,可提供簡化而有效率的產品設計。

Eric Traut是在10/13於伊利諾大學(University of Illinois)演講時,提及Windows 7的特色,並展示重新改寫過的作業系統核心MinWin。

據部落格上提供的演講影片,Eric Traut指出,許多人覺得Windows是大而臃腫的作業系統,其實系統核心可以簡化而有效率,而新設計的MinWin僅佔25MB儲存空間,比4GB的Vista核心小很多,並能在40MB的RAM上面運作,為產品開發帶來更多彈性。

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今日新聞    
微軟修復Excel 2007錯誤

上個月微軟Excel工作小組成員David Gainer,於Excel部落格中,揭露Excel 2007的一個浮點運算顯示問題。在Excel 2007中特定浮點數字的運算結果,會顯示成錯誤數值,連帶也會造成報表列印時的錯誤。9日微軟已針對這個錯誤,發布新的Excel修正程式。

微軟Excel工作小組成員David Gainer在部落格中指出,在Excel 2007的工作格(cell)中,當特定浮點運算的結果,等於65535時例如77.1×850,Excel 2007會在工作格上顯示成錯誤數值100000。David Gainer強調這個錯誤只發生在工作格的顯示結果中,實際在記憶體中所儲存的結果是正確的。這個顯示錯誤也發生在Excel Services 2007上。

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今日外電    
調查:點選詐欺有上昇趨勢

專門偵測點選詐欺(click fraud)的Click Forensics在上周五(10/19)公布今年第三季報告,發現整個產業點選詐欺的平均比例為16.2%,不論是比去年同期的13.8%或是今年第二季的15.8%都來得高。

此外,調查亦指出在Google AdSense與Yahoo Publisher Network等主要搜尋引擎內容網路上的點選計價(pay-per-click,PPC)點選詐欺比例更高達28.1%,亦高過今年第二季的25.6%。

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NEC研發支援多種次世代無線通訊規格的處理器

NEC週五(10/19)研發以軟體寫入方式更換通訊規格的可編程處理器(Programmer Process),支援3GPP LTE、WiMAX等次世代手機系統與WLAN系統。

這次所研發的處理器技術對應大部分次世代通訊規格採用的MIMO-OFDM通訊方式,可快速處理FET/DFT濾波,並且設計成能以軟體更換各種規格的使用基頻(base band),陣列狀(array)的處理器中還加入多執行緒(Multi-Thread)結構,讓處理器演算無線訊號時提升80%以上的功率。

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RealNetworks修補零時差漏洞

RealNetworks上周五(10/19)修補RealPlayer中一個已被攻陷的漏洞。

資安業者賽門鐵克(Symantec)安全回應中心說明,他們近日接獲報告,發現在RealPlayer中的漏洞已遭功擊,該漏洞影響RealPlayer中ierpplug.dll元件的ActiveX物件。

賽門鐵克表示,此一dll過去也曾被利用,當時僅被用來進行阻斷式服務攻擊,但此次看起來駭客更新了相關技術並轉為可執行遠端程式攻擊。

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出刊日期 出刊主題
2007-10-22 選對書,讀懂書
2007-10-21 從龐大資料中挖掘出金礦的利器
2007-10-20 .Asia域名首波開放登記採競標制
2007-10-19 YouTube繁體中文版上線
2007-10-18 Red Hat要在新產品中陸續加入圖形化介面

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技術不至於會是問題?

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本期目錄
    技術不至於會是問題?
    思科NAC觸角伸入路由器與IP電話
  SAP ERP人才需求量大,瞭解ERP模組流程"最佳典範"為首要
  資策會「商業簡報製作秘笈」,產出一份代表企業的優質簡報
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專欄    
技術不至於會是問題?

會出錯可能不是出在原廠所設計的產品上,而是整個系統架構的設計,因此,在評估過程中仍不可忽視整體的技術問題,對於不同架構差異的比較也不容輕忽。

只要經費足夠,選擇大廠的解決方案就一定是沒問題的,因為即便出了問題,連大廠都會出問題,那也就不是MIS的錯了。」我們常會聽到這樣的說法,也有人因此而認為:「由於IT技術越來越成熟,大廠的技術差異不大,只要有錢能選知名廠牌,就不會錯了。」在這樣的想法下,有些人就不再耗費心力去研究技術上的差異,因為「技術不至於會是個問題」。

這個說法有些對,但又不全然對。本期新聞所報導的臺大超級電腦建置經驗,就是一個值得借鏡的例子。

臺大在去年(2006年)公開召標採購一套叢集電腦,並由提案的廠商自行規畫叢集電腦的架構。因為價格的考量,臺大最後選擇的方案是以106臺機架伺服器來建構叢集電腦。這個規畫案是由一家系統整合商所提,以HP ProLiant DL 140 G3機架伺服器與HP原廠機櫃組成,表面上看來絕對不會有什麼問題,因為HP的伺服器與機櫃早就歷經長期的驗證,但是這套叢集電腦一上線後卻因為散熱不良而不夠穩定。更慘的是,這家系統整合廠商已經倒了。

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專題報導    
思科NAC觸角伸入路由器與IP電話

思科ISR路由器上推出了NAC模組,期望吸引較小規模的企業,且發表NAC Profiler,提供控管IP電話、印表機等設備的能力。

Cisco(思科)日前發布了網路存取控制(Network Access Control,NAC)的未來計畫,第一步將在該公司的整合服務路由器(Integrated Services Router,ISR)上加入NAC功能的模組。此外,也將推出名為NAC Profiler的產品,用來管控無法安裝NAC終端軟體的連網設備,例如IP電話、印表機等。

推出NAC的ISR模組,吸引小規模企業採用
思科算是市場上最早推出NAC機制的廠商之一,但因為當初思科提出的NAC方案,需要全面採用思科的網路設備,且在終端電腦上也必須安裝能夠提供控管功能的軟體。不過隨後思科推出了名為Clean Access的NAC方案,該方案透過Appliance機制,將所有的流量導入思科Clean Access伺服器,以之分辨與判斷企業內使用者終端電腦的健康狀況、是否已符合公司政策、是否進行安全更新等。

NAC Profiler將有能力控管IP電話等終端裝置
張志淵表示,NAC Profiler的運作原理,是透過網路鎖定每個裝置的MAC位址,讓企業有能力在思科NAC方案中的政策伺服器上,設定控管這些裝置的政策,諸如檢查異常流量行為等。

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