「色｜戒」觀後感：防止王佳芝出槌，內容管理來相助
資 深銷售顧問經理，歷任IBM技術顧問、美商宏道產品技術經理，目前任職於美商團智科技（Interwoven）擔任解決方案銷售經理和商務應用諮詢顧問， 對於Portal應用、內容管理等議題有深切研究，強調以人和流程並重為導向以協助企業導入適合的科技，曾為國泰、新光、華南金控等金融客戶及中華電信、 遠傳電信等電信客戶的內容管理專案諮詢。陳哲閎 2007/10/18
最近李安 的「色｜戒」在台灣上映，藉著「張愛玲原著小說改編」、「威尼斯金獅獎得獎影片」、「梁朝偉蛋出演藝界」、「易先生與王佳芝，都是真有其人！」、...等 幾個話題，炒熱本片的熱潮，幾個朋友去看過後，都說好看！所以也跑去電影院看，看完後覺得真的是一部蠻不錯的片子！影片中被吵得很熱的情慾全裸戲部分，其 實只是要凸顯整個肉體關係演變成感情關係的過程，並不是整個片子的唯一重點！雖然我沒有看過原著，但仍被電影結局給震撼到。電影散場後，心中留著一絲淡淡 的憂愁，繚繞心中好幾天無法散去！問人世間，情是何物？我這個雙魚感性的男子來說，入戲太深，我還想過幾個結局：
- 如果我是易先生，我可能選擇偷偷放掉王佳芝，與她私奔逃亡去！
- 如果我是鄺裕民，我一定趕快跟王佳芝告白，不要讓她為了國家而作這麼多的犧牲，大聲地說我愛她，與她共度美好時光！
- 如果我是王佳芝，我要選擇愛我的人永遠陪伴在「他」身邊！（這個『他』是誰，就由觀眾自己選擇了！）
王佳芝竟然因為不小心動了真感情而失去生命，令我感傷不已！因此努力地想有什麼辦法可以拯救他們呢？這幾天突然想到「內容管理」可以救「王佳芝」與她同伴們的性命！為什麼呢？看官請聽我說明之！
只 可惜當年對日抗戰那個時期，必須得靠人工整理與歸納，不像現在有強大的資訊科技（IT）的支援，可以利用「內容管理系統」來協助整理歷程、追蹤進度、與進 行分析，而忽略了這個感性的小細節，導致整個秘密刺殺活動的失敗！我有聽說過我歐美國家的同事，將協同式文件管理系統導入到一些情報單位，不過基於情報單 位的機密性，我們公司只純粹提供軟體、教育訓練、和一些建議作法，詳細的開發就由他們情報單位的內部員工進行安裝與開發，之後就與我們公司斷了聯繫，可能 怕我們知道他們系統裡面的內容機密性！據說他們就是拿來作「情報單位任務的專案管理」，讓每一個秘密任務開設一個獨立的工作空間（Workspace）， 只有授權的情報員，可以透過其帳號密碼進行登入，取得相關機密訊息、根據被指派的工作事項進行執行、記錄每日工作日誌、回報任務進度，情報單位高層主管可 以很清楚地管控整個情報任務的狀況，如果發現有不正常的狀況，就可以快速反應、進行整個任務方向的調整！我猜這也是為什麼這些歐美的情報單位，利用內容管 理系統，可以加速他們內部自己的開發時程，又可達到他們進行整個情報專案的管理！
同樣的狀況，在企業界各個部門也到處發生著！例如：資訊部門的IT專案管理、商品部門的商品生命週期管理、保險公司的理賠專案管理、製造業的合約管 理、...等，雖然以前有太多的失敗經驗發生過，可是這些經驗卻老是在一再地又一再地重複！有可能因為執行的人不一樣而不知道這樣的經驗，也可能因為一時 忘記走過的冤枉路而又一再不小心再走一遍！在企業界這些業務的執行，不會像「色｜戒」的任務失敗而造成情報員的生命終結這麼嚴重，但是企業可能因為這樣的 狀況，會浪費了許多不必要的執行人力與成本，也拖慢了整個專案工作的執行進度，可能因此喪失了市場的先機，對企業也會帶來很大的影響！
所以如果企業可以透過內容管理系統（或協同式文件管理系統），可以有效地將不同的業務，提供適當的業務樣版（Business Template），包含建議階段、產出文件內容、可能會遇到的問題、....等等相關資訊，給負責的專案經理人，可以進行參考，避免走冤枉路，而且還可 以透過系統，進行任務的指派、工作進度的回報、執行經驗的分享，那可以提昇整個業務的執行速度、達到一定的業務執行品質，增加整個企業的競爭力、進而增加 營收與獲利率！
再回到一開始的「色｜戒」，所以如果電影裡的秘密情治單位有應用到內容管理系統，去管理每個情報秘密專案，其中如果發現派出去的女情報員收到刺殺對象送的 「千萬鑽戒」、或動真感情時，就可早做防範，以避免像電影情節一樣，重大任務前功盡棄！這也是為什麼我說：『 王佳芝色戒情關難過，內容管理成救星。』
如果想與專欄作者有進一步的討論，歡迎來信：jerhorng@yahoo.com
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