由工研院資通所自行研發的行銷商業智慧系統,今年度新增行動化門市營運智慧系統,透過Web Services方式呼叫商業智慧系統,門市店長即使在外面開會,也能夠透過3G傳送營運指標。 為了讓門市店長掌握銷售營運的變化,工研院資通所今年度,將針對原有的行銷商業智慧系統,新增行動化門市營運智慧系統,即使店長人不在店裡,也可以徹底掌握營運資訊。天仁茗茶預計今年下半年,先期導入行動化門市營運智慧系統於部分門市。
工研院資通所需求預測專案經理顧吉宇表示,為了讓門市主管更能掌握銷售營運的狀況,工研院資通所在持續第4年改良的行銷商業智慧系統中,首度新增行動化門市營運智慧系統。顧吉宇說:「新功能的目的就是希望,即使門市店長外出開會、不在門市裡面,也能夠透過相關的營運績效儀表板等訊息,徹底掌握門市營運狀況。」
許多流通業者也將行動化視為某一種競爭的利器與優勢。工研院資通所資訊系統部技術副理黃振魁表示,工研院資通所今年就針對門市店長非定點操作的業務狀況,新增結合無線通訊技術和PDA手機的行動化營運管理系統。
黃振魁進一步指出,這個行動化門市營運智慧系統是由總部規定,或者是店長自行設定某一些重要的績效指標,如果門市店長不能透過店內的POS系統,查詢各種行銷商業智慧和預警系統的數據或圖表時,可以透過3G以Web Services方式呼叫各種如BI的應用程式,將門市績效儀表板中的資訊作圖形呈現。
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