2000大企業是如何部署IT戰力?如何擬定IT投資策略?今年的技術目標為何?看中哪些新興科技應用?iThome臺灣IT 2000大調查讓你第一手掌握2000大企業的IT成功術。 本次調查樣本以「中華徵信2007年台灣地區大型企業排名Top5000」資料為主,按營收混合排序,取樣前2000名企業,進行問卷調查。聯繫企業體共計6126次(含調查邀請、追蹤與答案確認),平均每間企業聯繫3.1次。問卷共回收510份,有效基本資料459份,有效問卷394份,拒絕回答企業數454家。
調查結果1-3 2008年IT預算增加4.4% 今年IT預算小幅成長4.4%,不過有32.4%的成長型企業,
IT預算成長超過10%。車王電子資訊部協理方書成表示,集中化架構就是為了企業未來3至5年的成長而做的準備,讓今年IT預算大幅成長。
調查結果4-6 人事費占比最高,採購產品次之 2008年IT預算分配比例與2007年差異不大,落差多低於1%,
其中人事費用仍最高,有超過3成的比重。若從不同產業別來看,與其他產業差異比較大的是金融業。金融業在AP開發的投資比重有17.2%,高於其他產業,也高於在IT顧問委外的投資。
調查結果7-8 5成企業加碼資安與流程軟體 有6成以上的企業,今年都有增加新的軟體專案建置計畫;而將近4成的企業,也會增加應用軟體系統升級的投資;除此之外,3成多的企業為了更換舊的軟體系統,今年在整體的IT預算中,也增加了這方面的投資比重。
調查結果9-10 5成以上企業委外提升效益 在委外廠商的選擇上,企業最重視的3個項目,包括技術團隊的專業能力及回應速度、具備改善與優化商業流程能力、有能力提供整體解決方案等。其中高達72.8%的企業在意技術能力與回應速度。
調查結果11-13 近6成IT主管具有大型專案採購主導權 雖然有3成企業是由總經理以上主管主導大型專案採購,但仍有7成的IT部門主管對於採購具有很大的影響力。而在IT採購階段中,8成主管可選擇解決方案,但只有7成可以選擇供應商。
調查結果14-15 降低營運成本為IT支援商業營運首要目標 降低營運成本、改善員工工作效率、增加更多資訊與分析報表、商業流程改善或再造,為企業IT要支援的4大商業目標。其中有超過6成的企業都將降低營運成本視為今年最高優先目標。另外,今年企業IT預算用來支援的3大IT技術目標,分別為改善資安環境、強化資料保護、提升災難復原能力。
調查結果16-17 創新與新專案比重均微幅增加 創新業務與應用占整體IT預算從2007年的20%提升至今年的23%,新專案比重則從30%提升至32%。另外,有6成的企業將廣域網路優化列為中、高度考慮;5成5的企業將DLP列為中、高度考慮。
調查結果18-20 IT部門平均13.8人 開發人員平均8.1人 金融業的IT人數遠超過平均值,IT部門平均人數達76.7人,開發人員達50.7人。而以地區性來看,中部企業的IT人力即將達到北部企業水準,有意為IT部門加薪的比例甚至超過北部企業。
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