女性消費市場雖大，但是必須經營有道才能夠在市場中獲取利潤，企業或創業族應瞄準所訴求的顧客群，規劃出女性所要的感覺，採取對的經營行銷手法，賺取女性荷包裡的錢就「非難事」了。
◎4大族裙18個經營策略，教您攻破女兒國城地。
撰文╱吳靜君
想要賺女人的錢，必須抓住女人的心。如果企業能夠針對女性要的尊寵、流行感和全家和樂融融的幸福感覺對症下藥，便能完全攻破女人心防，緊抓她們的目光。
• 時尚貴婦人 奉為女王的尊寵和獨一無二
時尚貴婦人追求流行、品味的生活，對於價格是不會太在意的，因此對於時尚貴婦人需要符合5種經營方式才能夠擄獲她們的心。
1. 獨一無二，不和別人一樣：時尚貴婦人購物最相信品質也講求獨特風格，所以對於品牌相當要求，也相信專業推薦。因為如此，差異化的個人服務就是鎖定這一個族群當目標，例如個人形象管理顧問提供衣櫃設計的陪購服務，2個整天(48小時)要價新台幣21,000元對她們來說並不心疼，只要能夠穿得好看、穿出品味來彰顯社會地位就夠了。
2. 專寵服務，捧在手心中：時尚貴婦人這一類的消費族群重視獨特風格，講求個人特色，所以她們拒絕購買與別人相同的服飾或者是相同的飾品，受到「專有、尊寵」是她們最滿意的消費方式，因此有許多名牌店如香奈兒、GUESS等都會針對某些購買能力高的女性特設單獨購買時間，而這類女性1次購買的金額幾乎都在新台幣10萬元以上。
3. 會員制度，奉她為女王：時尚貴婦人喜歡「獨尊」的感覺，如果服務能讓她們有被「尊重」的感覺，那麼即使加入會員的價格不斐，她們也很願意掏出錢來消費。例如美容、SPA館採取會員制度讓這類型的女性消費者可以得到與一般大眾不同的「特有」服務。
4. 全球限量發行，數量稀少價值托高：時尚貴婦人重視獨特風格的展現，打扮是為了表現自己。所以他們拒絕和別人使用相同的服飾和配件首飾，因此限量發行商品對她們而言是有一股擋不住的誘惑力。Christian Dior許多保養品和化妝品是針對25歲以上的消費者設計，每一季都會推出全球限量，一上市幾乎都立即被搶購一空。
5. 美麗招牌，畫出她的曲線：愛美是女人的天性，時尚貴婦人更重視身材的美好和健康，所以對於餐點除了要高貴、精緻氣氛外，對於讓她更美、更漂亮的要求更多於美味。因此，餐飲業鎖定的客層如果是時尚貴婦人的話，強調低熱量、不發胖並且擺設精緻最能引起這一類女性入門消費。
• 時髦拜金女 製造話題讓她成為流行教主
時髦拜金女是最喜歡追求流行時尚的一群，所以產品只要能夠跟著流行走，那麼要時髦拜金女從荷包裡掏出錢來並不困難，而創業族能夠掌握5點，賺時髦拜金女的錢就容易許多。
1. 塑造偶像，滿足灰姑娘的夢：時髦拜金女最喜歡追隨流行，她們心目中總是有特定的偶像成為她們穿衣服、佩帶飾品的指標。而且她們喜愛日本、西方的流行事物，這也是為何東洋的濱崎步成為「流行教主」；瑪丹那、珍妮佛羅培茲為「性感女神」，流行服飾的廠商願意花大筆銀子提供服飾給明星拍流行雜誌封面照，就是企圖要帶動流行。
男性偶像明星也是時髦拜金女追求的對象，根據News of the World調查，羅比威廉斯就是外國女性最青睞的對象，他所代言的產品也容易引起女性的購買慾。白蘭氏雞精推出的四物雞精邀請金城武代言，讓台灣女性為之瘋狂。據廣告線上調查，白蘭氏雞精在金城武廣告推出後業績飆升3成。
2. 設計可愛造型娃娃，成為心中的「寶貝」：時髦拜金女是最「哈日」、「哈韓」的一群，她們喜歡明星、音樂和漫畫相關物品，因此可愛造型娃娃可以打動她們的心。許多手機吊飾、精品、飾品都會設計成出可愛的造型，即使這些物品並不是日常必需品，但在台灣相關的店卻為數不少，例如伊東屋、德德小品等。設計可愛娃娃當招牌也可以引起時髦拜金女的注意力，十大花蝶館所設計的花蝶娃娃就是企圖引起女性消費者所設計的。
3. 精緻流行型錄供她選擇：雖然時髦拜金女喜歡追求流行、心目中已經有典範可追尋，但是她們喜歡「挑選」的感覺，因此創業族如果要吸引她們的注意，就必須製作品質優美的型錄。許多的流行服飾如Ｕ２；保養品如ＤＨＣ就都會定期地寄發型錄給顧客。
此外，商品多樣化也是重點，流行服飾業者許心怡表示，雖然有很多新品設計大同小異，但是一家流行服飾店每個月也要有10∼20種新品供顧客選擇。
4. 統計排行榜，引爆流行：東方線上調查出，時髦拜金女最喜歡注意歌曲、書籍的排行榜。許心怡也表示，台灣女性購買流行物品最大的特徵就是「一窩瘋」，只要流行什麼都會造成搶購熱潮。拜金女最害怕「落伍」、「退流行」和「過時」等字眼、因此她們拒絕被排擠在流行之外。因此，不論流行飾品店、唱片行或流行書籍的業者每個月都會統計出TOP5、TOP10提供拜金女參考。
5. 配合星座、心理測驗，製造話題：近年來流行的星座、算命和心理測驗也是時髦拜金女注意的焦點，她們滿口星座、算命經，彷彿是專家，而許多業者也看中此點，在行銷上做這一方面的設計，例如MOTOROLA就在YAHOO網站上設計心理測驗；7-11的型錄也會在每一期裡測驗消費者屬於哪一種御飯團、果茶類型等，順勢推銷產品。
• 純樸小婦人 營造「賺到了」之感
純樸小婦人不喜歡追求流行，她們的品牌忠誠度相當高，只要是她們覺得還不錯的品牌，更換的機率不會太頻繁，因此掌握她們的「味」，便會是品牌的忠實顧客。
1. 大量生產降低價格：純樸小婦人不喜歡花費太多的時間在追求流行上，也不急於表現自己的身材和美麗，所以她們不會花太多錢在服飾、化妝品上，對於進口的流行物品她們更是低敏感度。因此，大量生產、價格便宜的衣服是她們的最愛，所以3件衣服499元的套裝促銷手法最能引起她們注意，即使樣式相同只是顏色變化她們也不會介意，也因為如此，GIORDANO、HANTEN是純樸小婦人心目中的理想品牌。
2. 試吃、試用，購買機會大增：這一類的女性講求產品實用性極高，所以她們購買物品時一定要能夠具有實驗性、如試用、試穿、試吃等。許心怡表示，面對猶疑不決的客戶她一定極力說服顧客試穿，一旦她願意試穿則購買的機會就會大幅提升。
3. 製造「賺到了」之感：純樸小婦人是這4大女性消費型態中經濟能力最低的，她們對於餐飲的要求並不會太多，也不特別重視健康和美味，三餐主要目的就是吃的飽，所以餐車在他們飲食中佔重要的地位，如果在餐點中多加一些附加價值如珍珠奶茶加量不加價，讓她們有「賺到了」的感覺，那麼成為老客戶的機率就相當高。
4. 強化慣性，讓她成為固定班底：小婦人很容易忽略一些小細節，如包裝上的說明、添加物和保存期限，而且只要她用習慣某種品牌後，要更換的機率很低，因此低單價商品只要維持一定水準，不需做太多變化，她們就會是業者的固定班底了。
• 精明巧佳人 與精明頭腦相抗衡
精明巧佳人是女性消費4大型態中最精打細算的一群，產品只要符合她們精打細算的原則，其實她們並不吝於花費較高的價格購買，也因為如此，「賺巧佳人的錢」就必須與她們精明的頭腦相抗衡。
1. 多打廣告、建立實用價值的認知：精明巧佳人通常是掌握家庭財務的主婦居多。她們深信一分錢一分貨，所以她們並不喜歡買便宜的東西，對於品質和實用性相當要求。所以，廠商希望巧婦人購買產品，就必須多打廣告，加深她們對於品牌的認知，並且建立產品實用性的印象，精明巧婦人便會選購這類產品。例如洗衣機廣告便要提出殺菌、洗淨力強和售後服務功能。
2. 印製價格型錄，可以比較價格：雖然巧佳人並不追求低單價的產品，但是她們卻對於相同產品的價格斤斤計較。因此百貨公司、大賣場都會印製有價格的商品型錄，這些型錄雖然品質並不精緻，但是價格一定寫得相當清楚。
3. 同樣商品，附加價值多：精明巧佳人的斤斤計較不僅發揮在價格上，她們在產品的附加價值上也是精打細算，所以在產品的促銷手法上，要平衡她們心中的那把「衡量尺」，如大賣場中的「買2送1」、「買3,000送300」和「屈臣氏我敢發誓」的促銷手法最能擄獲她們那顆斤斤計較的心。
4. 打造闔家樂融融天堂：精明巧佳人購買商品的目的也不全為了自己，大多數是為了家人而購買商品，她們大多為了小孩、丈夫和父母而購物的，也因為如此，針對精明巧佳人設計商品最好能有「全家福」之感，例如冰箱雖然都是以女性為消費訴求，可是還是以全家和樂的廣告設計為佳。
因此，企業在行銷商品上就要針對不同的女人打出不同的王牌，才能在女性市場中大發利市，如果想靠一招一式打動女人心，進而賺取利潤事件不容易的事。所以，要賺女人或創業族就要仔細斟酌、對症下藥做出正確的經營策略。
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