這次的Ithome 臺灣IT 2000大調查,針對四大產業來深入分析IT戰力。其中金融業的投資最高,IT戰力相當雄厚;高科技製造業的上游零組件、下游組裝業IT戰力最旺;一般製造業的IT投入程度兩極化;而服務業的倉儲運輸業積極投入IT布局。詳細分析請看以下的報導。 針對四大產業的IT預算、技術目標、商業目標、企業感興趣的新興科技、新專案比例及創新應用比例等,報導中有圖文的搭配做分析。其中商業目標及技術目標的部分,還有2008年與2009年的交叉比較。
金融業─IT投資遙遙領先,IT戰力領先群倫 調查結果1-3 金融業的IT預算成長率達1.6%
IT投資金額達4億9359萬多元,不僅高於其他產業,更遠高於臺灣2000大企業整體平均投資金額9542萬7046元。另外,在金融業者中,有85.7%比例的企業認為,今年的IT預算足以因應整體策略發展。而無法因應今年發展所需的比例,雖然只有14.3%,不過,相較於去年的9.1%卻提升了不少,顯見金融業整體發展情況仍有疑慮。
調查結果4-6 金融業最想採用的新興科技是虛擬化 金融業計畫採用虛擬化的優先程度最高,凸顯出金融業在資源有限的情況下,最想要透過虛擬化創造最高效益的期待。另外,資訊部門主管被賦予的採購決策權限中,最普遍的是可以選擇解決方案,同時並達到86.4%,其次則有81.8%的比例可以編列與執行預算。
高科技製造業─上游零組件、下游組裝業IT戰力最旺 調查結果1-3 降低企業營運成本是高科技首要目標 高達73.4%的高科技製造業認為,企業IT首要支援商業的目標是降低企業營運成本。另外,有高達71.4%的下游組裝製造廠明年的IT目標是全球運籌。
調查結果4-7 DR是今年高科技製造業IT發 展目標 災難復原是高科技製造業今年IT發展的首要技術目標。其次為改善資安環境與強化資料保護。KPMG資訊科技諮詢服務執行副總張允洸認為,災難復原能力提升應該不僅是企業層級,而必須再提升至產業層級。
一般製造業─IT投入程度兩極化 調查結果1-3 一般製造業今年IT預算成長4.3%
有34.3%的企業今年增加IT預算,53.1%持平,僅有12.6%減少預算。其IT預算占整體營收比例為2.8%,較整體的2.3%高。另外,製造業每個IT人員平均要服務111.2位員工,但只有1成企業今年會增加人力
調查結果4-7 人力相對少,但人事費用比重最高 一般製造業在人事、IT顧問委外投資比重都比其他產業高。而在全球運籌的產業趨勢發展下,企業更加重視風險控管,因此將提升災難復原能力視為重要的目標。
服務業─倉儲運輸業積極投入IT布局 調查結果1-3 服務業的IT預算成長率達3.7% 服務業的平均IT投資金額達7249萬0678元,預算成長率為3.7%,皆比整體2000大企業的平均值來得低。雖然不是所有產業中最低,但與IT主管心目中理想的比例還有一段差距。雖然服務業的新專案及創新應用比例,普遍低於整體平均值,但不動產及資訊服務業者卻大幅投入。
調查結果4-6 服務業IT部門人數平均10人,開發人員5人 倉儲運輸業是服務業中IT部門最龐大的產業,人數甚至與高科技製造業平均值不相上下。另外,服務業重視保護往來客戶的資料,促使服務業今年積極投入採用資訊安全相關軟硬體。由此可知服務業今年的技術目標當然將強化資料保護放在第一位。
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