2007-11-28

形象健康亮麗 優質早餐品牌

本報內容由 創業搶鮮誌 提供 每週 三 出刊.2007.11.28
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    形象健康亮麗 優質早餐品牌
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形象健康亮麗 優質早餐品牌

以清新、健康的定位在中部地區屹立11年的蕃茄村漢堡,秉持「再創新」、「重品質」與「好服務」的經營訴求,贏得消費者的一致肯定,是第一家以早餐漢堡模式由總店榮獲經濟部GSP優良商店認證的優質早餐連鎖品牌。

蕃茄村漢堡於1996年在台中市青海路上成立,優異的品質、服務與創新精神,一直深受消費者的喜愛,並在去年(2006)榮獲經濟部GSP優良商店授證,是第一家獲得GSP肯定的早餐連鎖事業。

創辦人李俊雄先後從事過機械業、廣告AE,由於對餐飲業有著高度興趣,11年前自創「蕃茄村漢堡」早餐品牌,發揮過去在職場上學到的嚴格品管和行銷概念,開啟優質、清新的早餐店格局,與當時的傳統早餐店有相當大的區隔,在開店1個多月後,便吸引了不少創業族上前詢問加盟。

堅持品質的李俊雄,直到開了5家直營門市,確立其市場穩定度與建立標準化作業流程、物流配送系統後,才於2000年正式開放加盟,至今擁有50家賺錢的店舖。

教育訓練紮實 重質不重量

深知品牌建立不易,李俊雄秉持「要做就要做到最好」的經營理念,重質不重量地發展加盟事業。李俊雄表示,蕃茄村總部在教育訓練方面相當紮實,總計安排了15天的訓練時間,從理念溝通到店舖經營的各項細節皆務求精準、確實,將整套設備1比1搬進教室,協助加盟主實習至上手為止。

李俊雄認為,客人上門買早餐,有時會有看表演的心情,看著吧台人員煎蛋、煎肉,每個動作技巧熟練、精準利落,便會留下良好的第一印象。因此蕃茄村總部相當重視加盟主的培訓與店舖實習經驗,不以「5天速成」的開店手法快速展店,而是強調多一份準備,就多一分成功率,創業之路就會走得更加順暢。

利基一:作業效率高 餐點平價而優質

李俊雄表示,一般上門來買早餐的客人多半都趕著時間上班、上學,因此如何在短時間內做出好吃、好看的餐點便顯得相當重要。「自己做的每一份早餐,自己也覺得好吃,很重要!」李俊雄強調,做出讓顧客安心、感動的餐點,是蕃茄村始終不變的信念。

而且,蕃茄村的產品平均單價僅在25∼50元區間,物美價廉,符合各年齡層的消費水平,消費客群相當廣大。

利基二:積極研發新產品 吸引顧客不斷上門嚐鮮

李俊雄指出,蕃茄村的產品多達9大類、總計85項,平均每半年都會有新商品推出,以維持消費者的新鮮感。他舉例,蕃茄村新開發的「吉士潛艇堡」,將麵包重新改良並加入起司烘焙,具法國麵包的口感,搭配新鮮蔬菜、蕃茄片、燻雞肉和特調沙拉等豐富餡料,更增添了美味與營養價值。

另外,蕃茄村去年推出美式漢堡、貝果堡等新品,委由知名上市食品工廠代為製造,引進大型國際連鎖速食店的素材,提供精緻、健康且平價的消費新選擇,不斷吸引顧客上門嚐鮮。

利基三:善用媒體 強化品牌形象

為增加品牌的知名度,蕃茄村與台中地區收聽率最高的大千電台合作,在蕃茄村各門市每天播放6次的形象廣告、招商廣告與產品特色介紹,讓店內的顧客更瞭解其品牌,並加深對品牌的信任度與忠誠度。

「事業成功貴在『用心』與『堅持』,更要有成功不怕苦的心。任何事業起頭難,既是創業,一定要有非成功不可的決心,我們輔導加盟主創業,絕對要求公司每位輔導員一定要做好開店前的評估,相對於開店後的輔導更不能輕忽。」李俊雄認真表示。

在重「質」不重「量」的堅持之下,蕃茄村漢堡於2000年起每年定量開放加盟,全力照顧加盟者利益與品牌價值形象,是有意一展自有事業的創業族的好選擇。
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