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| 主編推薦![]() | | | | | | | |
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| 為何有些概念較其他的更具病毒性？偽概念何以能取代真概念？謠言為何不需廣告費就能迅速擴散？童話何以能夠舉世傳頌代代相傳？作者讓即便是做普通工作的普通的你，也能產生必要的影響力。(本報內容摘錄自《創意黏力學》一書、大塊出版，連載為期3個月） |
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| 編輯室報告 | | ![]() | ![]() | 全文發送完畢通知
親愛的讀者，您好：
【創意黏力學】電子報內容將於9/12(星期三)全部連載完畢，感謝您長久以來的支持及鼓勵。PChome ePaper電子報還有更多行銷管理電子報，歡迎您繼續免費訂閱：
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| 創意黏力學 | | ![]() | ![]() | 六大原則：SUCCESs 清單－－原則六：故事
故事會有力量，就是因為它提供了抽象文章裡所缺少的語境。這就回到了我們「魔鬼沾」的記憶原理：概念裡放進去的鉤子越多，黏力就越強。影印機 E053 錯誤訊息的那個故事用到了情緒──找不出問題，還有被錯誤訊息誤導的那種挫折感。它也用到了事件的歷史背景──會以為之前 XER 線路板的更動引發了這個原來沒有毛病。故事最後，它給了一個較宏觀的教訓：不該完全相信錯誤訊息。這種「訊息懷疑論」是維修員在未來任何工作場合都用得到的。
大夫一旦診斷出盲腸炎之後，要治療是很容易的，但問題就在於首先要能分辨是盲腸發炎還是胃部不適、食物中毒、還是潰瘍。或者看看初學代數的學生，他們能解複雜的方程式，但是一碰到用文字敘述同樣一個數學題就完全沒輒了。然而問題甲不一定總是以問題甲的方式現身。
這就是故事所扮演的角色──把知識放在一個更生活化的框架中，更接近我們的日常生存狀態。它比較像飛行模擬器。所以，結果我們發現，作一個聽眾也並不是那麼被動。在心中，我們其實是準備有所行動。
《心靈雞湯》講的都是深具啟發性的故事，能提昇、鼓舞、激勵人心的故事。就這方面而言，這些故事與都會傳奇恰恰相反；都會傳奇好像總是想要強化一種尖酸、悲觀、妄想的人生觀。（陌生人會偷你的腎！Snapple 果汁是支持種族歧視的！麥當勞在漢堡裡面放蟲子！）
《心靈雞湯》裡的故事最厲害的一點就是它們都不是作者編織出來的，只是見到了就收集起來。我們自己想要知道這些啟發性的故事為何能成功，因此仔細地研究了幾百個故事，有的是《心靈雞湯》裡的，也有出自其他地方的，想要找出背後的共同元素。
亞里士多德認為戲劇情節主要有四大類型：簡單悲劇、簡單喜劇、複雜悲劇、複雜喜劇。劇作大師羅柏特﹒麥基在他的書中列舉了二十五種故事類型：現代史詩、幻滅情節、等等。在我們把一大堆具有啟發性的故事（這只是所有故事中的一小類）作完分類後，我們得到一項結論，它們的基本情節有三大類：挑戰情節、關連情節、創意情節。
原版的《心靈雞湯》裡有百分之八十以上的故事都可以用這三種基本類型來區分。更驚人的是，這些類型也可以用來歸類《人物雜誌》(People) 裡百分之六十以上的普通人的故事。如果一個普通人上了《人物雜誌》，通常是因為他有個能啟發大家的故事。如果我們的目標是要激勵或啟發別人，那麼這三類節情是極佳的出發點。（對了，如果你是比較世故的那種人，也覺得《心靈雞湯》像是甜言蜜語而不是深具啟發的話，這三種情節模板對你還是有價值的。只要把節情部份減弱些就行了。） | |
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 | 《創意黏力學》
•可口可樂會腐蝕你的骨頭？
這在日本造成大恐慌，但截至目前為止，該國並未出現大批軟骨青年。
•中國的長城是從外太空唯一能看得到的人造建築？
長城的確是很長，但並不寬。你想想：若長城能看得到，那麼也應該能看得到任何一條美國州際公路，或許還有幾家 Wal-Mart 大賣場。
•你的腦筋只用了十分之一？
若此為真，那麼大腦受傷也就沒什麼好怕的了。
．作者：Chip Heath & Dan Heath／著
．大塊文化出版
．2007/6/1
．300元╱特價：255 元
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