2008-09-15

節省IT支出未必是上策 如何改善投資效益才是關鍵

 
每週 二 出刊.2008.09.16
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
節省IT支出未必是上策 如何改善投資效益才是關鍵
Yahoo也將開放網站供第三方服務進駐
微軟開始在大中華區推aQuantive廣告產品
微軟首度在台為 CRM 辦大型研討會
Yahoo開放Blueprint行動開發平台
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企業背後真正的目的是….
Dell發表專為虛擬化設計的刀鋒伺服器
微軟、IBM及EMC共創內容管理互通規格
中華電信開啟新漫遊服務 坐飛機也能講手機
行動裝置服務受青睞 台灣兩團隊DEMO展獲獎
IBM推出XIV網格儲存系統
McAfee發表雲端病毒偵測服務
微軟釋出4個重大更新
Alcatel-Lucent新交換器省下一半用電
HP新款筆電突破24小時電池續航力
微軟Hyper-V Server 2008開放免費下載

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CIO面對面 

節省IT支出未必是上策 如何改善投資效益才是關鍵

CIO小檔案-陳俊嘉
英國保誠人壽資訊服務部資深協理
●學經歷:在交通大學管理科學系畢業之後,就投入資訊相關工作領域,爾後又前往美國休士頓大學就讀,取得企業管理碩士。在20多年的工作經驗中,曾經是軟體解決方案供應商的代表,也曾在宏�、聲寶等企業任職。直到民國82年跨入保險業,10多年來,一直專注在保險產業發展,目前是英國保誠人壽資訊服務部資深協理。

公司檔案-英國保誠人壽
●主要業務:傳統個人險、投資連結型保險、團險、旅行平安保險、房貸、醫療保險、壽險商品
●員工人數:1萬5,000人



為了證明IT的價值以及IT投資的合理性,每一家企業的想法與做法都不盡相同,保誠人壽則是認為,如果IT專案的方向與企業的營運方向一致,IT的投資就一定會有效益。

1999年,英國保誠人壽為了進軍臺灣市場,收購了慶豐人壽,並且更名為保誠人壽,正式開啟英國保險業者進駐臺灣市場的營運之路。明年,保誠人壽在臺灣就要邁入第10個年頭,保誠人壽資訊服務部資深協理陳俊嘉有感而發地指出,相較於其他國家,臺灣的市場規模雖然較小,然而,產業的競爭態勢卻不容小覷,IT投資的合理性以及投資效益也成為許多資訊部門主管最頭痛的問題之一。

為了證明IT的價值以及IT投資的合理性。陳俊嘉在2年多前加入英國保誠人壽的營運團隊之後,就著手推動IT整體的策略規畫,基本原則就是要符合企業的營運目標。他說:「花了錢,卻看不到效果,是最令人擔心的一種IT投資;如果IT專案方向都能與企業的營運方向緊密相連,那麼,IT投資就一定會有效益。」

英國保誠人壽為了有效運用IT資源,2007年1月開始推動IT資源管理委員會的運作。陳俊嘉說:「IT的資源並非無止盡,在資源有限的情況下,就會有資源衝突的問題,為了解決衝突,資源配置就必須有優先順位,透過IT資源管理委員會,使用者單位可以自己投票決定,IT專案的優先順位以及資源配置等。」

透過IT資源管理委員會凝聚IT專案的投資方向
過去,不論是保誠人壽或是其他企業,大多數IT專案的進行,都是在資訊部門掌握需求之後,就自己關起門來討論。陳俊嘉認為,這種運作模式常常顧此失彼,現在,透過IT資源管理委員會的運作,使用者單位可以在每個月的固定會議中,藉由彼此協商進而凝聚共識,資訊部門雖然也參與其中,但只負責說明專案內容,完全不參與投票。

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新聞 

Yahoo也將開放網站供第三方服務進駐

4月揭露Yahoo開放策略(Yahoo! Open Strategy,Yahoo!OS)藍圖,宣言要讓Yahoo成為社交化的入口網站及開放平台後,根據華爾街日報報導,Yahoo將在其網站上整合第三方的內容或服務,新版Yahoo可望在數個月內上線。

Yahoo展示多種整合服務及第三方內容的可能性,例如可在Yahoo首頁提供使用者瀏覽Netflix電影租賃網站的影片內容並加以組織;或是讓Yahoo Mail用戶可在郵件服務頁面上瀏覽Craigslist分類廣告服務,或是回應相關廣告;以及在媒體服務中提供用戶存取第三方所提供的音樂服務;並且開放Yahoo新聞服務以讓其他出版商供應新聞。

今年4月Yahoo技術長Ari Balogh就表示將釋出Yahoo所有資產給開發人員,讓開發人員協助設計各種應用,使Yahoo上的服務與使用者更具關聯性。Yahoo則計畫在今日(9/12)舉行的駭客日會議上進一步號召各界開發人員參與開發Yahoo網站上的應用。

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微軟開始在大中華區推aQuantive廣告產品

微軟近日在大中華區新成立消費者線上事業群微軟數位廣告解決方案(Advertiser Publishing Solution, APS)部門,打算開始在中國大陸、台灣、香港等地推廣併購aQuantive後取得的數位廣告解決方案,要在手機、線上遊戲市場拓展新的廣告領域。

升任該部門區域總監的原台灣微軟線上服務事業群總經理林燕表示,自9月份開始,所負責的新業務就是要在大中華區推廣去年併購的網路廣告公司aQuantive解決方案,讓數位廣告可以延伸到更多平台。

微軟是在2007年宣佈以60億美元收購網路廣告業者aQuantive,並重整新舊業務成立APS部門。不過當時並未將整併成果推到大中華區,到今年9月開始才在大中華區成立APS部門,也代表微軟要開始正式在大中華區推aQuantive整併成果。

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微軟首度在台為 CRM 辦大型研討會

發表中文版CRM 4.0之後,微軟今天(9/11)首度大規模在台舉辦CRM研討會,並結合七家經銷商夥伴針對九大產業發表解決方案,要開始搶攻本地CRM市場。

以往在台灣對CRM並沒有太多著墨的微軟,首次於今年上半年發表第一個中文版本的CRM 4.0產品。在3.0版本之前,由於語言、功能面種種因素,微軟CRM一直未能在台灣打出好成績。今天舉辦的研討會有超過兩百人參與,並針對各種不同產業發表解決方案,也顯示微軟力推CRM的決心。

CRM 4.0主打和自家產品的整合,可整合MySQL、通訊平台Office Communications Server(OSC)等,前端使用者也可以直接在Outlook介面使用CRM功能。另外,介面和Office相似,也提高CRM的易用性。今天的研討會上微軟CRM七家合作夥伴也全員到齊,包括逸凡科技、精誠資訊等等。

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Yahoo開放Blueprint行動開發平台

Yahoo在周三(9/10)宣布開放Yahoo!Blueprint行動開發平台功能,供開發人員建置Java、Windows Mobile 及Symbian平台上的獨立應用程式。

Yahoo!Blueprint是Yahoo在去年初發表、基於XML語法及開放環境的免費應用程式開發平台,原本僅提供開發人員建置Yahoo! Go行動服務的應用程式,新的開放政策讓開發人員可以建置獨立的應用程式並支援不同平台的手機,以及打造可透過HTML或xHTML行動瀏覽器存取的行動網站。

Yahoo執行副總裁Marco Boerries表示,開發人員只要撰寫一次程式,就能讓行動服務在不同的裝置及作業系統上執行,他們相信Yahoo! Blueprint是建置行動網路服務的最佳方式。

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Dell發表專為虛擬化設計的刀鋒伺服器

著眼於虛擬化市場的發展,Dell周三(9/10)揭露了該公司多項虛擬化服務及產品,包括發表兩款專為虛擬化設計的刀鋒伺服器PowerEdge M905及PowerEdge M805。

PowerEdge M905及PowerEdge M805分別為四插槽及雙插槽的伺服器,售價為4999美元及1699美元。前者最多支援192GB的記憶體,可選用AMD雙核或四核的Opteron 8000系列處理器,後者最多可支援128GB記憶體,可選用AMD雙核或四核的Opteron 2000系列處理器。此外,Dell提供多種虛擬軟體供用戶選擇,包括Citrix XenServer、VMware及微軟的Hyper-V。Dell表示,PowerEdge M905在VMmark測試上最多可支援66台虛擬機器。

微軟才在今年正式推出的Hyper-V不但已成為Dell新刀鋒伺服器的服務選項,Dell亦提供在這兩款刀鋒伺服器上內建Windows Server 2008 with Hyper-V及微軟System Center Virtual Machine Manager的服務,Dell更進一步發表針對微軟Hyper-V技術所提供的虛擬架構顧問服務,要價1.57萬美元。

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微軟、IBM及EMC共創內容管理互通規格

微軟、IBM及EMC在周三(9/10)共同宣布將攜手開發一個採用Web Services及Web 2.0的內容管理互通介面的規格,以讓應用程式可以與不同供應商的企業內容管理系統互通。

這些業者並計畫在本月將此一內容管理互通服務規格(Content Management Interoperability Services,CMIS)提交給OASIS(Organization for the Advancement of Structured Information Standards),可望在明年底成為業界標準。

Web Services為一採用Web通訊協定及資料格式開放標準提供服務的軟體元件,利用Web Services及Web介面可讓用戶透過微軟的Office或SharePoint存取EMC文件管理平台的後端資料。

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中華電信開啟新漫遊服務 坐飛機也能講手機

現在起,搭乘阿酋航空往來歐洲、澳洲,或中東等特定航空班機的中華電信用戶,將可在機上使用手機撥接電話。

中華電信今天(9/10)宣佈與專門提供飛機乘客手機通訊漫遊服務的挪威業者AeroMobile合作,提供中華電信用戶免申請,免設定費的航空漫遊服務,只要中華電信手持GSM1800系統手機,便能使用AeroMobile上的通訊漫遊服務撥接來電,甚至收發手機簡訊。

以往乘客上了飛機後只能關掉手機,或是開啟手機飛航模式聽聽MP3、打打手機遊戲,而這項服務讓乘客也能在飛機上用手機撥接重要電話、收發簡訊。

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行動裝置服務受青睞 台灣兩團隊DEMO展獲獎

在矽谷舉辦的DEMO08秋季展今天(9/10)落幕,此次台灣有三團隊獲得上台發表機會,便有兩個團隊拿下評審團獎DEMOgod。得獎的YouGotPoto、Mobishow皆展示出結合行動裝置的網路服務,相當受到青睞。

今年的DEMO08秋季展共有來自世界各國的72個團隊參與,除了由現場觀眾票選出一名最佳人氣獎外,還有10名由評審團票選出的DEMOgod獎項。台灣的YouGotPoto、Mobishow擊敗其他60個團隊,雙雙獲得DEMOgod。

得獎的兩團隊都發表了和行動裝置結合的服務。YouGotPoto發表互動型數位相框,主要讓網路相簿和數位相框能夠同步化,也就是說剛上傳的照片立刻就可在數位相框顯示。Mobishow則展示無線網路投影技術,並和手機相結合,方便商務人士進行簡報。

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IBM推出XIV網格儲存系統

IBM今天宣佈將推出多項儲存軟硬體產品與服務,其中包括年初買下XIV後所推出的網格儲存技術。

今天IBM發表多項整合儲存技術與服務,展示從去年至今年陸續買下多家儲存業者整合技術後所規劃的資訊基礎架構藍圖。例如買下Diligent後將與IBM VLS整合的重複資料刪除(de-duplication)技術,整合Arsenal所將推出的線上遠端資料保護技術,以及整合以色列儲存服務供應商XIV Nextra所推出的網格儲存產品。

迎合漸起的網路Web 2.0大量資料動態儲存需求,IBM將XIV的網格儲存技術與IBM SAN Volume Controller(SVC)作整合,利用SVC與XIV網格儲存技術可將企業大量資料處理切割為最小1MB的儲存單位,分散儲存於多個硬碟上,以網格架構的平行處理演算方式加速資料存取速度。

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McAfee發表雲端病毒偵測服務

資安業者McAfee於本周發表一項稱為McAfee Artemis的新技術,以龐大且即時的病毒資料庫作為後盾,遠端偵測用戶的應用程式是否為惡意程式,目的是為了消弭新病毒出現後與使用者更新病毒碼間的時間落差。

McAfee Artemis服務是由McAfee Avert實驗室所代管,該實驗室的研究人員每周蒐集數十萬的病毒特徵。傳統安裝在使用者電腦上的防毒軟體會定期或每日更新病毒碼,但McAfee Artemis會主動偵測由Artemis保護的系統,一旦Artemis在使用者電腦上發現可疑的檔案,就會即時連結到McAfee伺服器以偵測該檔案是否為惡意程式。

這意謂著也許使用者不用等到資安業者釋出病毒碼就能即時進行系統防護,雖然資安業者的病毒碼更新速度頻繁,但在新病毒出現及使用者更新病毒碼之間仍有時間差,這使得McAfee祭出雲端服務保障客戶安全。IDC安全產品研究總監Charles Kolodgy亦認為,傳統惡意程式特性偵測模式已無法滿足今日的需求。

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微軟釋出4個重大更新

微軟於周二(9/9)的每月例行更新釋出4個重大更新,修補8個安全漏洞,有漏洞的視窗元件包括Windows Media Player、圖形裝置介面(Graphic Device Interface,GDI+)、Windows Media Encoder 9及Microsoft Office等。

這些漏洞因為皆能引發遠端程式攻擊,因此全被列為重大(Critical)等級。其中,資安研究人員提醒使用者要儘快部署MS08-52,該更新修補的是Windows GDI+ 中的5個漏洞。GDI+是視窗中負責描繪JPEG及其他圖像格式的引擎,因為在四年前微軟修補GDI漏洞的兩天內就出現了攻擊程式,研究人員認為駭客可以利用反向工程迅速攻破上述漏洞。

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Alcatel-Lucent新交換器省下一半用電

搭著省電節能的風潮,Alcatel-Lucent日前也推出了更為省電的乙太網路交換器OmniSwitch 6400系列。和過去該公司的交換器產品待機相較,最新的6400系列待機耗電量減少了一倍以上。

Alcatel-Lucent企業網路部臺灣區總經理曾祥峻表示,Alcatel-Lucent幾年前舊的交換器產品,24埠的待機用電量約為180瓦左右,而最新的6400系列,48埠的產品,待機用電量僅約79瓦;即便是運作中的用電量也僅約133瓦。曾祥峻說:「透過ASIC晶片的整合,6400系列能用更少的ASIC晶片達到過去相同的能力,也因此電源模組可以用電更少。」

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HP新款筆電突破24小時電池續航力

惠普(HP)周一(9/8)宣布新款筆電─HP EliteBook 6930p在特別配置下將有24小時的電池續航力。

該款筆電在測試時採用各種可節省能源的零件,包括Intel的80GB固態硬碟、無汞的Illumi-Lite LED顯示器,以及12 Cell的電池。惠普表示,這讓商務人士在長途旅程中不用再充電就可持續使用筆電。

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微軟Hyper-V Server 2008開放免費下載

微軟在周一(9/8)舉行的Get Virtual Now會議上發表多項虛擬化產品及服務,其中Hyper-V Server 2008及System Center Virtual Machine Manager 2008即將在下個月出爐。此外,原本需要付費取得的新版Hyper-V Server 2008將提供使用者免費下載,宣誓微軟進軍虛擬化市場的決心。

Hyper-V Server 2008的核心技術為超級監督者,介於硬體及作業系統層之間,可讓單一硬體執行不同的作業系統,原本是Windows Server 2008的主要功能之一;微軟Windows Server 2008有部份版本嵌入Hyper-V Server 2008功能,雖然售價僅比未嵌入該技術的版本貴上1%,不過,微軟免費釋出Hyper-V Server 2008將造福所有版本的用戶,並可望提昇其使用率。

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