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| 主編推薦![]() | | | | | | | |
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| 五分鐘摘要 | | ![]() | ![]() | 人找事，事找人，怎樣的抉擇最聰明？
讓個人的能力特質和工作相符，是員工、主管和企業組織最大的共同利益；這種三贏組織，不但贏得效率、品質，更能贏得立於不敗的競爭優勢。在職場上有12項執行技能有助於完成工作，如果以這12項技能來解釋生而有別，那就表示在人成年之後，通常會有2到3個領域是自己天生就擅長的。只要妥善規畫再加上一點運氣，大概就可以讓自己的職涯更順利，發揮自己的強項，讓弱項的影響減到最低。
■找出個人的強項與弱項
如何評量自己在12項領域中各項技能的能力高低，並且勾勒出個人的技能組合，方式如下：每項技能都有5個題目，所以最高分是25分。
1分： 非常不同意 2分：不同意 3分：不確定 4分：同意 5分：非常同意
■第1項技能：情緒控制
這項技能是要確保，自己的情緒不會妨礙自己要完成的工作。能夠有高度的情緒控制能力，工作就不會橫生枝節，也有辦法讓在自己遭遇各種情況時，都能保持正面思考。
●我在工作時可以妥善控制自己的情緒。
●我通常可以冷靜處理衝突。
●工作上的瑣事不會干擾進行我手邊工作。
●在遇到挫折或生氣的時候，我會保持冷靜。
●在完成工作之前，我會把個人感受擺在一旁。
■第2項技能：時間管理
如果你非常擅長這個領域，通常就能有效率、有方法地在期限內完成工作。時間管理的根本在於，深刻體會時間的重要性。
●我可以根據自己有多少時間，調整工作的步調。
●每天要下班之前，我通常已經完成工作了。
●我很擅長預估完成工作要花多少時間。
●我通常能夠準時完成工作。
●我都會設定每天工作的排程，並且按照排程進行工作。
■第3項技能：彈性
如果在這項技能的得分非常高，就表示你行事獨立、能夠在目前的工作中整合進新資訊，並且保持隨機應變，而且如果發生錯誤，也能很快想出化險為夷的補救辦法。
●我認為自己有彈性、懂得應變。
●我一向可以找到不同辦法處理問題。
●我可以從容面對各種意外事件。
●我可以從其他人的角度看事情。
●我非常懂得隨機應變。
■第4項技能：觀察力
非常擅長這個領域的人通常很有自省能力，也非常懂得策略性思考。如果你屬於這一類型，大概就能夠退一步，從更全面的角度觀照全局，不會陷入一時的熱忱和情緒。
●我可以輕易找出哪些工作適合自己。
●我會定期評估自己的表現並且加以提升。
●遇到狀況，我會退一步客觀思考。
●我非常喜歡策略性思考和解決問題。
●我會檢視狀況，然後設法改進。
了解自己最擅長和最不擅長的技能之後，接下來有2個選擇。一是把自己最擅長的技能發揮得淋漓盡致，一是開始努力提升自己最不擅長的技能。經驗一再顯示，最理想的作法是善用自己的強項，至於弱項就隨他去吧。 | |
| 大師名言 | | ![]() | ![]() |
※「了解自己的執行技能組合中，強項有哪些、弱項又有哪些，不論職位高低，也不論擔任什麼職務，工作滿意度都會更高。」——馬丁、道森 & 格爾
※「一位人選非常適合某項職務，不表示永遠都會適合。人的執行技能大致上會保持固定，而職務和工作內容常常會隨時間演變。職務內容改變時，擔任這些職務的人卻保持不變，至少就執行技能來說沒有改變。如果出現這種狀況，就應該為成員另尋其他最適合的職務，雖然這些成員原本適合這項職務，但是職務內容改變，所以不再適合。組織遲早會面臨，有成員就是因為職務要件改變，變得不再適合原本稱職的職務，必須加以處理。」——馬丁、道森 & 格爾
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| 編輯室報告 | | ![]() | ![]() | 閱讀《大師輕鬆讀》的方法：找出點燃念頭的引子
文╱康齡醫學股份有限公司行政管理部協理 李錦國
我常笑自己，現在的工作是「講話的時間比做事的時間多」。就是因為這樣，常常覺得自己談話的詞彙不夠用，閱讀《大師輕鬆讀》可以增加我的文字。
激發「念頭」的魅力
最近和一家在大里工業區的代工廠商合作，這家企業的生產技術堪稱業界數一數二，希望透過IPO讓企業更進一步成長。我反過來跟對方說，如果還是只做代工，那就別做IPO了，做了之後在會計、人資等方面都增加很多成本，要付出這種種成本，值得嗎？拋出問題之後，提出新的獲利模式，要運用原本的製造優勢，創造出通路價值。這個構想的具體作法，當然是自己和同仁的心血，至於構想的起點，我可就不敢專美於前，或許就是在閱讀某一期內容時，在腦海中突然跳出來的「念頭」。「大師」對我的最大魅力，就在於能夠在自己反芻過後，激起「共鳴」和「念頭」！
每星期收到書之後，首先會看目錄，從樹狀圖大致了解主要的結構，很快決定要不要認真讀這一期。只要時間允許，我有8成到9成都會看完，先從目錄、5分鐘摘要建立初步了解，並且從刊名和大標題體會這期的核心價值，然後才進入細讀。每讀完一期都會整理成筆記，上面記錄了：期數、刊名、作者、重要句子，以及自己的讀後心得，每期做成一張A4，存在電腦裡，然後雜誌就歸書架管了。以後每當在工作上遇到特定狀況需要應用，就會先看看自己的筆記，參考其中的心得，有必要的話才到書架上找那期來重讀一次。
不過，我的心得通常不一定和當期內容直接相關。比如說，某期內容講的是財務，我可能從其中一句話中，領會出跟領導相關的想法，或者也可能從領導的議題中（由上而下），引發我思考組織的狀況（全面連結）。嚴格來說，我的筆記不光是當期的重點整理，更重要的是自己體會到的感想，也就是我前面說的念頭。
標題式的組織溝通
《大師輕鬆讀》每期的封面標題，是編輯認為應該提出的核心價值，這是跟一般書籍很不同的地方，我很喜歡這一點，也會在管理過程應用這種作法。在跨部門溝通時，我特別喜歡用標題的方式來傳述溝通內容。有次老闆問我，集團中組織這麼多，是不是要上一下課，讓大家認識公司。於是我就設計了類似「發展與願景」的題目，確切用字不太記得了，反正就是請總經理講述公司願景、存在目的，至於公司架構等細節，才由我加以詳細說明，把原本單純的公司介紹，變成了賦予成員使命的活動。
「大師」的主文當中，有很多加粗的大標題和小標題，我也會要求同仁練習用下標題的方式整理自己要簡報的內容，當作溝通的工具。公司前陣子要導入新的會計整合系統，需要讓財務、業務等多個部門都了解，我就請負責報告的同仁擬定出更具目標感的標題，結果簡報題目最後訂為「組織橫向聯繫」。我的目的是要讓簡報者對自己的角色有更深入的體認，同時藉由下大、小標題鍛鍊自己的組織和歸納能力。
選評資料來源
※※本期電子報摘錄自《大師輕鬆讀》9/6出刊第244期：〈聰明找工作＞＜Smarts＞
類別：創意思考
※《大師輕鬆讀》全球中文版由BusinessNews Publishing Ltd.授權台灣大師文化事業股份有限公司發行 | |
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