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| 創新科技 | | ![]() | ![]() | 上Digg 人人都是總編輯
Web 2.0的一個重要精神，就是彰顯集體智慧的可能性，
經由社群成員投票，以民主機制產生「頭條新聞」的媒體網站Digg，
更挑戰著過去新聞媒體的運作思維……
《數位時代》撰文＝盧諭緯
 「網站的成長超出我們的預期，所以我們得走出自己房間，找個辦公室來營運，」今年二十九歲的羅斯（Kevin Rose），說起話來仍有著大學生的青春氣息，但他與夥伴愛德森（Jay Adelson）創辦的科技新聞網站Digg，根據網路流量檢測公司Hitwise的資料顯示，是目前流量第三大的科技新聞網站，之前更傳出雅虎有意收購的消息。
Digg的竄紅，主要關鍵就是將原來掌握在新聞專業人員的編輯權，交到一般人手中。使用者可以把個人覺得有趣的新聞報導、部落格的連結張貼出來，寫下簡短的摘要，經由類似線上投票，也就是網站稱之為「頂」（Digg）的動作，決定網站新聞出現的順序。「我們並不是要取代傳統新聞媒體，而是希望藉由新機制，讓個人想法得以解放，」羅斯表示。
「在創業之前，我在一家專門報導科技新聞的有線電視頻道工作，最常碰到的爭論就是，到底哪則新聞應該放在最重要的位置，」羅斯說，「雖然大家在討論時都有一套理由及觀點，多數時候還是一種想像的結果而已」
羅斯打算開始做一些實驗。二○○四年九月，他將構想告訴他的好友愛德森跟伯恩（Owen Byrne），邀他們一同參與，並花了十五美元租用寬頻線路，白天一樣去電視台上班，下班後就埋首研究網站各種架構的可能性，「網路真的是個方便的工具，我們可以找到很多資源、很多人一起來討論。」羅斯跟愛德森，一個住在舊金山，一個住在紐約，兩個人就靠著網路電話及視訊軟體，發展他們的服務。記者在辦公室採訪羅斯的時候，愛德森就在電腦的另一端，一起參與訪談。
「當初只想測驗一下新聞製作流程能不能出現其他可能性，沒想到光是測試版本上線，就不斷地面臨流量無法負荷的狀況，所以我們才想說，也許我們該把經營網站當回事來做，」羅斯笑說，白天、晚上連續工作，體力無法負擔，也是一個重要原因，「要放棄工作投入創業行列，的確是個困難決定，不過走到這樣的局面，不去試一試也覺得可惜，人生不是每次都會有好機會出現。」
羅斯他們的創新實驗，吸引了不少網路前輩及創投的眼光，網景創辦人安卓森、eBay創辦人奧米迪亞（Pierre Omidyar）都是Digg的創業股東。「他們給我們的建議，都不是在技術的層面，反而是要我們多思考市場行銷，」羅斯說，特別是在廣告策略方面，比如說他們在頁面加進了Google AdSense的機制，帶進足夠的收入，並且獲得利潤，能夠維持網站的運轉。隨著使用者日增，以及後進者的加入，Digg也正在進行新聞類別的擴增計畫。「模仿、競爭都不是壞事，這樣可以激勵我們把事情做的更好，」愛德森舉例，他們在後端系就設計出一套反垃圾的機制，以免日後網站成為一堆無用訊息的聚集地。
從十五美元租用線路進行實驗，到後來用一千元登記新公司，隨後募到了兩百八十萬的創業資金，但Digg對於擴展這件事，態度相對謹慎。以新的辦公室為例，他們沒有選在熱鬧的市區，而是落腳在舊金山東南方傳統的工業廠房地區，「經過前一波網路的洗禮，大家對於經營這件事，態度比以前冷靜務實許多。」
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