東方線上/研究員 陳凌雯
尋找3S世代新商機 和過往任何一個二十世代相比,網路在新二十世代的生活中,扮演更積極且重要的角色,這群年輕人有哪些與過往二十世代不同的特質?又展現出哪些消費與生活態度?
二○○一年線上遊戲興起,近年來隨著網路普及化的發展,「超級網路世代」正席捲而來,這個從小就娛樂科技化的超級網路世代,他們消費著科技,科技也逐漸改變了他們的想法。
現今的二十世代,對網路的黏著度更深,上網的時間更長,新二十世代跟以往有著什麼樣的不同?網路又如何虛擬了他們的生活?以下根據東方線上二○○二至二○○八年版E-ICP東方消費者行銷資料庫,歸納出新二十世代受到網路影響所轉變的六大特質。
根據東方線上二○○二至二○○八年版E-ICP東方消費者行銷資料庫,針對十三∼六十四歲兩千份消費者生活型態調查顯示,二十∼二十九歲最近一個月內有使用網路的比例,從二○○一年的五四.九%增加至二○○七年的九一.九%,多出了四成的比率。
資訊網路化 人際溝通模式亦虛擬化 二十世代平均每週上網時數(最近一個月內)在十六小時以上的比例,從二○○一年的二七.六%增加至二○○七年的五一.二%。另外,在網路使用行為上,最近一個月曾從事的活動╱功能(複選)中,「即時通訊」的比例從二○○一年的七.二%大幅增加至二○○七年的六五%。不僅人際溝通網路化,他們的休閒娛樂亦走向科技化,二十∼二十九歲對於常從事的活動與嗜好(複選),「聽音樂」的比例,從二○○一年的三七.二%增加至二○○七年的五二.三%;打電動的比例,從二○○一年的一一.八%增加至二○○七年的二○.四%。
新二十世代不僅上網的時間增多,人際關係虛擬化、娛樂科技化,這些都間接削弱了他們實際生活中人際關係的影響力,例如對於「我的親友常會請我提供產品或購物的意見」,從二○○一年的七○.四%減少至二○○七年的五五.六%。
家人關係疏離 自我獨處滿足大幅增加 據E-ICP資料庫,二十∼二十九歲消費者現階段感到充實滿足(複選前三項),「家人團聚時」的滿足比例,有明顯下降的趨勢,從二○○一年的三八.二%減少至二○○七年的二六.五%;相對的,「自己獨處時」的滿足比例,則從二○○一年的八.六%增加至二○○七年的一七.七%,可見二○○七年的台灣二十∼二十九歲年輕世代,相較於以往的二十世代,跟家人的相處關係顯得更疏離,更沉浸在自我獨處享樂的時間。
自我意識強烈 自信由「我」定義 二○○七年的二十世代,相較於以往的二十世代,顯得更有自信,亦較相信自己的能力。據E-ICP資料庫,「不認為自己具有獨特的風格」同意比例,從二○○一年的四九%減少至二○○七年的四○.九%。「周圍的人輕忽(低估)了我的才能,使我有些鬱悶」同意比例,從二○○一年的五一.六%減少至二○○七年的四三.五%,顯示新二十世代,當人際逐漸虛擬化,有著自我的語言、線上遊戲堡壘建立的價值觀,使他們較不在乎外在的評斷與認定。
【本文刊登在2008年數位時代七月號】 更多文章請見
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