2009-02-12

理財生活型態族群,也是有些趕流行吧!

 
每週 五 出刊.2009.02.13
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
超級網路世代來了-上
理財生活型態族群,也是有些趕流行吧!
網路廣告,2009檢視!
掌握最新E-ICP科技消費調查 行銷無往不利
從商業新局看未來
20大創見面面觀
台灣消費市場分析 

超級網路世代來了-上

東方線上/研究員 陳凌雯

尋找3S世代新商機

和過往任何一個二十世代相比,網路在新二十世代的生活中,扮演更積極且重要的角色,這群年輕人有哪些與過往二十世代不同的特質?又展現出哪些消費與生活態度?

二○○一年線上遊戲興起,近年來隨著網路普及化的發展,「超級網路世代」正席捲而來,這個從小就娛樂科技化的超級網路世代,他們消費著科技,科技也逐漸改變了他們的想法。

現今的二十世代,對網路的黏著度更深,上網的時間更長,新二十世代跟以往有著什麼樣的不同?網路又如何虛擬了他們的生活?以下根據東方線上二○○二至二○○八年版E-ICP東方消費者行銷資料庫,歸納出新二十世代受到網路影響所轉變的六大特質。

根據東方線上二○○二至二○○八年版E-ICP東方消費者行銷資料庫,針對十三∼六十四歲兩千份消費者生活型態調查顯示,二十∼二十九歲最近一個月內有使用網路的比例,從二○○一年的五四.九%增加至二○○七年的九一.九%,多出了四成的比率。

資訊網路化

人際溝通模式亦虛擬化 二十世代平均每週上網時數(最近一個月內)在十六小時以上的比例,從二○○一年的二七.六%增加至二○○七年的五一.二%。另外,在網路使用行為上,最近一個月曾從事的活動╱功能(複選)中,「即時通訊」的比例從二○○一年的七.二%大幅增加至二○○七年的六五%。不僅人際溝通網路化,他們的休閒娛樂亦走向科技化,二十∼二十九歲對於常從事的活動與嗜好(複選),「聽音樂」的比例,從二○○一年的三七.二%增加至二○○七年的五二.三%;打電動的比例,從二○○一年的一一.八%增加至二○○七年的二○.四%。

新二十世代不僅上網的時間增多,人際關係虛擬化、娛樂科技化,這些都間接削弱了他們實際生活中人際關係的影響力,例如對於「我的親友常會請我提供產品或購物的意見」,從二○○一年的七○.四%減少至二○○七年的五五.六%。

家人關係疏離

自我獨處滿足大幅增加 據E-ICP資料庫,二十∼二十九歲消費者現階段感到充實滿足(複選前三項),「家人團聚時」的滿足比例,有明顯下降的趨勢,從二○○一年的三八.二%減少至二○○七年的二六.五%;相對的,「自己獨處時」的滿足比例,則從二○○一年的八.六%增加至二○○七年的一七.七%,可見二○○七年的台灣二十∼二十九歲年輕世代,相較於以往的二十世代,跟家人的相處關係顯得更疏離,更沉浸在自我獨處享樂的時間。

自我意識強烈

自信由「我」定義 二○○七年的二十世代,相較於以往的二十世代,顯得更有自信,亦較相信自己的能力。據E-ICP資料庫,「不認為自己具有獨特的風格」同意比例,從二○○一年的四九%減少至二○○七年的四○.九%。「周圍的人輕忽(低估)了我的才能,使我有些鬱悶」同意比例,從二○○一年的五一.六%減少至二○○七年的四三.五%,顯示新二十世代,當人際逐漸虛擬化,有著自我的語言、線上遊戲堡壘建立的價值觀,使他們較不在乎外在的評斷與認定。

【本文刊登在2008年數位時代七月號】

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理財生活型態族群,也是有些趕流行吧!

東方線上/研究總監 邱高生

理財這檔事,理論上而言應該是錙銖必較,這樣才能夠好好理財,那種大而化之的人,基本上應該不會善於理財,而且最好不要去理財,搞不好財富就會越理越少,以上所論,意思是說,理財行為應該是相當理性才對,越會理財的人,應該就是越理性,並不會隨著流行起舞,看到買基金盛行,就跟著買基金,看到大家都在買黃金,就一窩蜂跟著買黃金,大概是不會這樣子吧!但這乃是純主觀之判斷推論,實際上「根據東方線上2009年版E-ICP東方消費者行銷資料庫」的研究資料顯示,與此一推論恰好相反,理財敏感指數較高者,其流行敏感指數也會比較高,也就是說理財雖然是相當理性的消費行為,但還是多少會受流行的影響。

「根據東方線上2009年版E-ICP東方消費者行銷資料庫」的研究資料顯示,在13~64歲的2000位受訪者,依政大別蓮蒂教授運用「東方線上2009年版E-ICP東方消費者行銷資料庫」所分出的理財生活型態族群,共有四群,分別為理財知識家、積極投資族、保守理財族、消極無財族這四群,將此放在橫軸,然後再分別將每位受訪者之理財和流行敏感指數放在縱軸,此敏感指數亦為政大別蓮蒂教授運用「東方線上2009年版E-ICP東方消費者行銷資料庫」所發展,將橫軸與縱軸兩者進行交叉分析,最後再運用計算每一理財生活型態族群的理財敏感度之加權平均數,結果如表01所示;以同樣的方法,亦可計算每一理財生活型態族群的流行敏感度之加權平均數,將此二者並列如表01相互對照,即可看出一些值得分析探討的現象。

在表01中,各個理財生活型態族群之理財敏感指數和流行敏感指數,兩者有呈正比的現象,也就是說理財敏感指數越高,相對而言,其流行敏感指數也會比較高,此乃意味著理財的消費行為雖是理性,但至少也有一些些的趕流行成份;而在表01中,再仔細看,理財知識家、積極投資族、保守理財族的理財敏感指數雖有大小排列,但相當接近,只有消極無財族的理財敏感指數偏低很多,而在流行敏感指數就沒有這樣的現象,沒有說那一個是特別低,此即可推論,理財在流行是要有的,但也不會是百分之一百完全跟著流行。



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網路廣告,2009檢視!

東方線上/研究總監 邱高生

隨著網路的使用越來越普及,「根據東方線上2009年版E-ICP東方消費者行銷資料庫」的研究,在13~64歲的2000位受訪者中,在最近一週有上網的比例已高達64.1%,這已經足以宣告現在就是網路的時代,這個意思是說,很多很多的事情都可以透過網路來達成,而且更為方便和快速,以前在非網路的時代,很多事情無法克服時空阻隔的限制,沒有網路可用,做一件事情,往往是曠日費時,就以寫一封情書來說,以前寫完寄出去,快也要1~2天後才會讓你的情人收到,如果你的情人又是在那地球的彼端,也就是在天涯海角之處,那可能需要更久的時日了,而今用網路,那Email一發,那怕是在這地球的那一處,很快就可收到,就怕那情人已不在是有情意,不想收你的email而已!

這就是網路時代,寫給情人的Email,用網路寄的話,絕不會像海角七號的劇情那樣,等60年後才收到,徒增萬般的淒美,而這也只是小小的一個舉例,在這網路時代,還有什麼會不想在網路上進行完成,把實體(Real)上的事情搬到網路上,如果可以的話,一定搬到網路做,這其中之一,也是千百萬項的一個,那就是網路廣告,把以前在其他媒體上的廣告搬到網路上,也就這樣搞了一些時候,結果如何?在此有一些資料可以檢視之,「根據東方線上2009年版E-ICP東方消費者行銷資料庫」的研究,在13~64歲的2000位受訪者中,於最近一個月有點選網路廣告的261位受訪者中,有點選各種網路廣告的比例分佈,如表01所示,近來最夯的關鍵字廣告為30.3%,排在第三。

表01的數字也可以這樣算,關鍵字廣告的30.3%,有79個樣本,若以全體網友最近一週上網的1281位為分母,則此一比例將為6.2%,也就是說在上網的人口中,只有6.2%的人會點選網路上的關鍵字廣告,若以全體2000位為分母,則此百分比將變得更小為4.0%,即使用表01中最高的「文字廣告」64.8%來算,不用精算,64.8%約為30.3%的兩倍多一些,所以,若循上列的方法算,算到最後也是約為8.0%多一些,從這樣的數據分析,我們大概就可以檢視一下,網路廣告這樣做,是不是真的很好,也許有更好的網路廣告可開發也不一定,就等著比比看,誰會有更好的網路廣告之媒體創意吧!



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活動快訊 

掌握最新E-ICP科技消費調查 行銷無往不利

科技商品調查內容:購買率、品牌印象、品牌使用、產品型式、考慮因素…等。

※通訊:手機、行動電話系統、國際電話、SKYPE

※網路:ISP、網路使用、網路購物/拍賣、部落格、無線上網

※數位商品:PC、筆電、PDA、電玩、數位相機、MP3、GPS、數位相框、3C通路

科技態度/科技族群:商品追尋與消費、依賴程度、資訊吸收、工具使用、數位落差焦慮

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