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| 就金融服務業而言，為客戶提供快速服務、確保客戶資料安全是首要要件。在此目標下，為了要提供法人用戶更高的服務品質並降低企業營運風險，台灣工業銀行針對現有的資料儲存環境作了最有效益的改善計畫，除了在異質IT環境進行儲存設備整合，更佈建完善的資料備援機制，以最安全的資料環境讓法人用戶的資料獲得最大保障。而素有儲存環境專家之稱的HP，當然是不二人選。
從88年開行以來，台灣工業銀行即積極為企業提供全方位理財服務，在企業成長的每一階段都可以提供完整的金融服務。不同於一般商業銀行，台灣工業銀行的客戶多為法人用戶，因此除了金融服務之外，對於資料的安全更是嚴格要求。 | | | | | | | | |
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 |  | 隨著業務擴充，舊有儲存設備已逐漸無法負荷，在核心程式修改複雜加上硬體升級也無法有效解決的狀況下，為了客戶滿意度的追求，台灣工業銀行乃計畫建置安全、彈性化儲存環境，除系統擴充之外並規劃完善的資料備援機制，第一步即是增加可以提昇資料處理速度的儲存設備並與現有主機系統進行整合。
儲存設備的容錯功能、處理速度及擴充彈性，是台灣工業銀行對新儲存系統的基本要求。台灣工業銀行資訊部經理林志偉表示：「我們參考了同業的成功經驗，針對基本功能需求進行審慎的評比，最後發現HP EVA儲存設備最能符合我們的需求。」
新導入的儲存系統主要應用於核心帳務系統，包括台幣（一般存、放、匯業務）與外幣（OBU、DBU），在進行營運中心EVA儲存設備擴增整合建置服務時，HP的專家團隊完全展現了其異質環境的整合能力，藉由EVA磁碟陣列系統之虛擬化儲存技術，在不同主機系統環境中完成EVA儲存設備的擴增作業。
在系統整合過程中，HP專業顧問團隊先針對台灣工業銀行現有的IT環境進行測試、評估，再透過實驗室模擬、修改，加快整個導入作業。林志偉說：「改用HP EVA儲存系統後，資料I/O存取速度增快，容錯功能也大幅降低了營運風險。」 | |  |  | |
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 | | 在營運中心EVA儲存設備擴增計劃之後，為更加提昇企業資料的安全性，台灣工業銀行開始著手進行資料備援建置。林志偉指出：「之前雖也進行資料備援，但也曾因資料複製主機故障，而導致系統停機的狀況，備援主機也需要較長時間的資料轉換，轉換的也不是即時資料，更嚴重的是造成資料損壞。」因此又增加第二組儲存系統，搭配EVA的遠端資料複製解決方案(Continuous Access EVA；EVA磁碟陣列系統之資料複製技術)功能提供資料備援之用，也兼作程式測試及開發。同時也建置備援之災難復原標準作業程序(Standard Operation Procedure；SOP)。
藉由HP提供的營運中心之備援主機(IBM R6)與EVA儲存設備的整合建置服務，台灣工業銀行將營運中心之資料庫每一分、每一秒的資料異動同步(Synchronous)至備援中心之資料庫，並啟動備援資料庫以檢視異動之資料。透過 EVA BC&A技術達到 Oracle、儲存設備即時資料備援。在EVA1出現問題時，可快速切換至 EVA2，達到系統持續運作的目的。
同時，台灣工業銀行也將營運中心二套SAN進行整合。林志偉說：「我們每季都進行災害復原演練，模擬系統故障時進行資料轉換，採用舊方法時光是資料轉換就需要0.5-1小時，現在只需要幾分鐘即可完成設備切換，更重要的是轉換過來的還是最即時的資料。」
整合SAN環境中，HP EVA儲存設備所提供的Business Copy資料複製, 可以作資料即時備份，Continuous Access功能提供備援演練，確保資料的安全，減少資料遺失的風險。當日即時資料都進行備份，讓二套儲存系統的資料同步，林志偉說：「除了在資料安全性方面有正面性提昇，櫃員在處理報表時也可線上搜尋快速抓取資料，消除了資料的一致性，大幅降低企業營運風險。」在這樣完善的資料儲存環境中，林志偉說，下一步計畫就是要針對儲存媒體的功能提昇。 | | | | |
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 | | 由於銀行帳務系統對系統的安全性要求相當高，而HP EVA儲存設備的系統維護係由原廠負責，大幅提升其可靠度，降低企業營運風險。對追求為法人用戶提供完整金融服務的台灣工業銀行而言，HP EVA儲存設備的處理速度、HP在異質環境中儲存系統的整合能力，讓台灣工業銀行可以快速滿足客戶的需求，HP EVA的擴充彈性更可因應企業未來業務的擴展需求。
林志偉表示：「HP是可靠、可信賴的資訊公司，無論產品、解決方案都有口皆碑，是我們長期的合作夥伴，在這次的合作中更充分展現了服務的價值。」 | | | | | | |
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