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替你看趨勢 | | | | 手機電視市場初探(三)終端製造商與內容提供者
如此,電信業者可能就被排除在手機電視這個產業之外了。 ◎手機製造商的過往經驗 手機製造商自2000年WAP 上網開始,到瘋狂3G執照競標,到寄望MMS 多媒體簡訊服務拉動照相手機銷售,及搭配音樂下載服務的音樂手機,乃至3G手機上影音服務,幾年下來有如搭雲霄飛車般膽顫心驚。 因為全球手機市場早已在2000年開始顯露出飽和跡象,手機製造商必須刺激消費者換機才能夠維持成長。到底什麼是賣點,過去的七年當中這台雲霄飛車有如在霧中前行,所幸摸索的結果似乎還不錯。 歸結幾個摸索出來的現象如下: 1)行動上網本身是個難以操作的概念,關鍵在於消費者會把電腦上網的經驗拿來期待手機上網,而結果往往以失望收場。手機在操作上並不如電腦便利,而日本手機上網的成功,乃在於該國電腦普及率很低。 2)電信業者希望新功能手機可搭配某種服務一起銷售,電信業者才能從中獲利,而不是幫手機製造商賣手機的打手。然而事實證明,消費者購買照像手機的原因僅是因為它能照像,沒什麼人使用MMS 服務。 3)消費者取得內容的管道不虞匱乏。音樂手機雖然搭配電信業者提供的下載服務在市場上大賣,但是多數消費者是自己從電腦傳輸音樂到手機裡播放,而非向電信業者下載。雖然過程麻煩,但是免費。 4)3G影音服務採用以IP為基礎的影音串流以及影像電話,消費者的使用體驗並不好。讓打電話的雙方能互相看到彼此,雖然是非常簡單的概念,但因為牽涉到隱私問題始終沒有成為殺手應用。 ◎電信業者有可能被忽略 有了上述經驗,手機製造商最終體認到了他們的本業是手機製造與銷售,給消費者的東西最好是越簡單越好。而手機電視,這個概念真是再簡單也不過了。 只要擺脫過去3G在提供影音節目時那種四處荊棘的使用方法,消費者不用再去管電視節目是否從網際網路上來,手機製造商也可以不必在意這種手機是否需要跟電信業者的某種服務搭配。 事實上,在中國大陸已經有科技公司開發出一種晶片,置入手機後就能收看現有類比訊號電視節目。也就是說,不用等待什麼新規格新標準,搭載這個晶片的手機買回家,現在就可以收看無線四台的節目。 唯一的缺點可能在移動性及節目畫質。現行類比訊號節目並非設計給移動環境使用,而畫質也比不上手機電視的數位高畫質節目。然而如果是在手機的小螢幕上播放,這樣的畫質或許已經可以滿足部分人。 而大部分情況下,手機電視可能是在靜止環境下觀看的。例如等公車等捷運,上班忙裡偷閒等。類似這樣的產品也說明一個事實,手機製造商可以不需要電信業者的服務搭配,也能銷售手機。 手機製造商現在唯一需要擔心的,是當新標準的手機電視要開始銷售的時候,節目在哪裡?電信業者會不會變成如上一篇文章所述的,變成內容整合者?如果不會,那麼現在最好趕快跟內容供應商建立關係。 ◎是否收費攸關產業結構 由於影片節目的製作成本較高,傳統的電信加值服務供應商本身要進行內容製作是困難的。因此可想見手機電視節目的內容供應商很大一部分是傳統電視台。 一個有趣的合作方法,是消費者購買能看手機電視的手機後,連帶得到一組節目供應商提供的密碼。手機開機後綁定這組密碼,就能接收這個節目供應商的節目,而每月的收視費用就由電信業者帳單代收。 這個模式是因為要收費的關係。如果手機電視的模式是收看免費,節目經營者靠廣告收費的話,那組密碼就可以免了,也不用電信業者代收帳了。如此,電信業者可能就被排除在手機電視這個產業之外了。 在手機電視這個服務上,電信業者要贏回手機製造商的青睞,唯有說服節目供應商內容要收費,並讓自己成為最大的節目整合者外加收費管道,才能在這波發展當中取得一席之地,否則可能被輕易拋棄。 除了傳統電視台外,在行動上網的領域中影響力日增的網站經營者(例如Yahoo!或者Google等),是否有機會能來紛一杯羹?這些業者本身是沒有節目製作能力的。然而,影音分享卻也帶來一線機會。 類似YouTube 之類的影音分享網站,原創的精彩節目也是不少的,雖然畫質不見得好(畢竟很多是非專業人士製做),然而,以手機螢幕的大小來說,畫質可能不是特別重要。 手機電視市場是個多方角逐的處女地,電信業者,手機製造商,傳統電視媒體,新興網路媒體。未來的發展勢必精彩可期,最終受惠的還是消費者,影音訊息的傳布也將達到史無前例的方便迅速。(文:黃紹麟) | | • | 100億的教訓:你所不知道的電子商務 | | 面對一個成熟,競爭激烈而且潛力無窮的市場,你沒有時間再去摸索,你的競爭對手會因為你的茫然而大幅超越你。這本書有著前人血淚所累積的教戰守則,也指引出未來發展的方向。 | | |
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