2008-09-30

Customer Service (Part 6 of 8)

 
每週 一 ∼ 五 出刊.2008.09.30
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
Customer Service (Part 6 of 8)
SPAM VS. US
The Day's Phrase
在宅
這兩年台灣隨著日本也吹起一股宅男風∼
The American Way 3 

Customer Service (Part 6 of 8)

In America, customer service continues long after the sale. Many products come with a money-back guarantee. Expensive items—like cars, computers or stereos—often have a warranty that ensures trouble-free use for a period of a year or more.

在美國,顧客服務在成交之後仍持續良久,很多貨品都是保證可以退款的,像是車子、電腦或音響這樣高價位的商品,通常會有保證期限,以保證一年或更久的時間內使用該產品沒有任何問題。

☉Word Bank
money-back guarantee (n phr) (不滿意)保證退款
ensure (v) 確保
SPAM VS. US 


Who's winning the war for our e-mail inboxes?
電郵信箱攻防戰開打,誰會是贏家?



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The Day's Phrase 


What are we waiting for? Let's go right now!
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