2008-02-19

【50本暢銷商管書閱讀指南╱繁體中文TAIWAN】自我進化,重新出發

 
每週 三 出刊.2008.02.20
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
【50本暢銷商管書閱讀指南╱繁體中文TAIWAN】自我進化 ...
效率祕技╱3原則4技巧,速戰速決開完會
活動快訊
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主題學習 

【50本暢銷商管書閱讀指南╱繁體中文TAIWAN】自我進化,重新出發

2007年對台灣的經理人而言,是一個挫折多於收獲、焦慮多於喜悅的一年。以目的為導向的商管書,則反映了當前經理人的普遍焦慮,其中又以「多元專業」「問題解決術」「自我肯定」與「環境變化」等主題受到最多關注。

撰文╱謝明彧  san122_hsieh@managertoday.com.tw

商管書的閱讀是一種高度「目的導向」的行為,當大家都在讀同一本書,那就表示大家對某個議題都有著共同的需求與疑惑,畢竟,一個人的工作困難可能只是挫折,但一群人的工作困難就代表大環境發生了變化,過往的能力已不足以應付新的狀況。所以,排行榜不只是反應銷量,更揭露了當前的需求。

《經理人月刊》綜合今年台灣三大書籍銷售通路——博客來、誠品與金石堂的銷售排行榜,選出15本暢銷管理書,從一本本暢銷書中,我們又可以看出什麼樣的變化與未來呢?

1.多工又多元,才能解決問題

大前研一曾指出,真正的專業不是職業,因為「未來世界的重點不是程度也不是規模,而是方向。」這點也是這幾年來台灣產業最大的思索,想要從過去以「技術專業」建立企業程度與規模的舊路,走向用「創意與策略」找轉型的新方向。

「創意與策略」建立在多元知識的基礎上,去年暢銷書中,我們可以發現「幫自己能力升級與擴大」是經理人的迫切需求。《即戰力》提出「語言力」「財務力」「問題解決力」是經理人面對未來挑戰最重要的3個能力;而《為什麼餃子店比高級法國餐廳賺錢?》則教導經理人學習會計知識,培養數字力;《冰山在融化》則是告訴經理人在面對問題、推動變革時,該怎麼分析、思考,並帶動所有人一起前進。

2.提升思考力,強化判斷力

要想找出正確的方向,「專業的多元」是判斷的基礎,「思考的方法」則是決定決策是否無誤的關鍵。所以去年有關「思考方法」「看事情的觀點」都是獲得熱烈迴響的書籍主題。

去年商管書銷售第一名的《自慢》,就是教導員工用「老闆的角度」來思考判斷,才能看見經營整體的思維;而《金字塔原理》則教授邏輯分析的技巧,讓決策依據的理由不會互相矛盾;《光環效應》則提醒經理人小心以偏蓋全的偏見思考,別誤把個案當作定律,否則只會走錯方向;而《決勝未來的5種能力》則提醒高階主管判斷員工能力時要多元觀察,把對的人放在對的地方,才能發揮最大效果。

3.大環境變遷,引爆內部變革

有了專業、有了方法,當然,外在的影響也不容忽視,不管是成功者的典範,還是環境的變遷,都是經理人在制訂決策時一定要納入的重點依據,去年的商業世界,有哪些該注意的呢?

歐美話題《海星與蜘蛛》指出了Web 2.0時代,分權組織往往比傳統集權更有效,企業應該加分權概念納入組織架構中;《台積DNA》與《融入顧客情境—台灣7-ELEVEN的共好經營學》則分別代表台灣科技業與民生產業的兩大典範,參考成功者的經營心法,是聽自己競爭力的最好方法;《北歐魅力ICE》則是延續這幾年熱門的美學議題,讓經理人認識簡約之美;去年帶起世界話題「全球暖化」的《不願面對的真相》,雖說是環保概念,但其引發的綠能、減碳議題,卻也深入影響企業的決策。

4.重新思索人生與工作的意義

世界變化太快,經理人在幫企業看方向的同時,也常不禁思索自己的未來,忙於事業時,也會深思自己工作的目的與意義。《活著就是贏家─英特爾創辦人葛洛夫傳》描述葛洛夫對抗病魔的故事,讓人更深刻體會到工作與人生的意義;《人生一定要有的8個朋友》則告訴經理人在事業與生活要成功,建立不同的人脈勢必要的;歐美大賣的《秘密》一書,則告訴經理人要對自己有信心,自我相信是招來成功與幸運的第一步。

※【50本暢銷商管書閱讀指南╱繁體中文TAIWAN】選書:《祕密》
適合想成功卻不知如何開始的人閱讀-堅定信念,就能心想事成


在高度競爭的環境中,只有具備「語言力」「財務力」「問題解決力」這3種能力的經理人,才能在全球市場的舞台上發光發熱。

核心概念:自我相信(Self-believing)

即使夢想遠大,只要能堅信自己做得到,並努力嘗試,這分能量就能吸引人相信你,為你帶來貴人與機會,進一步創造成功。

閱讀捷徑:

請讀第三章〈秘密的運用〉,學習如何與自己訂定契約,把目標釘進自己的腦海中,達成自我相信的第一步。

本書在美國賣破500萬本,也是台灣各排行榜勵志書類銷售冠軍。到底它揭示了什麼樣的「祕密」,讓無數人為之著迷?作者訪問了24位知名人士,請他們分享人生成功的原因,從中發現了一個共通的「吸引力法則」:當你真心渴望某件事物,不論是財富、事業或健康,你就會關心相關資訊、尋求可能做法、與同類人士交流,並隨著這個正面的滾雪球效應,最終達成目標。

〈金錢的祕密〉一章中有個實例:傑克•坎菲爾(Jack Canfield)決心賺到10萬美元,於是便每天不斷地告訴自己做得到,即使徒勞無功也不放棄。一個月後,他想到要是之前寫的書能賣到40萬本,或許就能達成目標,但做法仍毫無頭緒。有天,他留意到自己從來不讀的《國家詢問報》,心想要是報紙讀者能認識自己的書,或許就有機會。6周後,居然就有位《國家詢問報》記者主動提出採訪要求,而且報導刊出後,書籍銷量開始起飛。這本書,就是超級暢銷書《心靈雞湯》,最後為他賺進百萬美元的版稅收入。
實用祕技 

效率祕技╱3原則4技巧,速戰速決開完會

整理•撰文╱黃又怡

開會,是組織內公認最浪費時間的活動之一。開會一小時的成本,等於每一個與會者的時薪總和,而這還不包括與會者出席時間的機會成本在內。因此,會議的成本經常比會議所能帶來的利潤高出很多。以下3項基本原則和4個開會技巧,可有助於減少會議時間的浪費:

原則1:取消不必要的會議

或許你早就感覺到,某些會議根本毫無效用,甚至是沒必要特別花時間開會討論的。因此,提升會議效率首先要做的就是,依據你擁有的權限,取消所有不必要的會議。

原則2:儘量縮短時間

如果一定要開會,應儘量縮短時間。議程決定後,先估計會議所需時間,再將結束時間寫在會議通知上,並嚴格遵守,只可提前結束,不可超過預定時間。�對不要養成一開會就耗去整個早上或下午的習慣。

原則3:排除不必要的與會人士

會議並不是愈多人出意見愈好,不是絕對必要參與會議的人,就應加以排除。假使需要他們提供協助,可事先請教他們。

做到上述3個原則後,若再利用以下4個技巧,做好會議前的準備工作,將使會議進行得更順暢:

技巧1:按重要性排定議程

安排議程時,應依照議題的重要性,安排討論的先後順序。根據80/20法則,即使沒時間討論完所有議題,但完成前面20%的議題,就幾乎解決了80%的問題。

技巧2:會前提供參考資料

盡可能在會前就把會議資料發給與會人員,讓他們在開會前就能事先閱讀資料,以免開會時再花時間看。而由於預先閱讀了資料,與會者便能在開會時,有系統地提出事先整理好的意見。

技巧3:事先整理解決方案

大多數人是被動的,即使事先發給討論議題,也少有人做準備。因此,會議主持人最好事先請相關人員整理出所要討論議題的解決方案,以及每個方案的利弊得失。否則,等到開會時再請每個人當場花時間思考,不但會延誤會議進度,甚至還有可能因時間不夠,而得拖到下次會議才能決議。

技巧4:準時開會

許多會議都染上了於開會時間10分鐘後才正式開始的惡習。這種惡習持續一段時間後,將繼續惡化,從10分鐘延到15、20分鐘,導致原本準時的人,也會養成晚到的習慣,因為大家都知道,就算準時到,也還是要等別人。

碰到這種狀況,「準時開會」就是最好的解決之道,可讓經常遲到的人感到不好意思,主動改善遲到的壞習慣。

(取材自《個人時間管理》,遠流出版。)
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