| 男女血拼等級 好似全聯PK蒂芬妮 | |
甯怡萱╱綜合外電 | 2007/12/18 |
| 也許這樣的比喻太過頭，但這絕對是事實，男人與女人的血拼態度若以零售業者來分辨等級，那男人就像「全聯」福利社、女人絕對是「蒂芬妮」珠寶店的水準。 男人阿！總是給人採購員的印象，很實際，採購就像出任務，出發前就會先列好清單，不論是存在腦海或是寫上紙上，一旦踏入商店，他們就勇往直前，以最快的速度完成使命然後離開。 市調機構Verde Group與賓州大學(University of Pennsylvania)對1,205位民眾進行電話訪問，並且製成「Men Buy, Women Shop」的調查報告，顯示，男人的血拼態度是任務取向，而女人則是很享受過程與互動。 Verde Group總裁Paula Courtney據報告表示，多數的男人不喜歡店員指出商品的位置，他們希望店員可以帶領他們找到目標；而女人則是會告訴店員大方向，並且等候店員展示所有的選項，不論是否相關。 該報告也顯示，女人比男人更容易在血拼過程產生疑問，而且她們總是嫌店員服務不週、找不到人，甚至有3分之1的激動派告訴調查員，她們將永遠不再光臨某些店家；相較之下，男人就很好打發，最大也幾乎是唯一的問題就是找不到車位。 據統計，有20%的女人認為她們被店員忽視，因為這些店員比較愛跟同事抬槓，因此對顧客視而不見，而其中有47%的受訪者甚至認為這造成她們此生的遺憾；男人雖也有22%的比例對店員的態度感到不爽，但卻不是太大的人生問題。 說到底，店員的注意力對女人來說是忠心不二的象徵，如果店員沒有緊緊跟隨在右方退後1步的位置，那女人跟這家店的友誼也就此終結；反之，男人卻需要店員給他們無壓力的採購空間。 此外，「史無前例」的經驗也在男女血拼生命中留下不可抹滅的影響，約有41%的女人有過這種經驗，不管店員是否解決問題，但是都讓她們感受變好，而且她們會跟親朋好友炫耀，並且一直光臨該店。 男人一向就不是太情緒化的動物，所以就算店員幫他們度過難關，也不表示他們就會惺惺相惜，進而時常造訪，不過同女人般，都會至少推薦給4位親朋好友。 最後以美國血拼金額來比較，女人果然是永遠的女王，平均每年花費4兆美元，相當於83%的美國消費支出。  圖說：兄弟們，東西在這，上吧。男生購物真是快、狠、準！彭博 |
http://www.digitimes.com.tw/n/article.asp?id=0000076075_B8Y5N21TJO6YQFH6D3PUY
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