新人種，就在你身邊
文——吳琬瑜
2005年9月 Cheers雜誌
8月的時候，我和妹妹及家人開車上山探望已過世的父親，尤其是在父親節及中元節慶的時候，對離開3年的父親思念特別深。妹妹提起，「為什麼小時候和現在感覺像是兩個世界？」我們想起小時候，家裡還沒有熱水器，每天都要用灶燒水洗澡，屋頂的煙囪炊煙裊裊，慢慢吹向藏青色的中央山脈。冬天時，父親會順便在燒水時，在灶裡放上生的地瓜烤，仔細翻面控制溫度，以免烤焦，等到我和妹妹洗好澡，就可以吃熱騰騰、香噴噴的地瓜。
最喜歡的時光，就是坐在父親腳踏車的後座，摟著他的腰，去花蓮大街兜風，明禮路上兩旁的樟樹、麵包樹的影像從我兩邊慢慢往後飛，長大一點就換成摩托車。我家的第一輛汽車就是我開車載兩位老人家了。這是一個小學教務主任養一家4口的生活寫照，也是當時所有公教子女成長背景的縮影，教員一個月的薪水剛好買一輛腳踏車。台灣民國60年的每人平均國民所得是410美元，10年之內成長6倍到2,443美元。
如果還記得，柯一正導演為中華汽車拍攝的汽車廣告：「爸爸的肩膀」。廣告的目標族群就是這一世代的人。我想這樣的汽車廣告片不會再出現了，因為汽車現在的目標族群是「新人種」。
這正是這一期《Cheers》雜誌的封面故事的主軸，所有的企業都瞄準亞洲新人種，從日本到亞洲四小龍（韓國、新加坡、香港、台灣），主流的消費世代正在移轉，對象是6、7年級，尤其是民國65年之後出生更為顯著。不論是中華汽車或是所有的企業，過去成功已經過去，必須用新的方法訴求新的族群，否則產品就會被淘汰，企業的名次重新翻盤。
我和年輕記者麥立心討論封面故事時，她聽著我的故事，感覺是從未聽聞。她和我正好是對照。她也是公教子女，大學時期就和媽媽到北歐自助旅行，印象最深的是冰島極冰融解的震撼畫面。買房子花最多錢裝潢的是浴室，因為要乾溼分離，重視的是有一個放鬆的生活空間，而不是長輩們在乎門面的客廳。台灣每人平均國民所得突破10,000美元的那一年，她國中三年級，隨著台灣的富裕而成長。
《Cheers》雜誌有一半以上的成員是這群新人種。
他們雖然自我（me最大），但是懂得自我要求，常常作品沒做到滿意，就不出手，表面還是一副不在乎的酷樣。自尊心很強，如果你口氣嚴厲說他們的作品不好，他們會覺得很受傷、很丟臉、有時會覺得很嚴重。他們的人生歷程還沒嚐遍生離死別，也無須負擔雙親或幼子，自我成為他們最關心的事。他們投入工作，是不想壞了自己的個人名聲或品牌，絕不是為了企業的永續發展。
他們靈巧並受良好的教育。接到任務，就可以到日本採訪最受注目的設計新星岩谷俊和，或是到美國採訪COACH、Tiffany的CEO與創意總監。但是給予的挑戰與壓力，最好能夠慢慢加溫，需要有一組資深的同事protect他們，不至於受傷過重，就想逃跑。
這是我對他們的觀察，他們可能不以為然。至於他們對非新人種的我，想法可能也是出人意表。
這樣的衝突、融合與激盪就產生了這一期《Cheers》雜誌的封面故事「瞄準亞洲新人種」以及秋季別冊「東京生活風格」。希望讓你感受創新、貼近變化，仍有知識與文化的內涵。
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