網路拍賣已是全民運動?
東方線上╱研究員 陳順吉 日前露天拍賣成立一週年的記者會上,公佈其網站上的拍賣件數已經直逼500萬件,超越龍頭YAHOO!奇摩拍賣網站的390萬件。據網路家庭PChome詹宏志董事長表示,台灣拍賣物件規模在露天拍賣參與刺激下,總拍賣物件量已從500萬件提升到近900萬件,相當於成長1倍,他並預期未來網路拍賣市場仍將持續擴大。而露天拍賣第2年的目標將是全力促成「交易量」。詹宏志樂觀分析,露天明年很有機會可以拿下「市佔率第一」。(註一)據此YAHOO!奇摩拍賣回應,拍賣要比較的是成交率與交易量,而不是有多少物件。YAHOO!奇摩拍賣認為以其整體網路資源優勢,在交易量上才是最高的。 從以上可看出,台灣的網路拍賣市場似乎越來越盛行,但是這是實情嗎?還是僅是媒體與業者的宣傳方式,據資料顯示,2006年台灣網路拍賣推估516億元台幣,但是2007年預估約794億元(註二),成長約五成四,由此可知台灣的網路拍賣市場正快速成長。而快速成長也造成競爭激烈,有個有趣的調查顯示,某人力銀行做的「創業意願調查」顯示,去年(2006年)「網路拍賣」名列第二名,但今年已經跌至二十二名。專家認為網路拍賣競爭太激烈、壓低獲利,導致在創業排行榜上退燒。(註三) 由此皆可知網路拍賣在台灣是非常盛行。但是從2007年版E-ICP東方消費者行銷資料庫,我們卻看到不一樣的特性。以下有幾個數據: 「過去一年是否曾用網拍買賣」的比例約5.6%。 在過去一年有使用網拍買賣的族群中,「過去一年曾用網拍來拍賣」的比例約67.0%。 在過去一年有使用網拍買賣的族群中,「過去一年曾用網拍來購買」的比例約95.5%。 在過去一年有使用網拍買賣的族群中,「對網拍買賣滿意度(非常滿意+滿意)」的比例約95.6%。 由以上可知台灣的網路拍賣市場有以下特性: 1.網拍人口不是台灣人口的多數:在全台灣的人口比例中,曾經使用網路拍賣的比例僅有5.6%。 2.網賣與網買的人口重疊度高:網拍人口中,會上網拍賣者也多會上網購買東西。這兩者的重疊度很大。 3.對網拍的整體滿意度高。 由此可知,參與網拍的族群,大多數有鮮明的區別,若曾經參與網拍者,均對網拍有很高的滿意度,並且促使他們增加網拍(不論是網賣或網買)的頻率。因此網拍市場的蓬勃發展,拍賣件數、成交數、市場成交金額均呈現明顯成長,很有可能是原有參與拍賣的人增加自己利用網拍的頻率所導致的結果。 值得注意的是以上數據,是從2007年版E-ICP所得出的資料,但是因為2007年版E-ICP的調查時間是在去年六到八月,那時候露天拍賣尚未成立(2006.9.25露天bate版正式上線)。因此無法看出加了露天拍賣之後的整體拍賣市場的面貌,而若依據業者所公佈的近一年來拍賣市場在各種數據上的成長,亦讓人對於這一年來的拍賣市場變化深感期待。 到底露天拍賣拍賣加入了之後會對整體台灣網路拍賣市場產生何種衝擊?而這一年來市場特性是否有所改變?台灣的網拍人口比例是否明顯成長?這些在即將出版的2008年版E-ICP中都可以找到答案,也是值得行銷人員可以持續關注的焦點。 註一:「詹宏志:露天拍賣 明年拼市佔第一 首年就衝出500萬拍賣物件 超越奇摩」,王郁倫,蘋果日報,20071003。 註二:參考自MIC,「2006台灣電子商務市場規模挑戰1500億元,2007持續成長」, 2006.11.2。 註三:「創業排行榜 網拍暴跌20名」,陳嘉恩,,蘋果日報,20070814。(網路拍賣的定義模糊,在此篇報導中的�網路拍賣�創業,應該是傾向於開設網路商店來販賣商品,商品多傾向於新品,且是一種營業型態的商業模式,要創業者要有公司行號與統編才能開設網路商店。但是在E-ICP的�網路拍賣�是把自己的東西放在網路上拍賣,比較是私人的、甚至是二手品的拍賣。) ●更多文章請見東方線上 |
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