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邏輯力》MECE:抽絲剝繭拆解整理問題
| MECE的意思是指:將某件事拆解成為彼此沒有重複、完全沒有遺漏的類目組合,以掌握這件事的整體關係。 當我們在思考或解決問題時,如果手邊的資料或資訊一多,腦袋常常就開始打結、失焦,不知道從何抽絲剝繭,逐步將資料或資訊拆解整理,所以很容易就會錯失資料的重點、偏離原來的主題,最後不僅很難清楚地表達自己的觀點,甚至可能導致錯誤的結論。 其實,想要改善這樣的問題並不困難,只要透過「MECE」這個思考技術,就可以有效地整理外在的資訊及內在的思緒,讓自己在分析事情或表達想法時,更加有條有理、邏輯清楚。 MECE的技術,來自於美國知名的管理顧問公司麥肯錫(McKinsey &Company),後來也成為許多企業人士用來提升邏輯思考能力的工具。所謂的MECE,就是「Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive」(互不重複、全無遺漏)的英文縮寫,意思是將某件事拆解成為彼此沒有重複、完全沒有遺漏的類目組合,以掌握這件事的整體關係。 進一步來看,MECE是一種「集合」的概念。將現有的資料,或是某個主題或事件當做「母集合」,去思考如何將這個母集合區分成沒有重複與遺漏的各個「子集合」,這就是MECE。 舉例來說,如果將「公司平日獲得的資訊」視為母集合,就可以將其分為「定期」和「不定期」這兩個互不重複、全無遺漏的子集合;而定期的資訊,又可再分為「每日」「每周」「雙周」「每月」「每季」「每年」這幾個子集合,依此類推。 透過MECE的方式,可將主題或事件所包含的元素或結構,以「立體化」的方式呈現出來,有助於工作者釐清其中的關係。而站在聽者或讀者的立場,這樣的做法也是最容易理解的溝通表達方式。 此外,在運用MECE時,有一個很重要的關鍵,就是要找到分類的「切入點」,以將母集合區分沒有遺漏或重複的子集合。比如說,當母集合是一群人時,性別就是一種切入點,可分為男性、女性這兩個子集合。 不過,MECE的切入點往往不只一種,擅長用MECE思考的人,可從各種角度、立場去拆解一件事。因此,在使用MECE分析資料或事情時,最好能盡量從不同的角度思考,才能找到最有助於表達觀點、解決問題的切入點,同時也可以刺激自己的想像力和創意。 MECE這個名詞乍看之下很深奧,其實卻是一個相當簡單的方法,隨時隨地都能練習。只要讓腦袋熟練這樣的思考模式,無論在工作或生活中,人人都可以輕鬆地分析所遇到的問題,進而理出頭緒,找到解決之道。 | | |
思考祕技》大前研一的4個思考訓練法
| 大前研一在暢銷著作《思考的技術》中,與讀者分享了他個人的許多訓練思考的方法。 1.用英語表達想法 大前說,當他用英語說話時,常常能幫助他得到更多更好的構想。也就是說,當他把用日文邏輯所思考的事情,以英語來說明時,反而會更順暢,因為努力想用英語做說明的同時,有時候就會出乎意料地產生新的構想。 2.坐在車子左側靠窗位置 晚間乘車時,朝著行進方向坐在左側靠窗位子,從車窗向外看,街景的燈光如同走馬燈般一閃一閃而過,應可藉由強化左眼的使用,而刺激右腦。這時,如果能寫點東西、認真思考,常會不可思議地湧現新的構想,或是理出一些思緒。 3.閉眼行走 找個安全的地方,最好是在辦公室附近,一個你十分熟悉,知道哪裡會有些什麼的地方,然後將視覺遮蔽,只仰賴耳朵及其他感官走路,你將會「看到」與以往截然不同的景觀。 前面真的沒東西擋住嗎?應該快碰到轉彎處了吧?你或許會因為不確定前方道路有無阻礙,而產生不安或恐怖的感覺,但這麼做將可刺激大腦中某些平常沒用到的部位。 4.逆向做筆記 在做筆記或找靈感時,可試著使用藍色方格紙,並且由左下方往右上方記錄重點,最後就會在方格紙右上方,完成一個金字塔結構,進而導出一個結論。這大概是因為反其道而行,所以容易出現對不同事物的看法。 人類是懶惰的動物,一旦用腦的方式模式化後,就很難用別的方法再予以刺激。所以,為了訓練思考邏輯以產生發想或構想的思考邏輯,就必須常常刺激腦中各個不同的部位,這是很重要的一點。 (取材自《思考的技術》,商周出版。) | | |
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