為了解決貢丸加聖代的失敗問題,高汀要所有行銷人深入思考,決定自己要選擇新行銷方法或傳統模式,但無論選哪一條路前進,千萬不要把兩種加在一起。曾任雅虎直效行銷副總裁的高汀,把自己創辦的互動式直效行銷公司Yoyodyne賣給雅虎,後來又創辦另一家網路公司Squidoo.com,現任執行長,Squidoo.com這家公司的服務模式就充分發揮了Web 2.0的精神,讓每個網友都能輕鬆建立自己的「專家聚焦網頁」,例如說,無論你是專業廚師或業餘的廚藝愛好者,都可以展現自己對烹飪藝術或食材或相關主題的評論、心得、實驗、網頁書籤連結,一個「專家聚焦網頁」就像是某個特定主題的入門導覽空間,幫助跟你有同樣喜好的網友,快速找到有用的參考資料。
為了推廣Squidoo的服務,高汀寫了一本32頁的小冊子《每個人都是專家》(Everyone is an expert),製作成PDF格式的電子書,在高汀自己的部落格2005年10月7日這篇文章〈The next free ebook (Squidoo!)〉http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2005/10/the_next_free_e.html)裡免費供人下載瀏覽。
那麼,Squidoo上面高汀個人的「專家聚焦網頁」放了什麼內容呢?首先看到的是新書相關訊息,「How to avoid the Meatball Sundae?」談到如何避免貢丸加聖代的失敗陷阱,提供介紹這本新書的相關影音資料網頁連結。再來有以下主題:
◎免費電子書或文章、演講影片的連結「NEW free ebook」「FREE ebooks YOU CAN DOWNLOAD RIGHT NOW」「BONUS STUFF」「Seth on YouTube」;
◎高汀個人的可動式公仔「Yes, the action figure is real」(一個只要美金9元);
◎高汀曾出版的著作排序「Pick your favorite Seth titles」(可投票讓你喜歡的作品排名向上提升)
◎高汀新貼出、值得一讀與的部落格文章「Recent noteworthy posts」「SETH'S BLOG, THE LATEST POSTINGS」「TOP 7 'SETH'S BLOG' POSTS OF ALL TIME」;
◎高汀的個人簡介、他的哲學觀與聯繫方式「ABOUT SETH 」「SETH'S PHILOSOPHY (SHORT VERSION, VIA HIS BOOKS)」「Contacting Seth」「Seth on Wikipedia」;
◎購買高汀的書「Buy some books」。
看起來,高汀在他創辦的Squidoo網站,確實運用他所說14種新行銷趨勢的:直接對話、顧客嗆聲、訊息簡化、選擇多樣、自由選擇、資訊混沌、社交網路、客製化、守門人式微等……項目。
再到高汀的核心部落格「Seth's Main Blog」(sethgodin.typepad.com)來逛逛,左方連結區域又可以再進到他的其他部落格與相關網站,包括:「The Dip Blog」「Books by Seth Godin」「Seth's Squidoo Lens」「All Marketers Are Liars Blog」「SethGodin.com: Official Site」。高汀的核心部落格被美國《廣告雜誌》譽為150個頂尖部落格中,商業部落格排名第一,其中確實有不少好料,免費提供給網友閱讀、參考。僅僅以2008年1月1日到5月20日來看,每個月分別寫了47、34、41、38、23篇文章,這183篇被引用高達571次,更有數倍於此的讀者將高汀的這些文章加入他們的書籤連結中。
高汀的部落格文章,大約有1/3的篇幅不長,加入圖片或影片檔案的文章也不超過半數,他習慣以條列式寫作長篇文章,便於讀者吸收理解他的觀念或主張。
回到本篇文章與本期新書探討的主題來看,如果你決定不再做貢丸加聖代的無效行動,也要放棄傳統行銷模式,改採取新行銷方法,你一定還需要很多思考的依據與行動準備。他在2005年6月5日所寫,同時也是獲得最多人閱讀的〈Small is the new big〉這篇文章,就以條列式項目寫出「小」的彈性與好處,對每個踏進新行銷領域的工作者,提供了不少也不小的補充建議。
>>更多精采內容∼詳見《大師輕鬆讀》NO.279〈貢丸加聖代,哪裡怪?〉
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