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| 特別企劃 | | ![]() | ![]() | 30年老店要開豪華虛擬專櫃
老莫的耶誕襪 網路行不行
文．江亙松
老莫是個生意人，在M型社會的襪子銷售中，他專門賣進口知名品牌的襪子給很有錢的人。一雙5千元的襪子搭配一雙幾萬元的鞋子，在那些戴著百萬名錶與開進口轎車的有錢人眼中，屬於「必須的配件」，所以老莫的公司雖然已經開了30多年，卻永遠有那些講求品味且有能力的客戶支持著。在百貨公司的黃金櫃位一個月可以做到上百萬元的營業額，以一雙平均5百元的襪子來算等於有幾千雙的銷售量。厲害吧！但是老莫還是有些擔心，因為聽說越來越多有錢人都不在台灣過耶誕節，難免會影響他的生意。
今年的耶誕節也許老莫會希望耶誕老公公能送來一些禮物，最好在老莫的耶誕襪中放入一張小紙條或一本《你的行銷行不行》，告訴老莫如何在客戶群流失及低價產品的競爭下維持他的利潤，畢竟賣襪子這件事情是他賴以維生的生意，雖然過去累積的經驗與銷售的產品品牌到現在還是很有競爭力，但難免會聯想到類似SWATCH的出現打敗了很多傳統手錶品牌的案例，會不會出現在襪子這個行業。
我常常看到老莫在沉思，不知道是緬懷過去的30年，還是在規畫未來的30年？雖然我知道未來30年的事情，老莫早已經交給兒子去經營，但是有時候老莫會問我關於怎麼在網路上賣襪子的事情，這時我就會為老莫擔心，因為我猜想他大概還不滿意目前的業績，所以思考著要透過網路開發新市場，讓賣襪子這個生意能持續未來到30年。
耶誕節快到了，我問老莫：「有沒有針對耶誕節作些什麼促銷？」老莫想了想，跟我說他們會考慮季節，銷售不同厚薄的襪子，但他們就是沒有賣耶誕襪。這樣回答讓我驚訝了，因為我一直以為老莫賣了30年的襪子，至少也會賣過幾次耶誕襪，後來想想那是飾品店賣的東西，襪子店怎麼會賣飾品？所以這讓我想到，也許今年我應該送老莫一雙耶誕襪，可惜那不會是在他的店裡買的，因為他今年還是沒打算賣。
想到送禮，我想可以買一雙襪子給我老媽當生日禮物，但是我記得上次買一雙3百多元的奈米銀健康襪就被她嫌貴，如果哪一天我真的買一雙3千元的襪子送老媽，不知道她會不會把襪子裱起來，當作獎狀掛在牆上作紀念？我想還是網路上找看看有沒有合適的襪子自己買來穿，老媽的禮物直接折合現金與蛋糕，應該比較實惠一些。
進入購物網站輸入「襪子」，開始搜尋找到了2400多筆資料，每雙定價平均在120元左右。我想起老莫問我怎麼在網路上賣襪子，也想到他都是賣平均5百元以上甚至一雙5千元的襪子，我不知道網路這個世界是否適合老莫？
所以下次他再問我網路上賣襪子的事，我要聽清楚他的問法為「是不是可以」在網路上賣襪子？還是「是不是應該」在網路上賣襪子？然後我會回答他，應該在網路上賣襪子，但是不可以在網路上賣襪子，因為雖然老莫還在猶豫是不是要進入網路這個世界，但是我想，網路這個世界卻很明白的拒絕了老莫那金字塔頂端的產品。
其實我希望老莫別看到這一篇文章，因為他對我的關心總是比我對他的付出多，但是我祈禱今年耶誕老公公可以給老莫一雙有智慧的耶誕襪，不放《你的行銷行不行》，至少也要放張小紙條，告訴老莫：其實耶誕襪已經沒有版權與專利問題，老莫可以用創意與不同的產品組合，繼續未來的30年。
（作者現為網路通科技有限公司負責人、台北市信義扶輪社社員，著有《你的行銷行不行》） | |
| | ![]() | | | 與其冀望別人 不如改變自己
不肯面對現實 比窮更可怕
寒冬來臨了，一個窮光蛋只著單衣，在寒風中冷得渾身發抖。他知道單衣過不了冬，但他實在沒錢去買棉襖或皮夾克。有一個朋友問他：「這麼冷的天，我穿毛衣都感到冷風直往頭頸�鑽，你為什麼只穿單衣呢？難道不覺得冷嗎？」
窮光蛋擔心被看出來自己很窮，自以為很巧妙地回答道：「我從小得了一種奇怪的病，不能穿很厚的衣服。」
朋友知道他在撒謊，但也沒有立即點穿他，只是邀請窮光蛋到家裡作客。窮光蛋正想找地方避寒呢，便欣然應允。到了家後，朋友的家人也問他為什麼只穿單衣，窮光蛋又把患病的理由搬了出來。朋友笑著說：「既然你有病，那麼住在屋子裡不透風可不好，今晚你就睡在院子吧。」半夜�窮光蛋實在冷得不行，趕忙逃走了。
天亮以後，朋友又找到窮光蛋，問他為何不辭而別，窮光蛋振振有詞地回答道：「嗯，我是擔心天亮以後氣溫會升高，我怕熱，所以趁著清晨還涼快就急著走了。」
人的天性就是對別人的過失總是很敏感，卻對自己異常寬容，而人窮時最可怕的是不肯面對窮的事實，只知一味掩飾，只會繼續窮下去，因為不知要檢討改善窮的原因。此外，並不是每個人都是善心救你的菩薩，與其將希望寄託於別人身上，不如從改變自己開始，掌握自己的人生。
為能轉變窮困生活，首先必須改變自己心態，認清事實，尤其對於小孩的教育，更是如此，拒絕抱持「不能窮到小孩」的心態，及早讓孩子認清父母親的窮困，就是幫助他們了解自己處境，努力向上，儘早鯉躍龍門。但是龍門的價值就是在大部分人過不了時，才會顯現。所以跳不過，本就是稀鬆平常的事，重要的是父母親應該如何在旁協助孩子度過一次又一次的龍門考驗。
有一群鯉魚不甘心在淺灘平凡度完一生，牠們知道以前有條很優秀的鯉魚跳龍門成功而脫胎換骨成為了龍，羨慕之餘，牠們認為，龍門是鯉魚的轉捩點，只要跳過了龍門，牠們也可以風風光光成為龍。
於是牠們成群結隊地來到龍門，一個個地想要跳過去，但龍門高大巍峨，瘦小而缺乏鍛鍊的鯉魚們根本跳不過去，無論牠們作出多大的努力，彈跳力最好的鯉魚也離躍過龍門的高度相差甚遠。一條條摔得鼻青臉腫的鯉魚轉而找到了制定龍門標準的龍王，要求龍王降低龍門的高度。龍王予以拒絕，但一心想要出人頭地的鯉魚們態度很堅決，牠們集體跪在龍宮外面整整九九八十一天，不管颳風下雨從不後退。龍王動了惻隱之心，大幅度降低了龍門高度。這下大部分的鯉魚都輕而易舉地跳過了龍門，一個個興高采烈成為了夢寐以求的龍。
但過了不久，這種興奮勁就不見了。因為這群鯉魚發現，雖然自己變成了龍，但原來的同伴也變成了龍，自己和別人比較起來，依然沒有什麼優勢可言。原以為成為龍之後，會大幅度改變的人生根本沒有發生，一切還是老樣子。鯉魚們感到非常不理解，三三兩兩地又去找龍王，向牠傾吐心中的迷惑。
龍王微笑著對魚們說：「真正的龍門是不能降低標準的。如你們想成為真正的龍，那麼就請你們靠自己向努力跳過龍門的前輩學習，不要幻想龍門的高度會降低。」
每個領域都有其一道高聳的龍門，等待有志人士去跳過，所以我們不用去和別人爭跳你不擅長的那一道門，反而是要認清自己的長處，挑選適合自己的龍門。天生我才必有用，就如許多自閉症小孩也擁有過人的音樂或美術才華，因此身為父母親者，不用急著幫你小孩降低龍門的高度怕他跳不過，成功的可貴，就在於大部分人是失敗的。
最後讓我們效法寇斯比在影集《天才老爹》展現的智慧，讓孩子了解「除非他們能證明自己有能力創造屬於自己的財富，否則你的遺囑裡不會出現他們的名字」。 | |
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