2008-10-17

iT邦幫忙─印表機不定時發生無法列印,如何找出關鍵點?

 
每日出刊.2008.10.19
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
iT邦幫忙鐵人賽速報—幾個HP-UX修改網卡IP Address的 ...
iT邦幫忙─印表機不定時發生無法列印,如何找出關鍵點 ...
iT邦幫忙─如何透過關鍵字管控上網?
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iT邦幫忙鐵人賽速報—幾個HP-UX修改網卡IP Address的方式

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專欄 

iT邦幫忙─印表機不定時發生無法列印,如何找出關鍵點?

當列表機不定時常發生無法列印的問題時,可以先送場維修,看看是否是硬體出了問題,另外也可能是主機的網路I/O已滿,且選購印表機時,盡量不要選擇以USB為介面的印表機,出現問題的機率較大。

印表機不定時發生無法列印,如何找出關鍵點?
到iT邦幫忙

Kevenyak(IT邦初學者10級)發問:
最近同事列印文件時,經常發生印表機完全沒有反應,或是出現「印表機無紙無法列印」的訊息(實際上有紙)。遇到這種情況只能重開印表機伺服器或印表機。公司的印表機架構已經設定一段時間了(編按:實際架構請參閱網站原文),最近才發生這樣的現象,請問是不是架構的設定所造成的問題?有什麼調整的空間?

oupaul(IT邦初學者10級):
因為是最近才發生,你可以考慮把ZOT-PS531那臺印表機伺服器送去維修,也許是硬體本身出問題。

另外,也可以試著將LPT介面的印表機直接接到伺服器主機的LPT埠上,然後再測試其他連接在ZOT-PS531上的印表機,是否會發生無法列印的狀況,就可以把問題來源釐清。

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