2008-06-23

用策略性思考來解決根本性問題

 
每週 二 出刊.2008.06.24
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
用策略性思考來解決根本性問題
研究:IT人1/3會窺視同事機密信件與資料
Firefox 3.0 出現重大安全漏洞
中國否認對微軟進行反托拉斯調查
微軟新闢創新中心 和本地業者技術交流
批次上傳多個影片到YouTube
同時有多個影片檔想上傳到YouTube,該怎麼做會比較快呢?
WiMax發出首波2.5GHz產品認證
拍板定案!新光華商場 7/19開張
IDC:3G手機出貨已佔總體市場4成
Yahoo!奇摩正式併興奇 跨足B2C市場
Yahoo高層離職潮蔓延 網路部門主管也走人
Teradata資料倉儲鎖定3大製造業
微軟加強發展中文化線上技術資源
IBM推模組化資料中心服務 強調節能
微軟贊助開放源碼調查中心
EMC在VTL上加入MAID省電技術
惠普進軍企業文件流程管理市場
SQL Injection攻擊持續發酵 MSN新聞頻道也遭殃
Yahoo、Google合作引發美國國會關切
Yahoo拒絕微軟90億美元的合作提案

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CIO面對面 

用策略性思考來解決根本性問題

勁永國際全球資訊處協理蔡本源,用企業營運面的策略思考,來解決日常救火問題的根源,為IT創造出CEO看重的商業價值。另外,許多企業CEO會認為只有找技術最強的人擔任CIO,才能改善資訊部門的績效,但蔡本源認為這是錯誤的觀念。

CIO小檔案-蔡本源
勁永國際 全球資訊處協理
●學歷:中興大學企管系、政治大學EMBA
●經歷:擔任過臺灣東芝電子資訊系統部經理、臺灣飛利浦電子集團資訊部經理、臺灣源訊科技資訊技術解決方案事業群協理、華碩電腦製造處經理、威達電資訊服務處協理等職。曾協助華碩、威達電、臺積電等導入製造執行系統(MES),熟悉全球化大型專案管理。2006年進入勁永國際,任全球資訊處協理。

公司檔案-勁永國際
●主要業務:記憶體模組、快閃記憶卡、多媒體消費性電子產品以及工業市場儲存裝置等產品
●資本額:6千萬美元
●年營收:約230億元(2006)
●總部:臺北縣中和市建八路16號14樓



近年來臺灣許多高科技企業,紛紛從代工廠商轉型建立自有品牌,名列全球十大記憶體製造商的勁永國際,正是在全球市場成功建立品牌的佼佼者。透過集中式的資訊架構,勁永國際用臺灣總部的資訊系統支援全球營運,將臺灣與大陸製造的產品行銷全球,分公司遍及亞洲、歐美等6個國家。勁永國際全球資訊處協理蔡本源正是打造出這套全球資訊架構的關鍵推手。

2年前,勁永國際為了布局全球通路,總經理呂采妮到處尋覓專業的資訊經理人,她面試蔡本源時,考了他一個問題:「我有個部門,大家都說他們很專業,我也投資不少錢,但每個部門都指責他們成效不佳,你知道這是什麼部門嗎?資訊部門!」呂采妮希望蔡本源提出一套有效改善資訊部門績效的IT策略。

IT部門不是RD,重點是管理,不是技術
許多企業CEO會認為只有找技術最強的人擔任CIO,才能改善資訊部門的績效,但蔡本源認為這是錯誤的觀念。他說:「CIO需要去接觸例如財務、R&D研發流程、產品規畫、製造流程等領域,懂了才有辦法與使用者談需求,這些都是管理面、Business的思維。」他進一步補充:「IT部門不是研發單位,重點是管理,不是技術。」

IT一定要比使用者更主動
「IT一定要主動!」蔡本源說。他認為各部門多半只會從他們自己的角度提出需求,但是要解決這些問題,可能是需要回到源頭,從流程整個改善,才能徹底解決。蔡本源認為:「只有IT能夠看到整個流程,有邏輯、有方法地從頭到尾想清楚,這樣才能根本性地解決問題。」

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新聞 

研究:IT人1/3會窺視同事機密信件與資料

IT人員是否會擅用職權、妨害公司資料安全,成為可供討論的議題。美國資料安全公司Cyber-Ark週四(6/19)發佈一項調查結果顯示,1/3的IT人員曾經濫用IT系統的管理權限,窺視同事的薪資資料、個人電子郵件,以及其他公司機密文件。

根據國外各媒體引述,Cyber-Ark針對300位資深IT人員進行調查,結果發現1/3承認曾經窺視同事機密資料,且有47%的受訪人員表示,曾經登入、讀取與IT工作無關的公司資料。

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Firefox 3.0 出現重大安全漏洞

由Mozilla發起的Firefox 3.0首日下載活動達到超乎預期的800萬下載數,美中不足的是,安全工具銷售商TippingPoint在Firefox 3.0開放下載的五小時內就發現了Firefox 3.0的安全漏洞,TippingPoint將該漏洞列為高度風險等級,並提報Mozilla,Mozilla也旋即在官方部落格證實此事。

TippingPoint表示,該公司在實驗室中確認了此一安全漏洞,使用者若按下電子郵件中的連結或造訪惡意網站,可能讓駭客執行任意程式。TippingPoint說該漏洞同時影響Firefox 2.0.x及3.0版,但在未修補前不會提供漏洞細節。

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中國否認對微軟進行反托拉斯調查

中國上海證券報及法新社相繼在日前引述消息來源表示中國國家知識產權局正針對微軟等國際軟體大廠進行壟斷行為調查,但中國國家知識產權局卻在周四(6/19)發布簡短的聲明否認了此事。

中國國家知識產權局指出,有關媒體報導當局正聯合研究機構,對國際軟體巨頭涉嫌市場壟斷行為進行調查的文章嚴重不實,表示該局僅曾委託相關機構就中國盜版率問題進行調查研究,從未進行針對企業涉嫌市場壟斷行為的調查,而且目前也沒有進行相關工作的打算。

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微軟新闢創新中心 和本地業者技術交流

台灣微軟今天(6/19)在南港軟體園區成立微軟創新中心(MIC),目前約和20家左右的本地軟、硬體、網路業者合作,將自身的技術開發最佳化經驗和合作夥伴分享,加深微軟和本地業者的合作關係。

台灣微軟目前提供約30名人力進駐創新中心,另外也分別從美國總部、大中華區輪調約70名技術、研發團隊專家,和本地廠商進行交流。初期約有20家合作夥伴,包括訊連、研華、年代數位媒體、遊戲橘子等業者。

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WiMax發出首波2.5GHz產品認證

在市場上搖旗吶喊許久之後,WiMax論壇(WiMax Forum)終於在週二(6/17)發出首波2.5GHz產品認證,共計有八家廠商取得十張認證。WiMax Forum計劃於年底之前,讓3.5GHz的產品認證正式上路。

WiMax是下一代無線寬頻上網技術,預計可加快無線網路的連線速度,全球多家電信業者已經投入鉅資,興建基礎建設,但實際產品及應用的上市時程,仍在未定之天。

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拍板定案!新光華商場 7/19開張

從去年延宕至今,新光華商場終於進入最後的完工階段,初步預定在7/19開幕,將吸引約380家攤商進駐。

原先位於台北市光華橋下的光華商場,是台北市最大的電腦、通訊週邊商品集中地,由於商場內聚集許多店家銷售電腦相關商品,在貨比三家的便利性下每每吸引許多學生、電腦玩家前往比價、採購。但在2006年市府認定光華橋為危橋拆除後,至今多數攤商被安置於金山南路上的臨時商場上已有兩年多時間。如今名為「台北資訊產業大樓」的新商場於7/19開幕後,將可趕上今年暑期學生採購熱潮。

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IDC:3G手機出貨已佔總體市場4成

國內3G市場正加速成長,據IDC今年第一季手機市場追踨報告顯示,3G手機出貨量較上一季大幅成長,已佔整體手機市場的4成以上。

和去年第四季不到3成相比,IDC指出,今年第一季國內3G手機出貨量已達到73萬4千支以上,佔整體183萬支手機出貨量比重突破4成,和去年同期年成長率達到9成;對比之下,2G手機因用戶移轉至3G的趨勢形成,與上一季相比衰退25%,年成長率為負50%。

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Yahoo!奇摩正式併興奇 跨足B2C市場

Yahoo!奇摩和電子商務業者興奇科技的合併案,公平會今天(6/18)已經通過審議,同意雙方合併。Yahoo!奇摩也藉此併購將購物中心頻道收回自營,正式跨足B2C市場。

Yahoo!奇摩表示,雙方結合後,仍會照既有服務模式運作,將長期合作與交流知識轉化為內部資源。組織上,興奇科技的經營團隊會直接報告Yahoo!奇摩總經理洪小玲,由於雙方才剛完成合約簽定,因此營運上會先維持現狀,會視雙方的運作進行審慎評估後,再作必要調整。

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Yahoo高層離職潮蔓延 網路部門主管也走人

兩大投資機構Accel Partners及Greylock Partners在本周共同宣布將延攬Yahoo網路部門執行副總裁Jeff Weiner擔任兩家公司的派駐執行總裁(Executive in Residence),新的工作於今年9月生效。Yahoo總裁 Sue Decker則在發給員工的郵件中證實了此事,表示Weiner將在6月底完成交接,其原來的職務由Decker暫代。

這一陣子,Yahoo一方面面對來自微軟的併購壓力,另一方面內部高階主管亦不斷流失,例如Yahoo資料長Usama Fayyad及知名的Yahoo軟體開發人員Jeremy Zawodny的相繼離去。先前即有分析師認為,Yahoo股價積弱不振,再加上抵抗微軟的收購,除了引發股東的不滿外,也會加快內部員工流動率。

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Teradata資料倉儲鎖定3大製造業

繼金融與電信業之後,製造業近來也開始建置資料倉儲。Teradata為了因應市場需求,決定成立製造業專家中心,同時並推出最新的製造業資料邏輯模型(mLDM 4.0),主要是希望藉此縮短製造業的資料倉儲建置時間,目前Teradata鎖定的3大製造產業,包括高科技製造、消費性產品以及汽車製造等。

以臺灣的高科技產業來說,目前對於資料倉儲的需求,主要著重在生產與設備的資料整合分析。Teradata執行長Mike Koehler表示,過去製造業的資訊系統建置,大多是以「廠」為單位,但是隨著廠區日益擴大,跨區的產能調節需求也浮上臺面,基於這樣的前提,相關的資訊系統必須匯集才能統一管理訊息。

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微軟加強發展中文化線上技術資源

台灣微軟今年加強發展在地化的線上教育訓練資源,預計今年內會在技術社群入口網站MSDN(Microsoft Development Network)中提供近兩百支線上影片,並新推出虛擬實驗室(Virtual Lab),希望提供IT人員以簡便的方式了解微軟產品、技術資訊。

微軟提供的免費線上教育訓練主要有MSDN、TechNet兩個平台,其中MSDN主要提供程式開發相關人員,TechNet則偏重系統管理,微軟今年在台灣針對這兩個平台都有在地化的新做法。

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IBM推模組化資料中心服務 強調節能

延伸IBM在全球推行綠色工程計劃(Project Big Green)的經驗,IBM全球資訊科技服務部門(GTS)宣佈推出新的模組化資料中心節能服務,協助企業降低近一半能源成本。

新推出的IBM模組化資料中心服務,依市場需求不同分為三種,包括提供符合綠色網格(Green Grid)聯盟對系統用電效率標準的企業級模組化資料中心(Enterprise Modular Data Center,EMDC),以及採用貨櫃設計,強調移動便利性的可攜式模組化資料中心(Portable Modular Data Center,PMDC),最後則是針對機房內散發高熱而規劃的高密度區(High Density Zone,HDZ)。目前已有國家高速電腦中心、氣象局,及兩家金融機構導入該服務。

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微軟贊助開放源碼調查中心

專門調查全球開放原始碼軟體使用的開放源碼調查中心(Open Source Census, OSC)在周一(6/16)宣布取得了微軟的贊助。

OSC是由企業開放源碼軟體解決方案供應商OpenLogic在去年12月所發起的開放組織,主要調查全球企業使用開放原始碼產品的狀況。

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EMC在VTL上加入MAID省電技術

EMC的虛擬磁帶櫃(Virtual Tape Library,VTL)產品,Disk Library 4000(DL 4000)系列,首度加入了MAID(Massive Array of Idle Disks)省電技術。根據EMC的說法,透過MAID技術,搭配低轉速的硬碟,最多可以讓DL 4000省下約47%的用電量。此外,DL 4000也首度增加了重複資料刪除(Data De-dupe)的功能,減少備份時的資料儲存量。整體來看,DL 4000最新加入的兩項技術,皆與企業的節能省電有關,目前僅有Copan等廠商與EMC相同,在VTL上提供這兩項技術。

視硬碟轉速,MAID技術可省19∼47%的用電量
臺灣EMC解決方案總監李百飛表示,EMC的MAID技術稱做「Spin-Down」,能在硬碟停止運作時,進入省電節能的模式。他指出,根據EMC的測試,將這一技術應用在DL 4000上,當使用者選擇1TB、7200轉的SATA硬碟時,和同樣條件,卻未使用此一技術的DL 4000相比,可以省下約19%的用電量;若使用1TB、5400轉的SATA硬碟,則可以再省下32%的用電,整體來說可以省下47%的用電量。但仍須視使用環境而定,當使用環境複雜,VTL必須時常運作,進行資料的備份或還原時,MAID技術所能帶來的省電效益可能就無法如同帳面上這麼高。

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惠普進軍企業文件流程管理市場

台灣惠普(HP)今天(6/16)發表新款商用文件管理雷射複合機,同時藉與國內系統整合商達利的合作進軍企業文件流程管理市場。

配合進軍文件流程管理市場,惠普新推出兩款A3雷射複合機,整合掃描、影印、列印與傳真等功能,分別是每分鐘可輸出黑白/彩色各40頁的Color LaserJet CM6040f,以及每分鐘分別可達40、50頁的黑白雷射複合機LaserJet M9040及M9050。惠普表示,待年底小型工作群組機種再推出後,小至2千張大至2.5萬張月印量以上的雷射複合機產品線將全員到齊。

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SQL Injection攻擊持續發酵 MSN新聞頻道也遭殃

MSN台灣今天(6/16)被知名資安部落格大砲開講發現其新聞網站內含惡意連結,可能導致瀏覽者電腦資料外洩。台灣微軟已在下午緊急修復,將有問題的新聞來源刪除。

不過並非所有MSN台灣新聞都被植入惡意連結,而是某個供稿的新聞來源出了問題。目前MSN台灣新聞並沒有原生內容,都是和各大媒體合作新聞來源。此次出問題的新聞來源為國際厚生健康園區,該媒體的新聞文字內容被植入惡意程式,而MSN台灣在上新聞時沒有留意到新聞來源安全性,才導致此次意外。

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Yahoo、Google合作引發美國國會關切

Yahoo及Google甫於上周四(6/12)宣布達成廣告合作協議,Yahoo將開放網站上的廣告欄位置放Google的搜尋廣告,這旋即引發美國國會對反托拉斯及隱私權的關切。美國眾議院能源商務委員會(Energy and Commerce Committee)旗下的商業、交易與消費者保護小組委員會,以及參議院反托拉斯小組委員會皆發表聲明,表示將進一步調查雙方的合作細節。

商業、交易與消費者保護小組委員會關心的是Yahoo及Google合作是否會危及消費者權益,該小組委員會主席Bobby Rush表示,今年初他們就打算進行一場公聽會來討論隨著網路廣告迅速發展而發酵的隱私權及競爭議題,Yahoo及Google的合作是該市場快速轉變的另一個例子,並進一步提昇了必須要審慎檢驗其對消費者影響的需求。此一小組委員會並計畫在今年夏天舉辦相關公聽會。

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Yahoo拒絕微軟90億美元的合作提案

就在Yahoo聲明終止與微軟的合作協商以及宣布與Google合作的隔天(6/13),微軟平台暨服務部門總裁Kevin Johnson發出一封郵件給微軟員工,細數與Yahoo的協商過程以及微軟所提出的方案,指出微軟提出了比Google優惠的方案,無奈Yahoo仍選擇了與Google合作。

Johnson在信中表示,微軟的提案涵蓋了三個部份,一是以每股35美元的價格投資Yahoo,預計投資80億美元;其次是微軟將以10億美元買下Yahoo的搜尋資料,同時也包括承擔營運及研發支出以及回饋相關資訊以供Yahoo廣告業務所用;最後則是與Yahoo訂定長期搜尋合作協議,並保證前三年將提供比Yahoo現有付費搜尋系統Panama更高的收益。

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