2008-03-04

【40歲前當上總經理 職涯攻頂學】 40歲總經理出線

 
每週 三 出刊.2008.03.05
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
【40歲前當上總經理 職涯攻頂學】 40歲總經理出線
溝通祕技╱做好工作回報,讓上司信賴又安心
熱門焦點
震盪金鼠年,好戲在後頭
金鼠年的大漲或是上萬點會出現在下半年嗎?
主題學習 

【40歲前當上總經理 職涯攻頂學】 40歲總經理出線

過去,傳統產業當道的年代,要當上總經理得埋頭苦幹30年,才有機會。隨著產業轉型,現在企業需要的是具有國際觀、有創意、能外派、資訊接收快的領導人才,年輕世代升遷接班的時間因而縮短。但當機會來臨時,你做好準備了嗎?

撰文╱陳芳毓  siren@managertoday.com.tw

總經理,直接向執行長或董事長負責,象徵著專業經理人的最高位階。掌握組織資源的分配,承擔績效盈虧的壓力,肩負指引團隊方向的責任。承擔此等大任,需要在職場歷練幾年?

在傳統製造業,可能需要30年;在科技業、零售業、金融業,可能只要15年。然而,即使隨著產業和人口結構的變遷,以及教育程度的提高,年輕世代升遷接班的時間縮短、速度變快;問題是,當機會來臨時,你做好準備了嗎?

35∼40歲經理人最具接班潛力

根據104獵才顧問中心的統計,過去6年間,透過該公司轉職成功的1000位中高階主管中,68%低於40歲。年齡介於35∼40歲之間的管理人才,已然成為最具潛力的總經理人選。

「這是一個趨勢,」藝珂人事顧問公司總經理陳玉芬指出,「40歲總經理」的出現,是時勢造英雄的結果。

在美國,1946∼1964年之間出生的戰後嬰兒潮,將陸續進入退休年齡,而這群現年43∼61歲之間的工作者,正是如今企業管理階層的主力。《培養公司的領導人才》(暫譯,Growing Your Company's Leaders)一書指出,這群人一旦退休,企業將流失30%∼50%的高階主管。

當50%的高階主管屆臨退休,就代表將有50%的年輕主管得以接班。

在台灣,也有類似的世代交替趨勢。1960年代經濟起飛時成立的傳統製造業,正面臨接班轉型期;1980年代成立的科技業與金融業,正處在海外擴張期;1990年代開始出頭的服務業與零售業,正值國內市場深耕期。

全球化的趨勢及商業環境的變幻莫測,促使企業和個人都必須重新界定或找尋新的核心能力,因此各產業都亟需變革,也都需才孔亟,因此年輕一輩出線的機會自然增多。就連過去主管平均年齡較高的傳產業,也因為開始經營品牌,或重視工業設計與技術研發,而大膽啟用年輕主管。

此外,在台灣外商組織結構的改變,也為年輕總經理開啟了機會之門。根據陳玉芬的觀察,外司除了每個產品事業群,都有自己的總經理外(如台灣IBM除了台灣區總經理外,還有7位事業群總經理),過去被視為支援性質的人力資源和財務部門主管,也因為角色逐漸被重視,而被賦予「總經理」的頭銜。

沒有過去的包袱,隨時可上手

除了年齡降低,總經理的特質,也與過去大不相同。

1980年代傳統產業當道時,技術、知識都要靠著老師傅傳承,埋頭苦幹30年,或許就有機會成為高階主管;但目前台灣各產業不是面臨轉型,就是正值擴張,需要的是國際化、有創意、能外派、資訊接收快的領導人才。

陳玉芬認為,現在35∼40歲的經理人,在剛出社會前後,正好碰上網際網路興起的時代,早已適應於國際化和資訊化的環境;也因為年紀相對較輕,對於公司外派到海外的家庭顧慮也較少;再加上科技進步與市場的快速擴張,他們並不太需要經驗傳承,隨時就可以接手。

而年輕,並不必然與經驗不足劃上等號。《執行長》(Chief Executive Office)雜誌在2007年調查發現,企業執行長的年齡,與他們的績表現毫無關係,粉碎了「年齡」「經驗」「績效」成正比的迷思。

《經理人》本期專訪了8位總經理,各來自不同產業,但都在40歲前坐上了專業經理人的最高位階。

1999年,39歲的馮南陽當上《財星》(Fortune)雜誌500大企業、美商金吉列(Gillette)首位台籍總經理;2000年,35歲的台新銀行信用卡業務主管林坤正,透過主動提案,成為電子商務公司總經理;2002年,金融經驗豐富的王嘉昇被派駐中國,成為優利系統(Unisys System)大中華區金融事業群總經理。

2004年,從沒換過工作的魏美玲,在38歲那年成為網通大廠友訊科技台灣區總經理;37歲的楊智雅,接任AIG友邦投顧總經理;台灣惠普(HP)個人系統事業群總經理由陳敬宏出任,他只有36歲;2007年,39歲的朱幸兒,成為國內商用不動產業首位女總座;同年,統一超商流通次集團出現第一位女性總經理王文欣,39歲的她,也是集團中最年輕的總經理。

他們慎選工作、追求完美、不斷學習、解決問題、專注當下、改善缺點、持續準備,並且越挫越勇。8個成功的習慣,使他們在40歲前當上總經理,順利攻頂。

環境已經改變,優勢站在年輕人這一邊。趁早培養成功習慣,畫出你的攻頂地圖藍圖,他們做得到,你也有機會!
實用祕技 

溝通祕技╱做好工作回報,讓上司信賴又安心

撰文╱鄭君仲
文章來源《經理人月刊》3月號

對於上司交代的工作,許多人往往只懂得依照指示去做,卻忽略了另一件重要的事,就是將工作的成果、進度回報上去。日本經營之神松下幸之助的前機要秘書、PHP研究所總裁江口克彥強調,簡單的工作回報似乎沒什麼大不了,但這不起眼的舉動,卻能讓自己得到信賴、受到重視,因為職位愈高的人,通常愈忙碌,如果能適時向上司簡潔扼要地回報工作狀況,那麼上司就會感到安心,信任感也會因此產生。

江口克彥指出,進行工作回報時,有3項要點必須注意:

1.先從結論報告

在回報工作時,要從結論切入,先告知結果,再說明對方回覆的原因。因為聽取報告的一方,最關心的就是對方的答覆,如果上司一開始就先知道最後的答案,就可以在聽取說明的過程中,一面在腦中思考對策,擬定後續戰略。

2.盡可能詳細清楚

在時間允許的範圍內,即使是最細微的事情,也應該儘可能詳細說明。如此可讓上司在聽取回報的過程中,從中掌握對方回應中的細微差異,藉此判斷出是否還有進一步的交涉餘地。此外,如果先獲得部屬詳細的報告,則上司也可在下次與對方見面時,做好充分的事前準備。

3.工作的進度也要儘量報告

一旦把工作交代下去,上司多少都會掛心部屬工作的進度。就算執行得很順利,如果能站在上司的立場,讓上司知道目前的工作進度,就能給予上司「安定感」,而不會將時間浪費在無謂的操心上。

(取材自《嶄露頭角的成功法則》,天下出版。)
熱門焦點 


『躍升2008-打造價值型人才』系列論壇
邀集卓越企業領導人與菁英慷慨分享如何在每個生涯階段創造個人的能力價值。藉由交流與傳承,帶您找到躍升成為價值型人才的金鑰,在激烈的人才競爭市場中脫穎而出。
前期文章 全部歷史文章
出刊日期 出刊主題
2008-02-27 【50本暢銷商管書閱讀指南╱繁...
2008-02-20 【50本暢銷商管書閱讀指南╱繁...
2008-02-13 【50本暢銷商管書閱讀指南】讀...
2008-02-01 【話題人物】奧圖碼科技亞洲區...
主編推薦  
人生─機會?命運!請選擇
成長,你的名字就叫痛苦
2008年,烈日照台商
解碼郭台銘語錄
我要訂閱這份報紙 我要取消這份報紙 訂報說明
.本電子報內容由 Manager Today經理人月刊 提供
PChome ePaper 電子報版權所有,關於電子報發送有任何疑問,請聯絡 客服
台北市敦化南路二段105號11樓 ,TEL:(02)2708-8038,FAX:(02)27094848。
廣告刊登授權服務隱私權聲明消費者保護兒童網路安全關於PChome徵人
網路家庭版權所有、轉載必究 Copyrightc PChome Online

沒有留言: