◎未受關注的用戶資料開放計畫 在512 汶川大地震前幾天,MySpace 公布開放用戶資料計畫MySpace Data Availability,幾天後Facebook跟進推出Facebook Connect。兩家公司經過一年開放平台階段後,正式走入開放用戶資料階段。這件事情本該引起廣泛的關注,卻因地震新聞淹沒媒體版面而被淡忘。
何謂開放用戶資料?就是用戶可自由選則將存放在社交網絡上的資料攜帶到別的網站上。舉個最簡單的例子,你的Yahoo Messenger 即時通訊軟體上面的頭像(照片),可以使用MySpace 相簿裡的照片。只要Yahoo Messenger 接入了MySpace 的平台,用戶就可以選擇這麼做。
這種開放讓網站間的壁壘進一步被打破。對中小型網站來說,開放平台是社交網絡邀請他們來裡面開發應用。而開放用戶資料是社交網絡把用戶資料開放給他們去外面做應用。前者是以社交網絡為核心百鳥朝王式的中央集權,而後者是網站間更為平等的用戶交流。
開放的並不僅限於用戶註冊資料(例如姓名地址)及日記或照片,還包含用戶的好友清單。舉例,你可以在某個網站上看見你的MySpace 好友是否也剛好在同一個網站上。用戶可以帶走的不僅是死的資料,還可帶走活的關係鍊。網際網路發展到這地步,已經是天下大亂了。
◎為何要開放用戶資料 大概有人會覺得這些社交網絡傻透了,這幾年累積下來的幾億個人用戶資料以及最重要的用戶的「關係鍊」居然就這麼樣開放出去了。雖然,用戶可以自己決定要不要開放資料到其他網站,但是社交網絡經營者有必要提供這個服務讓用戶資料輕易的流出去嗎?
從用戶角度看,許多人已十分厭倦在註冊眾多網站時反覆填寫個人資料。尤其是
Web 2.0 網站,幾乎都要求你填寫大量個人興趣愛好,上傳照片,更煩的是要建立好友清單,發出邀請把別人加為好友。用戶想,我已經在MySpace 上面有好有清單,直接帶過來行不行?
中小型Web 2.0 網站為了降低用戶註冊時的障礙,甚至歡迎你使用大型網站的ID登入。這些網站一方面接入大型社交網絡的開放平台,做出小型的應用(Widget)插入社交網絡,一方面又開始與這些社交網絡的開放用戶資料計畫對接,讓用戶可以把資料帶過來。
感覺這些中小型Web 2.0 網站快變成大型社交網絡的附庸了嗎?沒錯,在兩大開放趨勢下,即將看見小型Web 2.0 網站逐漸被大型社交網絡收編。他們的生存空間將越來越有限而對於社交網絡的依附越來越深。大型社交網絡擁有最寶貴的用戶資料,牢牢掌握就能成就霸業。
◎集中存放個人資料的需求 社交網絡難道不怕中小型網站竊取這些資料嗎?其次,就算不竊取而是正常的取用,難道不怕這些中小型網站最終把用戶黏住,而降低登入社交網絡本站的次數嗎?首先,西方人是比較重視用戶隱私的,在用戶沒有授權的情況下私自盜用個人資料後果是很嚴重的。
其次,社交網絡的核心一直都在用戶的個人資料及社交關係。從筆者先前畫出的社交網絡四層次概念圖來看(如下圖),只要能牢牢掌握這兩者,其他的應用開放出去給別人做沒關係。由於實質上用戶需要一個單一的資料儲存中心,社交網絡的角色也會逐漸改變成資料中心。
如果網際網路上存在一個地方,你可以安心的把各種個人資料都存放在上面,你自己決定可以讓這些資料在其他網站上出現而不用重複填寫,當你搬家時只要更改一次這個地方的資料,其他各網站上的地址資料就自動全部更改。。。這種便利,是1.0時代不能想像的。
沒有任何中小型網站可以偷走大型社交網絡的用戶資料,社交網絡的重要性也不會因此而降低。應該說,社交網絡越是把資料開放出去給成千上百個網站,用戶就對於把資料存放在一個集中的地點越依賴。越是開放越能夠贏得全世界:這就是網際網路開放的真諦。
然而,社交網絡越來越成為個人資料基礎平台,又將帶來甚麼問題?(文:
黃紹麟)
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